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[维权] 苹果怎么维权

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发表于 2017-8-16 09:01 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
二月初在苏宁易购花了3600买一个ipadair2,正常使用,不到半年出现充不进电开不了机的情况,到售后服务店说返厂维修,咋天售后服务店打电话说检测出来是什么基座损坏,属人为,不保修,需再花2200元重新换一个,不同意后建议找苹果售后电话咨询,打售后电话说不负责硬件损坏,硬件问题按厂家检测为准,建议找售后服务店,被踢皮球,保修无门。
确保是正常使用,平时都比较小心,无摔记录,所谓厂家检测是人为原因属苹果单方认定,消费者如何维权?
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发表于 2017-8-16 12:47 | 显示全部楼层
直接拿去维修店吧。。。问问看多少钱
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发表于 2017-8-16 14:00 | 显示全部楼层
拿到直营店去。
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