这两天都在忙着平面设计的事,要买的东西基本上没有去看。
不过,有在考虑换一家橱柜公司。本来也只是在比较的阶段,最后也没有定下来是哪一家橱柜公司做。但发生了些很不爽的事,让决定换掉原先在团购网上下定金的那家橱柜公司。
原因很简单:服务态度未下定金之前,说得比花儿还美!下了定之后想退,那就象是你欠了他似的。说话还很难听(要不要我举例说明一下呢!)
本来我也只是在比较中,正在考虑要不要换一家做做。两家门店我都去了,展厅里的东西也都看过了,服务态度也领教了(A--我要换掉,不做的这家。B--考虑换由他们做的这家)。在A的展厅销售人员只有两位(好象是三位,还有一位一直在拎水,倒入厅中的水池。根本没有搭理,不知道是不是打杂的),一位正和另一位客户在谈,团购会上见过的。走到面前没有任何表情,招呼也不打一个。这是一个门店经理应有的态度吗?对着门口另一位销售人员喊着:哎!他们两个干什么!--从这开始觉得我的订单下错了,完了。
然后那位销售人员给我介绍(基本上是我问她答),陷井啊!陷井啊!陷井啊!我掉陷井里了,都是什么东西嘛!蒙我呢!他们在团购网的小册子上花了十行字写的东西,介绍给我看到的都是“芝麻”大的东西。这不是罢明着是个圈套!还在团购会上大言不惭说:“我们公司以配置而著称...........”都是什么狗屁东西,所以有橱柜都有东西,这也叫特点!--这让更觉得我做错了,我不该下这个单啊!原来有机会改单的。我去了两次团购会,第二次本来是想去退单,不知道脑子发什么热了,又被唬了!
B就不一样了,很热情!很耐心和我们讲着,你的这个价格里包含什么什么,不包含什么什么,你自己到时候还要加什么什么。(让我消费的明明白白啊!爽!)
两家门店都去过之后,我就开始打听原来订金能不能退了。打电话到团购网说只要订金单还是用他们统一单子开的,只要是在有效期内都是可以退的。 好! 心里有谱了就有底气些!打电话到橱柜公司的那个什么经理那。NND态度非常不好!来了这么一句:“你好意思还退,你就来退好了。我私人退给你!”NND的我为什么要不好意思退呢!(说明一下,A橱柜公司上门测量过了,但没有按正常情况让我转为正式订单--也就是要交500块钱的那种。)当时还量房没有说明,测量过后不能退。不知道我,我怎么知道呢!你们行业的规矩你们自己清楚的同时,还得让我们清楚啊!
本来和老公商量过的,一百块不退就算了。关键是选一家好些的公司。 现在他这种话一说,我是非退不可!不退给我,我搞臭你名声!谁怕谁啊!--100块有这么大的功效,我还真觉得自豪啊! 生平还没干这种事呢!
