近阶段业主对保洁质量的反映和投诉呈上升的趋势，管理处在针对业主有明确反映的楼层面以及其他楼层的检查中也证实了保洁质量有一定的下滑。在此，我们也向各位业主致以诚挚的歉意。保洁质量的下滑存在着一定的客观因素，但主观还是工作上的不到位导致了这种情况的产生。管理处将就保洁问题进行专题的整改，并继续进行4号楼5-8单元地面水泥砂浆的开荒清洁，我们也欢迎业主对我们的工作多提意见，并给我们多提良好建议，与我们一起群策群力，让天寓更美好。同时，也希望业主们上传楼道照片时能说明大致位置，一边我们及时对症下药。       感谢广大热心业主对我们工作的支持和帮助。

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这个帖子，说明天寓物业还是比较重视业主意见的。赞一下！
其实大多数业主对你们的工作并没有太多苛求，也是很谅解的．
只是希望你们少一点波动，多一点主动，积极互动，减少被动。

谢谢你们的积极配合。提个小意见，电梯的门套，不要用湿布擦，用干布擦，这样会更光亮，也不会变成花脸/

5号楼4楼的垃圾还没去处理啊，今天我已经打了两个电话了。下午我忍不住自己扫到阳台那里堆起来了。