告业主函

翰墨香林苑各位老师：
    入伙半年来，安居物业公司翰墨香林管理处在服务工作中存在许多服务不到之处，尤其是在“二次装修”管理中存在许多问题，服务不到位、管理缺力度，导致小区内建筑垃圾堆放混乱，民工强行提供运输材料服务的事件时有发生，公司缺乏对管理处有效的监督，从而给各位老师的装修实施和居家生活添了麻烦，对此，安居物业公司向各位老师深表歉意。
    为整顿翰墨香林苑“二次装修”的秩序，我公司决心改进物业服务工作，加强对小区的监督管理，创建和谐家园，我公司已于2008年6月底调整了管理处班子，原主任金虎平已责其辞职，新的管理处主要人员为：
新任主任  金明善    手机：15824181997
副主任    郑小敏    手机：87798029
    欢迎广大业主和老师们随时监督、指正物管服务工作。

    谢谢各位老师！

                                                                         杭州安居物业公司
                                                                             2008年7月

[ 本帖最后由 安居物业 于 2008-7-21 17:06 编辑 ]

不错不错,至少有了改变.

呵呵

希望能有所作为，确实为业主办实事

姿态是蛮诚恳，不知道效果如何？

那天老公回来说,自己家买的瓷砖送货上门的,居然到了小区门口要有人强行来搬,我觉得很不可思议,杭州治安那么好的地方,居然还有这样的行径.
希望这次物业真能好好做点事情了.

好像没看到根本的转变！

希望从今天开始能看到根本的转变!

大家拭目以待

哈哈！看来有希望了！不过我们提出的这些问题不知道什么时候可以得到解决哦！
既然物业主动了，我又有新的要求了！其实是物业应该做到的但是现在根本就没有做得到的！不好意思，观察力太强 ！老是能够发现问题！我们的门卫们是不是应该有上班的姿态啊？不能像个。。。歪不啦肌坐在那里聊天发短信看书等等。。。看到车来了，懒洋洋地去找遥控，再很不情愿地打开那扇反应不能再慢的门，看着就窝火！看到其他小区的门卫好像都站着上班的（当然不会拿他们和部队值勤门卫比），看到业主们进来都会敬上一个礼。如果你不能这么做的话，站着上班总可以吧？不好意思，也许我的要求太高了！（因为在我脑海里门卫的工作是有其特殊性的，毕竟不是。。。）
看到我们的物业有进步了也高兴！不过还是希望看到行动！现状任然不满！

手机：87798029
这个手机号码特别!

怎么特别了

金虎平和金明善同姓，好像是一家人哦

有些公共的东西要规范一下，比如阳台外面还安装晾衣架的，应该是不允许的，不好看又不安全。

不管怎么样,能够主动公开手机,搭建沟通平台,总是有了个好的开端、好的姿态，要赞一个！不过，那个副主任好象是小灵通吧。但愿有后续动作！

太好了

希望能够建立和谐的环境，为我们提供一个秩序良好的小区氛围

是不是先前某兄台提到的那种模式：
新小区交付，找个亲戚过来当主任，收定点摊贩保护费，等到业主发飙，赶紧调离然后发函安抚业主信誓旦旦改进服务清理摊贩云云。

从仅仅责令金××辞职而不追究其责任来看，先前某兄台的预言是有十分的道理的。

提了好多次意见了，3个月过去都没有动静，不知道这次换了亲戚之后，小区东门外那段路上的两个大坑何时能去填一下？谢谢青天大老爷先！！！

个人感觉安居物业这份所谓的《告业主函》只是出于对当前众怒的忌惮而进行的安抚罢了。
首先，安居物业总算承认了“民工强行提供运输材料服务的事件时有发生”的现象，但却以一句“公司缺乏对管理处有效的监督”进行了搪塞，对定点阳台等一些不法摊点长期驻扎小区的原因却只字未提，更没有对日后不会发生类似不正常不和谐现象作出保证和承诺。
其次，安居物业作为杭州一家经营时间较长且具有一定规模的物业服务企业，理应有一整套较为完善的管理制度，但从安居物业翰墨香林管理处这半年的情况来看，安居物业对下属管理处的监管能力实在是于此不符，难逃“有意放任”之嫌。
第三，我们无法调阅有关金虎平的辞职文件，也无从知晓金明善的来历，只是接下来将要发生的别又是尽在业主意料之中。

不知道物业小房子里坐的不知道是不是新上任的金mo mo，如果是，真是太失望了，还不如没有得好，我算是领教过了。

可别是金明善也正好是在另一个小区呆不下去了被业主赶过来的。

引用:

原帖由 我的12345 于 2008-7-22 05:39 发表
可别是金明善也正好是在另一个小区呆不下去了被业主赶过来的。

我汗...真的有这种可能性！

很简单,小区交付近一年,保护费收了差不多了,业主入住也差不多了,捞一票走人,换人,再安抚业主,就这样狗屁操作,当我们傻子.

听其言，观其行！！

引用:

原帖由 安居物业 于 2008-7-21 17:00 发表
告业主函
翰墨香林苑各位老师：
    入伙半年来，安居物业公司翰墨香林管理处在服务工作中存在许多服务不到之处，尤其是在“二次装修”管理中存在许多问题，服务不到位、管理缺力度，导致小区内建筑垃圾堆放混乱， ...

希望你们充分认识到，重建信任要付出加倍的努力！

哈哈  在网络的深处，出现了一份传说已久的神秘的自编的引起江湖震惊的............告业主涵
内容如下，如有雷同，纯属巧合
                                    

                                                          告业主函



******苑各位业主：
    入伙半年来，安居物业公司******管理处在服务工作中存在许多服务不到之处，尤其是在“二次装修”管理中存在许多问题，服务不到位、管理缺力度，导致小区内建筑垃圾堆放混乱，民工强行提供运输材料服务的事件时有发生，公司缺乏对管理处有效的监督，从而给各位业主的装修实施和居家生活添了麻烦，对此，安居物业公司向各位业主深表歉意。
    为整******苑“二次装修”的秩序，我公司决心改进物业服务工作，加强对小区的监督管理，创建和谐家园，我公司已于2008年6月底调整了管理处班子，原主任金明善已责其辞职，新的管理处主要人员为：
新任主任  金虎平    手机：15824181997
副主任    郑小敏    手机：87798029
    欢迎广大业主和随时监督、指正物管服务工作。

    谢谢各位业主！

[ 本帖最后由 杭漂浮萍 于 2008-7-22 08:48 编辑 ]

是不是换汤不换药敷衍我们？
要看他们的表现了.
总感觉我们的保安服装，工作姿态没有浪漫的好!

今天晚上回家发现东大门外路上的那两个坑被填过了，希望这是物业重新定位自身服务的良好开端