本帖最后由 花城服务中心 于 2012-6-18 15:01 编辑
尊敬的业主: 关于业主对小区环境几点建议的回复: 1、因小区交付时服务中心考虑小区的整体环境卫生,将建筑垃圾堆放在园区北面外围。现环卫、城管发出的整改要求不让堆放,服务中心迫于无奈将建筑垃圾临时堆放点移至8幢东面,对此服务中心已安排满一车即清运的办法做好清洁管理工作,平时则用雨布遮盖。 2、每年夏季服务中心每月都对小区蚊虫进行消杀,街道社区每周对公共区域进行消杀,同时消杀前会张贴相关通知,对近期蚊虫较多的情况服务中心已经增加了消杀频次。 业主提出部分地方有尿骚味是有些业主遛狗时留下的,服务中心已用醋稀释后进行了消杀、除味。 3、梅雨季节服务中心将会视潮湿情况对地下室铺设防滑垫,同时增加提醒标识。 4、单元厅及楼层的非机动车停放现象,服务中心一直做为重点工作在处理,并一直做告示牌张贴各单元架空层告知不能停放。秩序员、管家每天巡查发现也会清理,同时请业主自觉停放,相互配合。 5、关于小区业主宠物的饲养,服务中心已张贴小区文明饲养宠物规定进行宣传。管家在巡查过程中随身携带垃圾袋,发现狗便后会及时清理;发现未栓狗绳遛狗的业主会上前劝阻。有业主投诉将报相关部门处理,也请业主相互配合。 宠物扰民投诉电话:96310;城管打犬办举报电话:96315 6、服务中心再次呼吁业主在进入小区时请带上门禁卡方便进出,同时也会对未携带门禁卡人员的核实,加强门岗的管理。 感谢业主对小区的相关意见和建议,业主也可至服务中心或致电88966660(24小时)、88966661反映情况。
万家花城服务中心 二0一二年六月十八日 |