君临天下精装修门锁质量问题，开发商不予维修！

龙猫猫

编号	20140507040	类型	投诉	提交日期	2014-05-07 17:52:32
标题	君临天下精装修门锁质量问题，开发商不予维修！
内容	1、本人于2013年11月8日到开发商、物业公司办理交付手续； 2、2013年12月发现门锁按键存在问题，经常门锁按键失灵，向物业公司反映问题，期间多次反映问题均无解决； 3、2014年5月，又一次向物业公司反映门锁问题，物业联系门锁厂商后，厂商以门锁保修期为2011.11.1-2013.10.31拒绝维修，如需维修费用由业主承担； 4、开发商、物业公司同样回复不予维修； 问题：1、新房交付前，门锁已经过保质期，而且门锁问题具有偶发性，并不可能在验房时就发现；而且入职1个月不到就向物业公司报备问题； 诉求：开发商或物业负责联系维修，并承担费用。 物业联系人：0571-89189001；
信箱	区领导信箱	部门	区住建局	处理时间	2014-05-13 10:17:49
答复内容	尊敬的网友您好！ 针对您反映的问题，我局房管处工作人员及时与开发商联系，并要求开发商及时做好维修工作。现据开发商反馈已修复反映的问题。

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