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物业主任来我家

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发表于 2009-11-30 10:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
入住国信已经四所多了,一直是老老实实地交物业费,规规矩矩地开车,车也停在自家车库,所以与物业打交道不多。合一进入之后,打电话找过孔主任几次(至今没见过),总是不方便,必须自报家门,主任才会接电话,有事也总是说老物业怎么不好,就不再找主任了。后来来了新的主任,钱主任,徐主任(都是帅哥美女,流一下口水先)。大不一样了,打电话找主任,很方便,如果不在主任也会回来回个电话(有点小感动)。前几天发生了一点事,虽然错不在我,但我也有责任。主任居然亲自两次登门,解决问题,超感动。一年也就交了几千物业费,都象我这样,要增加物业多少工作?在此先表示一下歉意。回头想想,物业也挺不容易的,其实很想把事情做好,但下面的员工难免良莠不齐,出点差错在所难免。业主对很多问题是否应平心尽气的解决,才是和谐之道。真希望下次主任来我家,不是来解决问题,而是来串门,喝杯咖啡(小酒没有)。也向总台MM致敬。
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发表于 2009-11-30 11:07 | 显示全部楼层
:emo81_
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发表于 2009-11-30 11:24 | 显示全部楼层
呵呵
挺好的感觉
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发表于 2009-11-30 12:16 | 显示全部楼层
沟通产生服务价值!小徐、小钱人都挺好的!再接再励把服务做细做实!{:7_444:}
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发表于 2009-11-30 12:27 | 显示全部楼层
相互沟通,相互理解,是解决问题的基础:emo81_
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