貌似有人在投诉物业，转个帖子

weilinmusi

不知道发生什么事情，我觉得物业最好能找到那个人沟通下！

云溪春早

保安是向什么部门投诉物业？

pleasure606

这帖子是在哪儿看到的？请给个链接

民主是个好东西

嘉园的保安流失是快的，不知道是不是楼主说的原因！

国信嘉园客服部

国信嘉园的保安是聘用下城保安公司的，保全部严主管是根据合同对派驻过来的保安队伍工作进行督导，对不良行为进行纠正。不知道楼主所说的是投诉保全部哪个领导，我们会与下城保安公司联系，加强对此事的关注和跟进。

小喇叭广播啦

这样的公司好清爽啊!保安请保安公司\绿化请绿化公司\保洁请保洁公司,只要老板不要请皮包公司的

红叶吊兰

发了帖子就走了，不会是保安自己干的吧？不过也能反映出问题，以前新鸿在的时候，保安没20分钟就会骑车绕嘉园一周，查看安全情况，几乎每个角落都会去看一下，现在这种情况几乎看不到，到是保洁工这方面看的仔细。

云溪春早

这样的公司好清爽啊!保安请保安公司\绿化请绿化公司\保洁请保洁公司,只要老板不要请皮包公司的
小喇叭广播啦 发表于 2010-2-3 19:43

在国外，为了减少成本、降低消耗，多数物业服务公司并不配备属于自己的清洁、绿化、安全、水电维修等专业人员，而是在服务市场上选择专业公司建立合作关系或签订服务合同，以保证物业服务的时效性与高质量，其好处是让管理住宅物业的物业服务公司在经营活动中节省了大量日常开支。
在新加坡，业主委员会有权决定聘用哪家专业公司，也有权要求更换物业管理人员。由于社会专业化程度高、分工明确，物业管理处能够腾出更多的时间和精力，开展促进邻里友好、倾听居民意见等活动，形成了居民和小区管理者皆大欢喜的共赢局面。

云溪春早

为了减少成本、降低消耗，多数物业服务公司并不配备属于自己的清洁、绿化、安全、水电维修等专业人员，而是在服务市场上选择专业公司建立合作关系或签订服务合同，以保证物业服务的时效性与高质量，其好处是让管理 ...
云溪春早 发表于 2010-2-4 23:12

我们嘉园的服务水准、理念和国外先进的管理理念接轨了，O(∩_∩)O哈哈~。

社会底层

链接在这里：
http://hzbbs.soufun.com/2010064060~-1~125/132524347_132524347.htm

社会底层

还有这个：
拖欠保安员工 工资楼主
搜房网友(过客) 发表于 搜房网 - 杭州业主论坛 - 国信嘉园
  敬请  各位业主  说个公道话 ，我是国信嘉园合一物业保安  ，  此员工因  元月 31号  ，下雨天没有去训练 。 我在睡觉时 严主管 到宿舍  对我大骂 甚至连我家人  都骂着；  然后把我辞退   ，不发给我工资 。 我找到物业  ，物业让我找保安公司 。 我去下城保安公司  五大队  徐队。徐队当时不在  ，我致电给徐队  ，徐队说辞退也要一个月后去领工资  ，让后就挂掉了 ，导致现在没有钱吃饭  ，没有钱回家 ，麻烦各位看到的朋友出来帮我说句话  。谢谢

之江贫下中农

见过黑的，没见过这么黑的

国信嘉园客服部

我们向下城保安公司核实该名员工的工资及离职手续已在年前就已经结清！

edword

核实与否已不重要，安保是小区的核心，重要的是把安保工作象新鸿一样抓好或象09年前一季度一样才行。服务外包要建立在一个好的服务理念上才行，尤其是物业主任？现在到底谁是物业主任呢？

青山绿水好空气

核心业务最好不要外包，因为质量比成本重要；
非核心业务可以外包，追求专业化和成本低廉。
做产品是这个道理，做服务也是这个道理。

我认为安保是物业的核心业务。

edword

核心业务最好不要外包，因为质量比成本重要；
非核心业务可以外包，追求专业化和成本低廉。
做产品是这个道理，做服务也是这个道理。

我认为安保是物业的核心业务。
青山绿水好空气 发表于 2010-2-21 16:27

是啊！非核心业务可以外包，如绿化服务，以便企业把精力与资源专注于核心业务的发展上，从而打造企业的核心竟争力来使企业永继经营。物业公司的核心业务应该是安保服务，如果把安保服务外包了，结果又不好，这样做等于把物业服务公司的立身之本也交给外人，这是不是等于管理失控了。请高手发表一下高见指点迷津。

民主是个好东西

核心业务最好不要外包，因为质量比成本重要；
非核心业务可以外包，追求专业化和成本低廉。
做产品是这个道理，做服务也是这个道理。

我认为安保是物业的核心业务。
青山绿水好空气 发表于 2010-2-21 16:27

讲得非常有道理！讲出了问题的关键！

CCC001

赞16.17楼

如果什么都可以外包
何苦要你们合一来剥层皮
我们业主自治好了
不就是再聘几个管理嘛

云溪春早

同意楼上关于核心安保服务不宜外包的观点