国信嘉园业主为何超级团结 业委会主任:靠信心

嘉园住家

钱塘江南岸，国信嘉园小区，该小区的“光荣事迹”不断见诸报端：
2008年，被“马六”撞死的夫妇俩住在这，事发后，小区自发组织了上百人的悼念队伍；
2009年6月6日，全杭州最豪华垃圾房也建在这里，耗资15000多元，费用来自业主捐款；
6月12日，滨江区建设局也被他们业委会“扳倒”，停车位建设停止，恢复了小区门口绿地……
轰轰烈烈的事件背后，究竟是什么力量发挥着作用？又是如何形成的？功力有多大？记者在“国信嘉园业主论坛”找到了答案——国信嘉园业主委员会。
两个关键人物
论坛版主：受害而愤起的“太阳”
发起人：一张传单团结第一批业主
老徐，不是业委会成员，但业委会成员都说，“他的作用不可忽视。”
他是杭州四季青服装市场的老总，论坛上他叫“太阳”，住的是别墅。
如果不是遇到房屋问题投诉无果，也不会有后来的故事。
别墅的地下一层是车库，暴雨来袭，地下室成了游泳池。
经察看他发现，门口排水系统存在问题。
起初，他跟物业、开发商交涉，但都被敷衍了事。
“仅靠个人力量，是不够的。”2008年上半年，老徐无意中发现多个本地论坛上，活跃着不少国信嘉园的业主，无外乎抱怨小区管理问题。当即，他申请了3个国信嘉园小区论坛的版主。
其实，业委会的最早发起人，叫王森。他早在老徐前，就已关注到论坛呼声了。
2007年年底，老物业提出要增收停车费，“物业不作为，还想收取停车费作为盈利。”论坛上对此吵开了锅，王森看到后当即决定，“要统一相同意见的人的力量，制止这一事情发生。”
他放下工作，利用晚上的时间，开始查阅法律条款。由于工作关系，他接触的法律不少，《物权法》、《杭州物业管理条例》。
他自己花钱去印传单，在小区大门口发，邀请更多人加入维权行列。侯湘，就是这样认识王森的，包括宋健、邢怀德、侯湘（后都成为业委会成员）。
他很用心，传单上的法律条例列了很多，当时的开会时间就是在6幢前的空地上。
会议共有60多位业主参加，包括律师、公务员、银行职员、退休的酒店管理人员。
三个转折点
一场惨案让小区第一次像个家
“马六”撞死在闻涛路散步的年轻夫妻事件发生时，国信嘉园业委会正在筹备中。
得知此事的王森很气愤，联合宋健等八九个业主委员会筹委会成员，希望能集结更多业主去江边悼念。他们发传单、发帖、买蜡烛、做丝带、印横幅、联系物业、协调交警等，费用全都自己掏钱。
“100来份传单能引起多少人的关注，我们也不知道。”王森说。
但当天，“光业主就来了100多位，还有彩虹城等的业主。效果比我们想象的还要好。”
业委员会成员侯湘感动地说，“那一次感觉，国信第一次像个家。”
公选业委会
主任是浙工大房产研究所所长
2008年6月，经过近1年的筹备，筹备组在之江社区支持下，准备召开第一次大会，组建业委会。
传单、短信、网上发帖，他们以各种方式，将消息发到每个业主的手上。经讨论、推荐、自荐等方式业委会成立了，被推荐为主任的，是浙江工业大学房地产研究所所长虞晓芬。
业委会首先面对的改选新物业。虞晓芬几乎每周都有2天半时间，泡在小区的事情上，“拟物业公司的邀标文件等都很花精力的，但又是必须立马解决的。”
尽管合一物业公司的资质才3级，但服务质量过关，业委会成员一致通过由其入驻小区。业委会邀老徐作为业主列席代表参与物管选拔，其间，老徐在论坛上告知业主领选票时说，“这是真正行使我们权利的时候了。”
最终，换掉了物管，这一举动，让业主开始关注业委会。
完成不可能的任务
建起“杭州最靓垃圾房”
小区垃圾房靠近1幢，一到夏天臭气熏天，住户遭殃。
王森、侯湘等人都认为建新的垃圾房很难。王森说，“建垃圾箱是一砖一瓦的事，很繁琐，业委会没人敢说干得了，最后是‘太阳’挑起来的。
论坛上的活跃业主“云溪”和“水滴”先各捐了1000元，之后捐款的人多了起来。最终，筹集到1万6千多元。
“最终还是我们错了。我发现，业主们心更齐了。”王森说。
为公开每一分钱，老徐每天在论坛上写“垃圾日记”，完工时公布了使用清单。
“看上去很豪华，被业主称为‘杭州最靓垃圾房’，其实我们很节省，比如，砖的价格从4毛谈到2毛7。”
一个答案
业委会7个人不图任何利益
但看到事成功了 就更有信心
6月中旬，国信嘉园门口的绿地变停车位一事（时报曾报道），再次引起小区业主的关注。“过去大家不齐心，都有自己的利益诉求，但自从‘太阳’出现后，业委会的沟通工作顺利了不少。”侯湘说。
通过论坛等途径的沟通，不少原本骂骂咧咧的业主，也对业委会有了好感。
老徐介绍，业委会7个人各有所长，“虞晓芬是房地产方面的专家，宋健有酒店管理经验，他保管原始材料，王森作为秘书长懂法律，商户代表赵海燕是搞管理的，张娣梅是公司后勤人员，和侯湘负责账目工作。”
“靠信心活着。”虞晓芬在论坛里留了言，“做这些事，大家是没个人利益的，只是看到了一件事成功后，更有做好的信心了。”
侯湘说：“起初的针锋相对是正常地把人从网络上拉到现实生活，面对面了，都是讲道理的。我们要做的就是沟通。”侯湘的母亲特地从老家赶来，“孩子我们管，夫妻俩白天忙工作，晚上还要忙业委会的事，不过我们很支持的。”
如今，当新业主“跳”起来质疑业委会、物业时，老业主也出来澄清

qtbs

哈哈。

qtbs

昨天不代表今天和明天；个人不能代表组织和别人。

pleasure606

3# qtbs

qtbs：

今晚在小区会所业委会办公室召开情况交流恳谈会，与会者有业委会成员，业主论坛版主及部分业主，特邀请你务必到会向大家介绍你了解到的有关“商业性广告栏”的情况，请务必准时参加。特此通知。（若你没空来，请务必告知联络方法并明确何时有空，谢谢！）

edgeo

还是要向前后。有关事迹已经看了N次了。

追梦者

尽管看过n遍了，还是要顶楼主。还是要鼓励业委会承担起代表业主的责任。

慧能一言

顶！
一个中心：完善队伍建设；两个基本点：定规范制度、抓落实考核；
建设嘉园，人心齐最关键——两个字“团结”。
业委会——“俺小区12345”，建议倡议异议加创意，想议就议；
广大业主一有事空时可找业委会，没时间可挂上嘉园QQ群、或上业主家园——国信嘉园业主论坛！
弘扬正义，美化嘉园！

qtbs

7# 慧能一言
这个建议好，既然有进业委会的举动，就要做好为业主服务的决心，要想想自己身上可是担着近千户的责任，不轻啊。

宅女小雅

我们嘉园的QQ群是多少号码？麻烦知道的告知，谢谢！

冰河王爵

顶！

weapons

qq群两个：10836527和49361475

小喇叭广播啦

光有信心还不够，还要有公心、恒心、良心，关键要有健全的制度

米兰空间

1# 嘉园住家 [/b
:emo162_ 貌似领导的总结    貌似客观   
         其实未必    未必

凤仪楼

3# qtbs  

qtbs：

今晚在小区会所业委会办公室召开情况交流恳谈会，与会者有业委会成员，业主论坛版主及部分业主，特邀请你务必到会向大家介绍你了解到的有关“商业性广告栏”的情况，请务必准时参加。特此通 ...
pleasure606 发表于 2010-5-25 15:41

哈哈，太阳还是原来的太阳。继续支持业委会和太阳。[em72]

plum_libin

业委会各位成员干的不错的，是值得肯定的，我是新来业主。

hzhzy

“物业不作为，还想收取停车费作为盈利。”论坛上对此吵开了锅，王森看到后当即决定，“要统一相同意见的人的力量，制止这一事情发生。”

是啊，现在的物业也不作为，可停车费却收了。看来，还得要统一......，制止......。

holylamp

火夫兄恐怕没看公布的业委会财报吧？收取的停车费是归全体业主所有，由物业代收而已啦

hzhzy

18# holylamp

holy兄可能忘记了，当初业委会公布财报的会上，只有我对此提出过质疑。虞老师亲口说明停车费是和物业分成的（可惜我记不住比例了，不知holy兄能否重复一下），虞老师也说了，物业不专门请停车引导员是不对的。相信当时所有开会的业委会委员及版主可以作证的。难道现在情况有变化了？因当时和物业尚处于蜜月期，也就没多讨论此问题。现在物业已经明显不作为了，难道不该把这部分钱全部收回吗？

hzhzy

再补充一点帮助holy兄回忆，我当时还说过，停车费要专款专用，遭到很多人反对，其中你的反对声最大，理由大意是只要用于全体业主就公平了。