浅水湾城市花园12幢清晨蹊跷断水

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浅水湾城市花园物业管理处主任宋雅飞这两天很头疼，上周四才上任，周五小区就出了件大事，一大清早，物业管理处就接了好几个12幢的居民电话，都说家里停水了。物业没有接到停水的通知，这是怎么回事？

工作人员赶到12幢地下一楼一看，发现水泵房的木门被人踹开，水流指示阀被关上了。这又是谁干的？

物业派工程队复原了水流指示阀，业委会当即拍案表示，立即加装监控，加固水泵房木门。



怀疑有人恶意关了水阀

前天17:10，新浪网友@丽水李浩发微博：一回来就看到楼道门出现这么张纸，微博配图为一张浅水湾城市花园物业告知书，内容关于3月22日清晨小区12幢停水的问题。物业称，虽然确定了有人恶意为之，但肇事者还未找到，以此给业主生活带来的不便，也请谅解。

3月22日清晨6点，物业管理处接连接了几位业主电话，统统是反应刷牙时发现家里没水。物业并没有接到自来水公司说要停水的通知，那么无缘无故为何会停水？工程部的工作人员赶到12幢地下一楼一看，水泵房的木门被人踹开，水流指示阀被关上了。工作人员首先将水流指示阀复原，经过一段时间注水后，居民用水恢复正常，当时是早上7点左右。事情是处理好了，也没有居民投诉，但这件蹊跷的事情，引起了物业重视。

放置众多重要设备的地库内部并没有安装摄像头。最近一个可以监控地库入口的摄像头，在入口的斜对面，但它并没有拍下肇事者的样貌。宋主任说，除此以外进入地库还有一个途径，从单元楼内部的通道直接下到地下一层，这样可以避开摄像头的监控。

根据这些细节，物业和业委会都觉得，这事儿八成是非常熟悉这儿的人干的。



水阀所在处又暗又难寻

工程部的工作人员带着我们走了一遍去地库的路，从12幢外围的楼梯下去，没开灯的地库显得十分阴森，首先是电力房，经过电力房，再穿过一条走道，侧边一间不起眼的房间才是水泵房。

被破坏的房门安装的是老式的插销式门锁，门板中部保留着一个十分明显的脚印，这扇门的铜制锁芯已呈微微弯曲状，显然是有人踹开了门。水泵房内一片黑暗，只靠手机的一点亮光照着才能看清小小的蓝色水流指示阀。

工作人员指着门右侧的水泵说：“喏，就是这个阀门，往下一掰，就关上了，12幢都没水了。”确实，要找到这个地方颇费周折，若非经常出入加上对各种设备功能都一清二楚的人，实在无法准确找到阀门所在。

工作人员坦言，当时看到这个现象非常震惊，搞破坏的人应该对这里可以说了如指掌。



物业决定加派人手巡逻

有业主猜测：是否有业主对物业管理不满，用这种手段报复？

宋主任觉得不会。浅水湾城市花园去年12月起，由浙江华夏物业管理有限公司接管，宋主任说，虽然自己上任才四天，但是公司对于小区的管理，平心而论确实尽心尽责。不过他也承认，这件事肯定是由矛盾引起的，譬如业主和业委会之间，业主和物业之间的矛盾，和上届物业之间都可能存在矛盾，这些可能性都不排除。但接手才4个月，基本不可能会与人发生大的矛盾，到底有什么人会这样做，他们都猜不到。

发生这样的情况，大多数的业主都会把矛头直接对准物业，这让刚刚上任的宋主任感到很无奈，他希望业主委员会、业主、物业可以齐抓共管。小区的基础设施是为了确保业主生活便利，每个人都有责任一起维护设施的安全。他说，物业正和业委会商量，由业委会拨一笔资金，对地库的设施设备进行加固。当然在此之前，物业已经派人对地库进行巡逻，避免类似事件重演。



业委会决定加装监控

据推测，肇事者关闭阀门的时间在凌晨3-4点，物业在得知情况后也对内部人员进行了排查。对地库设施设备的加固，物业和业委会已经达成共识，业委会委员邵志文说得很明确：“我们和物业交代了两点，首先，装监控。”他解释，自从去年8月小区成立业委会后，业主期望都很高，业委会也不希望因为这事降低业主的满意率。这算是大半年来，小区发生的大事儿，他们即将投入一笔资金，在业委会成立后，已安装的90个监控之外，在小区5幢、12幢装有水泵房、电力房的地库出入口以及内部，再加装监控探头。其次，水泵房木门的门锁过于脆弱，他们考虑安装老式的插销门，用U形锁进行固定。

邵志文说：“这次是水泵房，下次要是那个人再破坏电力房怎么办？全小区断电吗？绝对不能让这种事情再发生。”