东冠逸景业主集体抵制收房 工商协调未果

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东冠逸景业主集体抵制收房 工商协调未果 2013年08月19日 07:48:40 来源： 新华网
    对于乔司东冠逸景项目的业主来讲，最近两个月，原本是开开心心收房加装修的日子，却变得分为沉重：“欺人太甚，诓我们不懂法！”8月13日，乔司工商所出面协调，最终却仍然以“开发商代表面无表情拂袖离去，业主代表情绪激动言辞过激”结束。“协调失败了，我们建议业主们可以走司法程序。”乔司工商所某协调员表示。
    是什么问题，令开发商和业主如此剑拔弩张？又是多么不可愈的伤口，令工商部门将近3小时苦口婆心的调解几近一纸空文？
    部分车位转租联华 普通车位变机械双层车位
    一问：为何花大代价做机械车位？
    “当时，销售和我说车位原价8万/个，给我们优惠之后只要4万，我当时就买了。”朱女士（化名）在接受新华房产采访时表示，“但是等到交付才发现，这是机械车位，而且还限高1.55米，普通的suv都停不进去。”
    “一般机械车库两层的净高大于3.6，按标准要做到车位净高2.2米，如果是越野车，还要加高。”曾经操作过机械车库的某业内专家表示，“当然，目前杭州能停越野车的机械车库不多。”
    “他们的车位限高没有问题，是符合国家标准的。国家有三档标准，只是他们选择了最小那档。”乔司工商所副所长沈晓毅表示。
    “普通小区基本上不会做机械车库，一会增加成本；二很难出售；三管理困难。”该专家表示，“一般一个机械车库单单钢架的成本在2-3万/个左右，还不算地下室层高必须增加的高度成本，而且操作不方便，业主很少愿意买，如果想管好还得增加物管人员。”
    据业主彭先生（化名）介绍，业主中大部分人的车位都是花4万元购买的，但是当初并没有签订独立合约：“当时就说是车位，谁会联想到是机械车位，我还问是现金还是贷款支付，销售说都可以的，然后就直接写在购房款中了，合同上写的是赠送，早知道那么麻烦，我肯定不要了。
    很显然，东冠逸景的车库，是在业主不知情的前提下，开发商将普通车位变成了双层车位。有业主对新华房产反映，之所以东冠方面会愿意花大代价做机械车位，可能跟引进的联华超市有关。目前，东冠方面已经将一部分车位租给了附近的联华超市。如此一来，原先的车位规划可能会有所不足，“机械车位”显然更节省空间。
    车库管理费40元/月变身“100元” 开发商和物业“进一家门”
    二问：这管理费究竟是谁说了算？
    “原本开发商和我们说车库的管理费是40元/月，现在物业说是100元/月，40元是因为第一年开发商帮我们付掉了剩下部分。”朱女士表示，“如果是要每月100元，那我一年就是1200元，50年之后，就是一辆宝马了。”
    “我去找物业理论，物业态度很差的说，‘你又不是买我的房子，有问题找开发商去。’”朱女士很气愤，“开发商的回复是‘有问题找物业’，他们真的是‘不是一家人不进一家门’。”
    “这部分管理费是来维护保养地下车库设施和设备，以及路面的清洁、维护、保养等，同时负责车辆看管，与购买车位的钱没有关系。”某资深人士表示，“目前，杭州的一般的标准在50元/月上下。”
    东冠逸景的建设方是杭州逸景房地产开发有限公司。根据相关的资料显示，其开发商浙江东冠置业集团有限公司是东冠控股集团的全资子公司。而物业公司是杭州天一物业公司，曾在今年4月在余杭的另外一个项目上因为停车费问题遭到投诉。
    延期交房几时尽 验收证明在哪里
    三问：达到交房标准了吗？
    “原本交房是6月30日，开发商主动要求延期到7月22日，当然这部分违约金会赔给我们，但是等到7月22日，要求我们收房的时候，开发商有交房资格了吗？”朱女士告诉新华房产，“燃气和消防验收我们都没有看到，即便是综合验收合格证明也只给我们看了复印件。”
    据相关法律人士表示，业主有权力要求查看验收文件原件，但同时他委婉表示，对于验收文件一般都不会有人敢造假。
    在相关部门的协商下，7月24日，业主代表和开发商曾经开过一个协调会，希望对方在20天内将一些房屋质量问题解决掉，他们便承认7月22日的交房时间。
    不过，在8月13日协调会现场，朱女士说，早几天她去燃气公司要求开通燃气，对方表示可以开户，不过因为小区燃气验收并未通过，何时能用还需等通知。
    也有业主向新华房产反映，目前，小区仍未接入天然气。不少业主表示，厨房燃气管与烟道距离太近，有的只有五厘米，存在重大安全隐患。同时，排烟机接口周边没有密封，影响排烟，影响厨房吊顶装修。
    此前，有业主曾将东冠逸景燃气管道存在安全隐患的问题反映到了余杭区政府，并通过余杭区网上信访得到当地住建部门的回复：
    根据《城镇燃气设计规范》GB50028-2006规定，其中第10.2.14款规定：燃气引入管不得敷设在卧室、浴室、易燃或易爆品的仓库、有腐蚀性介质的房间、发电间、配电间、变电室、不使用燃气的空调机房、通风机房、计算机房、电缆沟、暖气沟、烟道和进风道、垃圾道等地方。第10.2.30款规定：室内水平干管和立管不得穿过易燃易爆品仓库、配电间、变电室、电缆沟、烟道和进风道等地方。我局质监站已与您和房产公司有关人员进行联系，房产公司承诺对该您反映的质量问题进行修复。
    对此，新华房产多方求证获悉，此前东冠逸景小区的燃气管道确实没有通过验收。在8月8日的时候还曾经被要求进行整改。目前，正式验收的文件尚未批复。新华房产注意到，在业主提供的购房合同上，交房条件的第三条就包括用电、用水、用气、道路、排污等具备商品房正常使用的基本条件。但蹊跷的是，既然8月份还被要求整改，为何此前到7月底，东冠方面就要求业主交房？
    8000块送的热水器 开发商好心办坏事？
    四问：厂商能否回收改装更小容量热水器？
    “我的卫生间也就5、6个平方，这个热水器要100升，装在里面，淋浴房都不能按了，当初我们看样板房的时候，人家是装在屋外墙上，现在倒好，也就2米左右的层高，装了它，一个成年人站直是要撞头的。”业主彭先生表示，“当初，这是开发商说送给我们的热水器，要8000块钱。” 记者在淘宝力诺瑞特牌旗舰店，查到100升目前的单价是7280元。
    在8月13日的协调会上，开发商表示愿意承担微调的费用，即可以在室内将热水器放到业主认为合适的位置，但是其他的免谈。
    开门撞电梯门 空鼓漏水减高度
    五问：质量问题能否解决？
    “有房子单单空鼓40多个，开发商承诺说会整修，我们看到的就是往上面又涂了一层水泥。”彭先生表示，“至于漏水，上个月下了一场雨，我们的车库就像水帘洞一样，而边套漏水同样严重，都渗到里面来了。”
    不过，空鼓漏水对于彭先生他们来说不是大问题，他们最头疼的还是一开大门，就撞上电梯门这事。“大人开门还好点，以后要是孩子开门，开猛了，把按电梯的人撞了怎么办？”朱女士反复一直在强调这一点，“谁能每天都监督看好孩子，真心怕出事。”
    而至于地下车库原本承诺6.5米层高，最终只有4.6米，朱女士没有放在心上，“大门都能直接撞上电梯门了，至少地下车库的层高还不会撞上我的车。”
    截止记者发稿时止，始终未能联系上东冠逸景的相关负责人，新华房产将持续跟踪该事件，让这5个问题，最终找到答案。（新华房产调查记者 苏萍）

觉罗

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