一次风波后，物业收费率骤降至3%以下 业委会要“赶”物业走下沙清雅苑再陷僵局

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一次风波后，物业收费率骤降至3%以下
业委会要“赶”物业走下沙清雅苑再陷僵局

　　搜历史记录，下沙清雅苑小区的新闻还挺多的。其中多数是反映业主与物业矛盾的。本地媒体一度用清雅苑僵局，来描述这对久而不解的矛盾。
　　前天晚上开始，清雅苑僵局再现，业主和物业之间甚至有了肢体冲突，好在人无大碍。可再看现在的清雅苑，业主与物业公司的关系，又到了一个十字路口。


　　不协调的协调会

　　清雅苑有一幢办公楼。物业办公室位于二楼西端，业主委员会办公室位于二楼南侧，两间房之间，有一个长方形会议室。
　　3月26日晚，会议室外一片嘈杂，业主与物业人员发生肢体冲突了。这里原本在召开一场协调会，房管局、街道、社区、辖区派出所参与，调解业主委员会与物业公司的矛盾。
　　此前，业委会刚通过决议，要撤销与物业的合同。物业不同意，表示不会撤出。协调会开到一半，双方各不相让，发生争吵。而一位业主欲上楼参与会议，与把守楼梯口的保安发生争执至推搡。
　　协调会很不协调地中止了，随后，双方至少10人加入了肢体冲突的行列。经拆散，闹剧暂告一个段落。


　　事出有因：回扣风波

　　储女士是业委会的专职秘书，她向记者证实，“赶走”物业公司的决定，是由业委会发起的。
　　去年夏天，清雅苑经历了一次变更物业公司，洪皓物业进驻。其时，物业委员会主要领导者为张小平、杨民二位业主。
　　到了12月份，小区对楼房进行防水改造。由于付款纠纷，施工方捅出一个秘密：物业公司拖欠工程款，要拿高额回扣，而张小平与杨民二人，为物业公司的秘密股东。施工方不仅向业主散发了告知书，而且还拿出谈话录音，证实秘密股东的事情。
　　该届业委会到期，于今年1月改选，储女士等人当选。他们认为，上一届业委会与物业有利益联系，且存在损害业主权益的行为，双方的合同应该予以撤销。

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　　停滞不前的收费工作

　　昨天，物业的袁平经理接受了本报记者采访。他声明，对于张小平与杨民二人是否参股，自己并不知情。但可以肯定的是，物业公司聘请了二人为本公司的顾问，全权处理一些矛盾纠纷。
　　对于袁平来讲，目前最大的问题就是无法收缴物业费。“因为他们‘鼓动’业主不配合。”
　　如之前所述，业委会对物业产生不信任后，将情况对大部分业主做了说明。且这次说明，效果非常明显。袁平证实，3月11日—3月14日，物业第一季度收费率为50%。但到3月15日以后，业委会作了说明，物业的收费率骤降至3%以下。
　　袁平比较郁闷的一点是，2013年的物业费收缴率在91%以上。“收费率高，说明居民的满意度高。”袁平认为，本届业委会的“捣乱”，才使公司面临窘境。
　　而多位业主代表及储女士向记者反映，物业收缴物业费带有半强制性，“不缴物业费的业主，保安会抓着门不让关，一直守在原地。”
　　袁平则否认“强制性”的定义，他说这是一种收费办法。


　　期待走司法途径

　　记者试图采访清雅苑所属高教社区的负责人，无奈工作人员只给出内部短号，记者无法与之取得联系。
　　记者随机采访了部分清雅苑的居民。由于当事人意愿及涉及不同意见，因此略去采访对象称呼。
　　接受随机采访的有6位居民，其中5位缴纳了本季度的物业费，1位拒交。他们中，5人对小区的地面卫生、公共设施维修、活动广场随意设摊、砍伐迎春花树、向物业求助遭推诿等问题表示不满。
　　他们均表示，作为普通业主，不会过于纠缠物业公司，因为耗不起。一位男士表示，小区里过得去就可以了，物业好不好无所谓。
　　记者了解到，下一步，业委会与物业公司的矛盾，或许会通过司法途径解决。