每次电梯一来 我总要担惊受怕地数里面是5个人还是6个人

鞭挞我吧

滨江区浦沿街道有两幢高层，名叫风尚蓝湾，交付3年多了，商住两用，每层16户。×幢有29层，装了三部电梯，每部载重1050千克，限乘14人。

再上第6个人

绳索会不会断掉？

前两天，住户张女士拨打12345热线反映，这三部电梯都有问题。一部电梯坏了，她住进来一年多，就没见开过几次；一部是好的，但是要耐着性子等，用张女士的话说，就是“慢到你无法想象，等得你想哭”。早上上班高峰，基本是在滨江上班的年轻人，从三楼开始算，416户，每户算一个人，电梯每次都坐满，还要跑上30趟，才能把大家都载下去。一趟两分钟，来来回回就是一个小时，急都急煞！

还有一部电梯在运行，但是个“残废”。物业曾在电梯轿厢里贴了张《温馨提示》：绳索磨损，限乘5人。

“已经上5个人了，再上第6个人绳索会不会断掉？”张女士一直很担心这个问题，“如果第6个人上了，绳索没断，那第7个、第8个、第10个会不会断？早上大家都急着上班，也就顾不上那么多了，都往里面挤。我是吓得腿都软了，有两次听到缆绳咯噔咯噔响，赶紧半路下了电梯。”

后来，张女士想了个应对办法，每天干脆早点起，电梯使用“早高峰”是7点到8点半，她就提早到6点半出门，这样少等会儿电梯，“电梯一来，再也不用担惊受怕地数电梯上是5个人还是6个人了。就是不能多睡觉了。”

电梯门打开需要10秒钟

太漫长了

4月16日下午，我去试乘了一下风尚蓝湾的电梯。靠门的一部电梯无法运行，限乘5人的是中间一部，《温馨提示》没有看到。据张女士说，前段时间，《温馨提示》的地方换成了物业的催缴物业费通知，“不知道是电梯修好了，还是为了贴物业费通知替换掉了。一直到现在，中间那部电梯我还是不太敢坐……”

租客小郑说，中间这部电梯，只有她一个人的时候才敢坐，上来人多了她就下来，等下一趟，要不就直接走楼梯。

风尚蓝湾的电梯本来需要刷卡乘坐，但中间这部电梯不需要，一个房产中介小哥告诉我：“刷卡机坏了。”还热心地问我去几楼。这里的住户，百分之七八十是租客。我问他有没有感觉电梯哪里不对劲，他顿了一下说，“开门很慢。”

电梯的运行速度还算正常，平均两秒钟一层，开门时间确实够慢，我用秒表掐了一下，竟然需要10秒钟，我不赶时间，等上3秒就觉得时间有点长，对于着急上班的人，10秒钟确实太漫长了。

最里面那部天天运行的电梯，住户张先生感觉也有问题，他经常听见轿厢顶部有砰砰声，听着像是碎砖块往下掉的声音，慌兮兮的。

风尚蓝湾业委会王主任说，大家反映的情况基本属实，他们这里的电梯确实坏过几次，主要还是开门慢。

小区业委会刚刚成立半个月，头等大事就是着手解决小区电梯问题。电梯已经过了保修期，要大修只能动用物业专项维修基金，申请物业专项维修基金有严格的程序，为了早点解决，业委会特意走了绿色通道，省掉业主代表大会表决程序，改成“电梯维修工作小组”，由电梯质检部门、街道、社区、物业、业委会、业主代表组成，如公示7到15天没有异议，即可走下一步报批程序，整个程序走下来需要多少天，他也不清楚，“离公示期期满只有三四天了”。

申请物业专项维修基金

今后可预约上门服务了

可租客张女士等不牢了，住完这个月，她准备搬走，换个地方住。

其实，现在申请物业专项维修基金可预约上门服务了。小区如需申请物业专项维修基金，可由业委会、物业或社区出面，拨打电话89830317、89830618预约登记，告知维修项目，杭州市物业维修资金管理中心会在三个工作日内联系小区，安排工作人员上门服务，指导申请材料的准备和填写。

杭州市物业维修资金管理中心严科长说，物业专项维修基金是房子的“养老金”，是大家的钱，申请程序很严格，需要很多流程、材料和填很多表格。尽管他们反复叮嘱，但递上来的申请材料还是经常出现不准确和不完整的情况，需要返工，这样导致申请成功率低。为进一步前移物业专项维修基金审批服务，物业专项维修资金管理中心推出“电话预约、上门指导”服务，更高效地为居民服务。