万科就是万坑。来看看草庄升级作品的公园大道，造给业主的房子是这样的。

Gabrielle · 发表于 2016-4-3 15:16

杭州万科公园大道项目地处杭州城东新城，开盘后该项目一直自诩为万科草庄项目的升级版、杭州的“城东翘楚”项目，在绿化、公共设置等方面均采用万科草庄小区的实景作为样板吸引消费者，此外还重点宣传了“引入采荷三小的优质教育资源，预计2017年9月小学开学”等信息，从而吸引了大量有孩子在2017年上小学需求的年轻父母购房。2015年公园大道销售量位居杭州主城区第二位，荣获杭州10大影响力楼盘等荣誉。
但随着业主开放日后，大家发现了许多问题，具体如下：
1. 万科绿化、走廊栏杆还不如安置房:
三里亭安置房如荷苑的绿化都比这个好，有层次，有设计，大道这个只有柏油路和草坪。荷苑天井边的是砖墙加小栏杆，万科是直接铁栏杆，生锈了怎么办？对小孩子和大人都极不安全。向万科反映，万科客服表示大人应该24小时管好小孩，这就是万科三好！？
2. 万科精装修偷工减料，减配严重：
号称每平米3000元的精装修标准，实际上万科装修质量很差、材质、电器什么差用什么，都是西门子最低档的，门框不用木头用木塑（其实和塑料差不多）。样板房几天少样东西，就算有的东西做出来也与样板房完全不一样，材质、品质差了好几个档次。业主对装修质疑，要求提供装修明细，万科声称是商业机密，拒不提供！万科，谁不知道你偷工减料，牟取私利？
3. 设计及其不合理，甚至反人性设计比比皆是：
餐桌旁边没插座，冰箱等等没地方放，卧室里床头两端的电源间距为1.6米，20几个平米的卧室竟放不下一张1.8米的床！自己设计错了还坚决不改，说“做好的东西就不能变！”这就是所谓的好房子？
4. 违反合同：
合同上写明卫生间要贴瓷砖，万科硬要说台盆不算卫生间，死活不肯在台盆周围贴瓷砖，说是经过几万次实验，水是不会溅上去的！面对合同的明确条款，声明你们可以去告，一副无赖嘴脸！
5. 虚假宣传：
在销售期间，万科突出宣传公园大道配套的小学2017年9月可以开学，现在的实际情况是学校还没动工，大量适龄儿童的家长心急如焚，万科一句：政府的决定我也没办法就打发业主了，请问你当初宣传的事情是忽悠大家的吗？
6. 态度恶劣，拒不整改：
业主们推选代表与万科进行了二轮的沟通，最后反馈的意见是都不能改！
你和万科谈需求，万科和你谈合同
你和万科谈合同，万科和你谈展示
你和万科谈展示，万科和你谈技术
你和万科谈技术，万科和你谈成本
你和万科谈成本，万科和你谈秘密
2012年9月，万科集团总经理郁亮提出了“好房子，好服务，好邻居”的三好理念。2015年5月17日，杭州万科召开了“万科三好品牌发布会”，杭州万科总经理李嵬提出三好的升级版“好房子，好服务，好社区”的新三好理念，杭州万科设计管理负责人仲翔还对“好房子”的定义做了解释：“好房子，一定不是冷冰冰的建筑，它应该是带有温度的生命表达”！但是作为公园大道的业主，我们不禁要问：
1. 公园大道存在这么多问题，很多是设计方面的明显缺陷， “好房子”理念体现在哪里？万科方对这些问题避而不谈，“带有温度的生命表达”体现在哪里？
2. 业主把各类合理诉求及时反馈，万科方面拒不采纳，抱着“做好的东西就不能改”的态度，这是一个负责任公司的应该给用户的理由吗？万科提倡的“好服务”理念体现在哪里？
3. 对于业主普遍关心的学校问题、小区绿化和安全隐患等，万科方一直没有明确解决方案，“好社区”理念体现在哪里？不急业主之急，万科让大家怎么有心情做“好邻居”？
4. 在与万科沟通的过程中，对于业主们提出的具体问题，万科方立场一直飘忽不定，一会依据合同，一会依据样板房，一会依据同类项目的做法，不断变换对自己有利的立场，请问这是一个有信用，守法律公司应有的态度吗？这是在解决问题还是推卸责任？
业主选择购买万科的房产主要是对万科品牌的信任，对万科管理体系的信任，公园大道寄托了业主们对未来美好生活的期望，所以我们要求万科集团抱着解决问题的态度，切实认真对待业主们的合理诉求，做到不回避，不敷衍，不推卸，逐条给予回复！