维权！左中右公交太过分！！！

岁月温柔

本人于10月7日下午16时56分在浙江国际大酒店站点租了@左中右微公交 车牌号为浙A2WE61，出发时电量为70%，当时存询问过工作人员到转塘（大概20公里路）电量是否充足，工作人员保证说充足。大约17点30分，车辆行驶到彩虹快速路出口之江大桥时，突然从50%直接跳到了0%，停在路中间，打电话沟通微公交客服人员，等了3分钟电话才接通，接通后态度很冷漠的告诉我叫我自己联系抢修人员，并且不肯帮我中止订单。然后我自己打电话联系抢修人员，他又叫我直接打给交警和保险公司，从车辆事故到交警来拖车，所有都是我自己再联系，等了整整一个多小时拖车才到达，且不说中间交警部分相互推脱说不是管辖范围，光是@左中右微公交 公司的工作人员和售后服务，真的很不负责任以及态度不好。首先，出车的时候不进行检查，将故障风险车辆出给客户，我昨天是在高架上出的问题，万一涉及到人身安全，导致更大的事故，这个责任谁来负？其次，发生事故之后打微公交客服电话竟然还等待了3分钟之久才接通，接通后态度一副事不关己，人还活着就没事的样子来处理事件真的让消费者很不爽，同时也不愿意帮我中止订单，这个实在是不合理，最后，微公交的事故处理效率也极其低，没有事故处理能力，售后太不完善，连拖车的费用都是我自己承担的，真的也是醉了。新能源车辆使用是环境保护，但是如果抱着这种态度来做，对消费者来说就是一种极大的伤害，希望这个事件能给到一个说法！！