杭州的范先生反映，1月3号他买了一辆二手车，事后感觉自己上当受骗了，想退车，可不知道该把车退给谁。 买了辆二手车，发动机大修过？ 范先生说，当时他在二手车软件上看到一辆荣威350，声称经过了认证，行驶了4.86万公里，2010年7月13日上牌，排量1.5升。过户次数为零。售价4.5万。 范先生：“他们当时没有跟我说过，什么发动机大修，过户过多少次，因为他们平台上写的是，过户次数为零，后来我开车出去检验，发现发动机被大修过，发动机上面，还有几颗螺丝都没上的。” 范先生打开引擎盖，发动机上确实有的位置连螺丝都没上，范先生说，他开到汽修厂请老师傅看过，对方一看就说发动机大修过，此外里程数可能也有问题。 范先生：“这辆车子，大修过的车子，这个价格，按照你们现在来算，是不是高了？” 二手车公司孙经理：“如果按照正常这个情况的话，那价格肯定是高了，这辆车正常市场行情价，是五万多（范先生：但是大修过）对，大修过，所以你买的时候，应该是四万多。” 二手车公司经理：车是车行卖的 范先生买车之后，也没签什么购车合同，只是跟二手车公司签了一份认证售后质量保障服务协议，上面列出发动机、大梁等部位大修过等7种情况，承诺只要有其中的一种，30天内包退。 范先生：“要不退车？” 二手车公司孙经理：“（这一点能同意吗？）很明白一点，就是说，车是经过我们平台，我们平台是帮你找的车，但是最终的成交，是你把钱付给了老板，也不是付给我们的呀，就是说，车是你问老板买的呀。” 车行老板：是平台找我们买，应该找平台 孙经理说，这辆车其实是萧山阿斌车行的，委托放在平台上销售，当时范先生看中之后，一位业务员把他带到萧山阿斌车行成交，钱直接转给老人车行老板，不过没跟对方签任何协议。范先生当场拨通了阿斌车行老板的手机。 杭州萧山阿斌车行 黄老板：“车不是你跟我买的，你要搞清楚，你只是跟他们买的，他们是跟我买的车，你要找，找他们，找我找不到的呀。” 二手车公司孙经理：“车子不是他卖的，是谁卖的，是我卖给你的吗，之前的产权是我的吗，不是的，车子根本就不是平台卖给你的，（刚才这个老板说了，车子是他卖给了平台，再卖给他？）那就说明是老板的逻辑错了。” 经理又把问题推给车行老板，车究竟是向谁买的？ 范先生听了两方的说法，一时逻辑也有点混乱了，孙经理举了淘宝做例子。 二手车公司 孙经理：“大哥，你想一下，这辆车你觉得是平台卖给他的呢？还是老板卖给他的呢？” 范先生：“但是车子，确实是登在你们平台的，（孙经理：那是这样的，所有淘宝的东西，还都发布在淘宝网呢！）但是淘宝还有7天包退，我有任何问题全部可以退掉啊！” 这可真有点奇怪了，阿斌车行不承认这是他们卖的车，平台方面也不承认是他们卖的车，那范先生这辆二手荣威，究竟是向谁买的呢？ 二手车软件上，关于这辆荣威350，声称过户次数为零，范先生说他查证之后，至少这一点完全不属实。 范先生：“过户过四次。” 二手车公司孙经理：“跟过户次数没有关系的，老板收车根本不看过户次数的，如果你懂二手车（范先生：那你们上面是不是要显示出来？）所有的信息都是老板，给我们提供的。” 孙经理把问题都推给了阿斌车行，让范先生自己去找对方。 车行的工作人员又让范先生找平台，承认发动机修过。 记者陪范先生赶到了萧山正大二手车市场，阿斌车行就在这个市场里。 范先生：“这位师傅收了我的钱（是你收的钱？）定金嘛。” 杭州萧山阿斌车行 工作人员：“（我想问一下，他这个事情，到底应该找你们阿斌，还是找平台？）你跟平台买的，肯定找平台呀！” 阿斌车行的工作人员也让范先生去找平台，车行的黄老板在外地出差。 杭州萧山阿斌车行 黄老板：“发动机他当时来买车的时候，我就已经告诉过他了，这个发动机有漏油，我说我们给他修了，气门覆盖垫嘛，（螺丝都没拧好啊？）螺丝都没拧好嘛？因为当时很急嘛。” 车行的黄老板承认发动机是修过，但他认为那不算大修，咱们不妨再来听听此前孙经理的说法： 二手车公司孙经理：“如果按照正常这个情况的话，那价格肯定是高了，这辆车正常市场行情价，是五万多（范先生：但是大修过）对，大修过，所以你买的时候，应该是四万多。” 优信和车行的说法自相矛盾，范先生感觉被坑 平台和车行的说法听着有点自相矛盾。不过阿斌车行的黄老板又说了，这辆车是经过认证的，对方的检测项目多达一百多项，发动机有没有大修过，肯定也检测过的。 杭州萧山阿斌车行 黄老板：“那是他跟平台的事情，跟我一点关系都没有，平台它有检测报告的，如果检测报告不符的话，他们不是一个月之内，可以免费退车的嘛。” 平台和车行这样推来推去，各自都强调自己的理由，那范先生要退车，究竟该找谁呢？ 杭州萧山阿斌车行 黄老板：“最终他花了多少钱，又不是全部进了我口袋，你叫我怎么退钱给他呢？我为什么要退这个钱呢？（那譬如说，以这单生意为例，你和平台，你们各自拿了多少进口袋？）这个东西涉及到一个商业秘密，我们也不可能会说的，对不对？” 范先生感觉这中间的套路有点深，他认为自己被对方合起伙来坑了。下一步，他打算向市场监管部门反映，继续维权。
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发表于 2017-1-9 16:18
