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杭州的马女士今年32岁，单身，交了一万五千八成了珍爱网的高级会员后，马女士感觉对方介绍的对象不靠谱。 交了一万五千多会员费，介绍的对象都没有达标？ 马女士：“去年6月份的时候，在这边办了一个会员，交了一万五千八百块钱，为期三个月的期限，如果说三个月，没有找到合适的，会继续服务的，但是它现在就后期服务，基本上没有。” 马女士和珍爱网杭州西湖店签的协议，在去年10月18号就到期了。协议上注明，费用是一万五千八，红娘提供一对一服务，安排不少于4位约见对象，红娘会根据择偶要求进行匹配筛选等。 马女士：“之前介绍了大概六七个吧，然后参加相亲会参加了一次，但是跟我之前要求的，基本上都没有达标的（你的要求是什么？）我的要求最好未婚，离异也可以，但是没有小孩（只有这个要求？）其它的条件，跟我工资待遇差不多嘛，人品好一点（你工资待遇多少？）工资，我上面写的是六到九万一年。” 男士会员费，只要四千九百块？ 马女士是杭州一家公司的财务，各种收入加起来据说最多能达到一年十万左右。马女士抱怨，珍爱网的红娘给她介绍的对象，要么是年纪太大的、要么是离异有小孩的、要么是收入远远不如自己的。直到去年11月，红娘又给她介绍了一名男子，当时就见了一面，吃了顿饭。 马女士：“那个男士第二天，还借我驾驶证给他扣分，然后了解到他交这边的会员卡，只要四千九百块钱，所以我觉得珍爱网，有点欺骗消费者。” 花了高级会员的钱，却只享受到普通会员的服务，要求退款 马女士觉得，自己花了高级会员的钱，却只享受到了普通会员的服务，她想让珍爱网扣掉四千九百块之后，把剩下的一万多退还给自己。 马女士：“我那个红娘说，按照我这个情况的话，应该不会退钱给我的（那会继续给你找对象吗？）但是我说我不需要继续服务了，我想退钱。” 深圳珍爱网杭州西湖店 曾经理：“这边的话我会跟她，具体沟通她的问题，我们有问题都是可以解决的（你不能解释一下吗？）亲爱的，是这样子，很明确地跟你说，因为我们门店这边的话，确实没有权限去接受记者的采访。” 门店的曾经理跟马女士沟通之后，同意就按马女士说的办，把四千九扣掉之后，剩下的一万多退还，同时双方解除委托协议。 | 
发表于 2017-3-21 17:21
