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年关将近，不管是对业主还是物业来说，物业费都是绕不过的坎。 业主因拒交物业费被物业告上法庭，物业因为物业费收不上来退出小区……这样的事情也是屡见不鲜。 裘先生住在杭州丁桥兰苑，他说，他所在的小区一直很难收物业费，不过这几天，他看到楼道门口贴了张通告，物业说如果预交明年全年的物业费，而且没有往年欠款，就可以拿礼物。 这看似欢乐的“促销”，背后却透着一丝辛酸。 物业费收缴祭出促销大招 昨天下午，钱报记者来到丁桥兰苑。单元楼大门贴着通知：感谢全体业主对物业服务中心工作的支持和理解……开展预交物业费送礼品活动。凡于2018年1月15日前预交2018年全年物业费，且无往年欠款的业主，均可凭缴费票据在服务中心领取礼品。通知落款是杭州龙华物业丁桥兰苑服务中心。 丁桥兰苑2009年交付，是丁桥板块的经济适用房，有1980多户居民。龙华物业是小区的第三家物业，2013年底入驻。 聊起物业费，该中心方经理一肚子苦水。 “兰苑的物业费是0.65元/m2/月，在江干区算比较低的了。”方经理叹口气,即便如此，每年业主来交费都是拖拖拉拉，甚至还有业主拖了好几年都没来交。今年到现在，物业费收缴率才七成。 “物业流动资金不够,年底了，电梯维保等维修项目上还欠了很多钱。” 他算了一笔账，老小区很多地方要修，电梯、路面、公共区域，83部电梯维保费用、小区公共水电费、建筑垃圾清运，再加上员工工资等。物业费收不上来，“发工资有时都要垫钱”。 方经理说，听说隔壁小区去年搞了预交送礼活动，效果还不错，今年他们也想试试。物业拿出专款，奖励是一袋米和一桶油，价值60元左右。 方经理说，虽然礼物没多少，但代表了一份心意，以前有业主提前交物业费也没有什么奖励措施，心里不大舒服，“来交费比较早的，我们也想给一点鼓励”。 反响一般，才17人领了礼物 “我是每年都会交的。也知道我们这里物业费难收，听说有些业主不肯交，物业把水电都掐掉了，矛盾也是比较尖锐的。”给我们打来电话的裘先生说，“不过物业的管理，我觉得也比较一般，不算差但也算不上好。电梯三天两头要修，小区里车子也是乱停的，虽然物业画了线，但有时候乱停，物业也不大有作为，道路经常被堵塞。” “我看到通知了。”小区一位大姐告诉钱报记者，“油和米的品质看上去很一般，吸引力不大。早交晚交并没有什么差别。” 周女士是提前交费的业主之一：“本来就要交的，今年就提前交了，后来才知道有礼物。” 一位阿姨判断，“会交的人没礼物也会交，不愿意交的人给礼物也不会交。物业费本来就该按时交，这样小区才不会乱糟糟。” “我们也知道物业很难。”兰苑业委会的一位负责人说，小区里有一些业主搬进来到现在都没有交过物业费。 “有些是租户，有些因为一点小事情不满意就不交，有些即便物业过去了也不开门不接电话。这样，其实拉低了我们整个小区的服务质量。也有不交的业主被告上法庭的，但最后的效果也不如人意。物业费一定要交，这样对交了钱的业主才公平。”这位业委会负责人说，物业费收取不理想，业委会也想过很多办法，但小区的经营性收入不佳，商铺生意不好，只有电梯广告，再加上停车费，收入非常一般。因为资金捉襟见肘，物业招工也不利。 目前，已经有17个业主交了物业费，领了礼物。“这个活动的效果，我心里也没底。希望能尽早收到明年物业费，这样小区管理才能良性循环，能有更好的资金和人员配备服务业主。”方经理说。
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发表于 2017-12-21 10:27
