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[维权] 映月台业主向合景总部的一封信

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发表于 2018-10-23 23:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
合景泰富集团:

贵公司在杭州未来科技城合景映月台住宅项目一期于2018年9月26日开始交付,全体业主对贵集团杭州公司团队在未解决业主反映的相关问题,就急于交付的态度极其不满,现将情况综合如下:

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 楼主| 发表于 2018-10-23 23:11 | 显示全部楼层
一、设计类问题:
1、小区内118户型和138户型的6、7楼道竟然没有开窗,不合情,不合理!如此导致不通风,不透气,夏天不通风透气是什么样的感受,如发生火灾会产生很大安全隐患,这种反人类的设计贵公司是如何做到的,反映问题后,贵公司竟然以风水搪塞业主,我们不要所谓的“风水”要开窗。目前初步统计涉及17幢楼,272户家庭,希望立即整改开窗。

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2、柏油马路的设计是合景一大败笔,同地段、马路对面的万科溪望小区内取消了柏油路,加强了小区绿化,小区整体环境提升了档次,同样是房产大咖,合景如何在杭州树立口碑,如何打造企业形象,如何赢得业主的认可是合景泰富未来发展的关键。看看打补丁的柏油路,想想我们业主的心情,这对合景的形象有没有影响?

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3、人车分流问题:目前在杭州各新开发小区均已能设置人车分流,合景当初在销售楼盘时,销售员也强调小区是人车分流的,而事实上小区内还留有88个访客车位,全体业主建议将车位取消,整体绿化,提升小区品质,提高合景美誉度。目前所谓的人车分流,是在柏油马路上划上线,合景泰富有考虑过业主的安全吗?
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4、未预留燃气热水器等供水备用管道接口,一旦空气能热水器无法运作,或严冬期间热水供应无法满足家庭用水度,会严重影响大家生活。
首先我们在设计的时候就必须要考虑到实际使用过程中的备选方案,不是所有电器都会万无一失,不会有任何问题,不是一旦出现问题都可以做到及时解决,连这种简单设计都会出问题的设计师,你们合景泰富为什么还高薪养着他们?

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5、空气能热水器摆放位置在设计时未考虑清楚,随意的摆放在阳台,电线水管外露且空气能离墙体尚有约10公分的间距,给特别是家里有小孩的家庭造成了很大的困扰,为了避免造成小孩受伤导致现在我们还需要自费去解决本该由你们解决的事项。这样的改造完全可以做到,并充分考虑了检修问题,这么简单的工作,身为合景设计师为什么就想不到呢!本应由你们解决的问题,为什么要我们买单?






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 楼主| 发表于 2018-10-23 23:12 | 显示全部楼层
二、装修类问题
室内部分
1、装修最重要的是防水这些隐蔽工程,可我们收到的房屋到处是水渍,而你们却不排查渗水根源,仅仅在外表涂层来掩盖内部事实,如此我们如何可以相信其他毛坯隐蔽工程是否做到位?
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2、房门质量极差,实为纸质贴皮,如此消防是怎么让你们通过的?是视我们的生命如草芥吗?这是2000一平方 总价18-25万的精装修该有的材料吗?
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3、实木复合地板材料缩水,厚度实为市面上强化地板的厚度,所谓的升级其实是幌子!安装前不打扫地面直接安装,再加上地面找平不到位,导致多处空鼓,大量的大颗粒粉尘从地板的缝隙中飘出,而你们所谓的维修就是打胶水,填胶水,让里面的粉尘无法跑出,让胶水灌注的地板不会再空鼓!
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4、橱柜柜体发霉,你们的员工只是将发霉处擦拭后用白色胶水涂抹,掩盖原本内部问题,而不是好好排查是什么原因导致发霉,业主家厨房地砖及门套都已经泡水变形,与之是否有关,也不闻不问,也不管是否防水没做好,这样不负责任的态度,你们合景竟然还会供养这样的员工!


公共区域
5、外立面严重空鼓,以至于脱落,这样的工程你们不惧怕吗?哪天塌了,你们担当得起吗?
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此处为12幢3单元,未开始收房,都已经快坍塌了,我们一直身处危房中,担惊受怕!

6、楼梯扶手摇晃严重,你们是确定安装上去的?不是摆上去仅供观赏?
7、地下室消防栓生锈且漏水严重,地面脏乱不堪,恶心至极,敬请观赏:
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消防栓是我们的生命防线,还没交付使用呢,就已经锈迹斑斑,真正需要用到的时候,我们还怎么指望它能救我们?你们的道德底线究竟在哪里!




同样是中国房产的领头人、上市公司,同样的地段及房价,为什么万科可以做到,而我们在对比之下却是如此的不堪一击!



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 楼主| 发表于 2018-10-23 23:12 | 显示全部楼层
三、服务收费类问题
    相信贵公司作为香港上市公司,基本的公关礼仪是必备的条件,而合景配备的公关人员、负责人,其服务态度竟然是如此之恶劣!语言攻击业主,这是你们上市公司应该有的服务态度吗?

另有接待我们的王总,在我们提出为什么合景不能让自己提升,进步,能有有点的口碑,得到的回复居然是:“我们为什么要进步?我们不需要进步!”你们对自身的定位是这样的吗?无需进步,只要赚黑心钱,反正我钱赚到就好!至于后面管那么多干嘛?是这样子吗??
映月台2000元一平方的装修费,你们是如何使用的?这样的室内装修能达到2000一平方,我们无法接受!请你们提供详细的费用清单,品牌,等级,产地,供应商等明细,对于你们上市公司来说25万是何等的小数,而对于我们老百姓来说,来之不易!中国政府都在严查贪污腐败之风,难道你们不应该排查下,这些本应用于精装修的建材上,究竟是否另用他处!

四、费用收取不合理
1、物业费从2018年10月1日开始计收费用,原因是合同中说明由发放收房通知书开始的次月计收。那请问,未达到交付标准就强行单方面发放收房通知书,且开始计费,这样的做法合理吗?我们凭什么要交?这种霸王条款我们不会接受!
2、特殊服务费收取不合理,连物业自身都无法准确定义特殊服务费的项目,而这样也要像我们收取费用,我们受到什么特殊服务了?这样的费用我们也不会接受!
3、地坪漆还未交付使用,就已经开裂,并且我们都没收房,为什么我们还需要交车位管理费?你们应该监督将该整改的整改好,而不是一味的强行收取费用!
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这就是你们的良心之作呀!!

合景泰富集团官网宣称一直秉持“以心筑家、创建未来”的理念,积极打造成为城市运营和城镇建设的样本,我们全体业主在此真诚希望总部领导能重视业主的诉求,以一个负责任的上市公司、以一个有担当的大型企业,以面向未来的勇气,遇到问题即知即改,加强内部管理和考核,给全体合景映月台业主一个真诚的回复。

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斩腰布 该用户已被删除
发表于 2018-10-23 23:25 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2018-10-23 23:37 | 显示全部楼层
柏油马路  买房时沙盘就看到了  
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发表于 2018-10-23 23:47 | 显示全部楼层
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发表于 2018-10-23 23:49 | 显示全部楼层
垃圾开发商
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发表于 2018-10-23 23:52 来自手机 | 显示全部楼层
买的时候不是疯狂的上吗
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头像被屏蔽
发表于 2018-10-24 00:10 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2018-10-24 00:11 | 显示全部楼层
合景真是垃圾,狗屁上市公司,就是冠冕堂皇的吸血鬼,政府的走狗。。。。。
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发表于 2018-10-24 00:44 | 显示全部楼层
柏油路,这个看沙盘就能看到的啊,然后你就确定石板路比柏油路好?
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发表于 2018-10-24 08:24 | 显示全部楼层
合景就是垃圾中的战斗鸡,谁买谁吃亏。为啥当时不去看看那些好评的房地产
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发表于 2018-10-24 08:28 | 显示全部楼层
从来没对精装修商品房有过好印象,因为违反常理谈质量都是胡说八道,对于外来房企,特别是高周转的房企更别谈精装修,他们的制度和企业文化根本就和质量是不沾边的,更别提精装修。作为一介业内草民,我能做的只能是劝我身边的人别碰精装修商品房。
看了本帖还是再说几句:第一类问题你可以去城建档案馆调备案的竣工图,如果图纸与实物相符,那就没什么好说的了,你不喜欢不代表他的设计违法,除非你能证明他违法;第二三类问题该投诉就投诉吧,杭州的各职能部门也没有一些人想象的那么没用;不必迷信某个公司,你认为他好,也许只是你看到了他好的一面。类似商品房精装修之类违反常理的东西,不是所谓品牌能够纠正的。
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发表于 2018-10-24 09:26 | 显示全部楼层
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发表于 2018-10-24 09:32 | 显示全部楼层
随便看了两条,感觉意思你们觉得不合理的地方就要整改?国标有规定楼梯间必须开窗吗?至于柏油马路什么的,买的时候没看到啊?
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发表于 2018-10-24 09:34 | 显示全部楼层
可笑的是论坛里还有很多人把KFS当爹的
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发表于 2018-10-24 09:47 | 显示全部楼层
本来买的就是合景非要拿来和万科比。
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发表于 2018-10-24 09:47 | 显示全部楼层
合景的盘也敢买,合景在杭州做的盘有一个像样的嘛
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发表于 2018-10-24 10:23 | 显示全部楼层
房子的质量和品质虽然不能划等号。
但是质量一定要保证啊!!!!!
人车不分流,可以提早说。但是能不能设计设计好!再忽悠人。
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