-

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 2854|回复: 3

[维权] 3.12ARC业主与融信第二次诉求沟通回复

[复制链接]
发表于 2019-3-14 14:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
上周15位热心业主奔赴融信UDC杭州总部,同融信客户关系部王立彬经理座谈,就我们的诉求做了初步沟通,王经理答应会就诉求做出反馈。

2019年3月12日晚7点,我们趁热打铁,和王经理在 位于学院府的ARC项目办公场所 会议室和我们进行二次会谈,就上次我们提出的诉求进行了初步的反馈和更深入的探讨,共有17名热心业主报名参加了此次沟通会,以下是该次会议的纪要:

微信图片_20190314145252.jpg

上次会议问题的汇报

1. 装修施工单位为上海天艺和上海华唐。
2. 飘窗下面比较复杂的地方,会用喷涂料的工艺,比较规整好做的地方会用铝板工艺。
3. 现在施工进度是正在做水电和地暖样板,后续会带几个业主来验收一下。地暖保证没有接管,是用的一根管子的工艺。业主代表进场参观不能拿手机,不准拍照。

微信图片_20190314145354.jpg

然后大家就和王经理继续讨论了一些现在业主特别关心的问题:

1,装修的明细问题
业主的质疑:
  a.现在只有174高层的精装修明细,其他户型无法了解装修的细节。
  b.现在出的明细没有公章,后续如果出现偷工减料问题,融信有推诿责任的操作空间,业主无法放心。
  c.4号楼是有墙纸的,其他楼层没有墙纸,如何保证6000元/m2的装修费用是合理使用的。

王经理解答:
  a. 三月下旬,会公布一份洋房200方的精装修明细,类似上次公布的174方户型。
  b. 关于盖章表示明细是从融信公司出的,就是融信口头承诺的东西,向公司反馈争取盖章。
  c. 墙纸不会加装,按照合同来。

2,围墙的问题
业主的质疑:
  a. 围墙采用湿贴的工艺,但是超过3米,不符合安全标准。
  b. 现在的围墙下雨就渗水,影响美观。

王经理解答:
  a. 明确表示把围墙推倒重来在他的职责范围内是不可能的.
  b. 在自己的职责范围内,王经理会考虑在围墙内加装射灯,提高围墙的美观度。

3,飘窗安全问题
业主的质疑点:
  a. 现在的飘窗是内开内倒,如果按照上次的护栏折角的方案,虽然验收可以通过,但是后续拆除实在不安全。
  b. 现在的护栏折角方案,其实也不符合浙江省标准的 6.16条,对于护栏的要求(1 护栏要贴窗, 2 护栏不能影响开窗)。
  c. 后续拆除护栏后,自己加装防护网,其实是把责任推卸给了业主,而且每家自己装,对外立面的美观和统一都有影响。

王经理解答:
  a. 护栏是一定要装的,因为验收必须需要,但是确实影响美观和实用,所以后续拆除的时候,物业会免费提供拆除和修补墙面油漆的服务。
  b. 关于统一安装带童锁的防护网的问题,王经理会向高层打报告反应情况,申请统一加装,然后要求大使下次拍一些童锁的照片,给业主进行参考。

4,插座不够的问题
业主的质疑:
  a. 很多户型插座是不够的,整个餐厅只有一个插座面板,后续使用非常不便利。
  b. 这个问题之前已多次反馈过,但是融信都是一再拖延,现在正在做水电,以后真做完了,就再也改不了了。

王经理解答:
  a. 会在扫楼的时候,按照自己的判断标准,在合适的地方标注,让施工单位开槽增加插座的数量。

其他一些零散的业主关心的问题和回复如下

业主:监督工作的情况?
王经理每周会代表业主自己去扫楼,每个月,监理会日常巡视。王经理会定期查看监理记录。

镂空铝板的设计的工艺是什么,铝板的固定方式是什么,会不会漏风或者不牢?
王经理后续跟进,下次回复

顶楼的漏水如何保障?
王经理后续跟进,王经理表示应该是正常的工艺,如果有特殊的工艺,下次回复。防水的保质期是8年。

隐蔽工程怎么保修?
按照新规则,精装修交付时会提交质量保证书。

电线是什么牌子?
王经理后续跟进,下次回复。

现在样板房阳台的红漆已经掉落了,后续怎么维护?
物业会常备涂料。业主的原因,会收取费用协助维修,如果是开发商的问题,免费维修。

回复

使用道具 举报

发表于 2019-3-14 15:01 | 显示全部楼层
他们的外立面换好了吗
回复

使用道具 举报

发表于 2019-3-14 15:03 | 显示全部楼层
地暖不都是一根管子到底的嘛。。。。还可以接起来的?
回复

使用道具 举报

发表于 2019-3-27 15:17 | 显示全部楼层
融信态度这么好好像头一次
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

未科航拍
朗云
古玉兰开花
钱塘新项目
锦尚和品府
钱塘高铁站
未科中轴线
临平新城
钱江世纪城
万科大溪谷西
和平广场概念
良渚城建
临平二环
大马弄
南苑街道
临平
杭州大厦
奥体
杭州天际线
西门市集
良渚文化走廊
欢肆效果图
墨尔本高楼
勾庄
临平体育馆
奥体世纪城
江南科技城
馥香园航拍
金沙湖航拍
城北万象城
科创趣城
杭州西站
运河
和平里
杭州南站
浙金地块
武林新核心3
武林新核心2
武林新核心1
浦东御桥湾
绿城潮听明月
未科湿地开发
金色钱塘
文教、申花
世纪城地标
滨江棠前嘉座
钱塘江大潮
苏杭城际铁路
春和云境
未科3兄弟亮灯率
沪乍杭铁路
晚上10点的仓前
东湖公园
今年预计交付的新房
良渚社区卫生服务中心
钱江世纪城主场
这里运河桥造好了
南星桥板块探访
衢州老家绿城房子交付
奇葩户型
4月25日拍卖地块一览表
春和云境
运河二通道
长城创意园开始拆了
这一套房子亏本了
湘湖太古里商业项目规划
湿地河港之上的未科
15号线精确站点公布
杭州二手房库存排名
又一楼盘被曝停工
运河湾TOD
奥体亚运村近照一波
富力地产亏损 157亿
世纪城春季夜景
极氪挂牌了
几块铁架子卖270万
小河油库住宅方案公示
乔司地铁站地块商改住

小黑屋|手机版|电脑版| ( B2-20080242 )

GMT+8, 2024-3-29 18:19 , Processed in 0.042590 second(s), 17 queries , Gzip On, Redis On.

Powered by Discuz! X3.4 Licensed

© 2001-2023 Discuz! Team.