90后帅小伙为何要来做快递?
因为梦想和希望
李庆恒是安徽阜阳人,高中毕业就来了杭州,“杭州是一个充满希望的城市。”
第一份工作是西餐厅里的咖啡师,看起来这是一份体面而且文艺的工作。不过,只干了几个月,李庆恒觉得不行,这份工作过于清闲,或者说,单调。
“上下班途中我会路过快递公司,感觉里面人来人往,好忙碌的样子,看起来就觉得很有活力。”李庆恒下了决心,要转型,跳槽到快递公司。没想到,机会真的来了。有一天路过,李庆恒惊喜地发现,大门口贴出了招聘广告,李庆恒当场跑进去应聘,一干就干到了现在。从一名客服做起,现在已经成了申通快递浙江省公司质控部组长。
客服、质控,跟快递小哥是什么关系?
“我的工作看起来是中后台,但是经常会去一线操作。”李庆恒解释,自己的主要工作是处理转运中心的问题件,包括投诉、遗失等。要想顺利做好这些工作,一线经验是前提,所以上岗前,李庆恒首先就要深入一线快递小哥的工作,不光是体验,而是实打实地工作。
除了岗前培训,进入快递行业这几年,每一个大促,包括618、双11、双12等,李庆恒都积极主动去支援一线,派件。“那几天忙得没日没夜,累却很充实。”
李庆恒是90后,虽然性格腼腆,但是胜在年轻,有干劲儿,而且肯学习,肯吃苦。
“可能是因为我在一线操作的时候,动作比较麻利,被公司领导看在眼里,所以第一年就被公司选中,派到桐庐去参加了快递员比赛,而且第一次比赛就获奖了。”
李庆恒告诉记者,之后,几乎每一年,自己都会参加快递员相关比赛,年年都捧回奖状,不但提高了个人水平,更是收获满满。
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