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杭州正在试行出租车扬招系统

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发表于 2008-10-14 11:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
拦出租车无需站在大街上挥手,只要在智能牌上一摁按钮,附近的空车就会赶来了。这样的智能叫车系统,在全国都算得上是“新鲜玩意”,如今杭州已经有两个点在悄悄试行了。记者昨天来到钱江新城天元大厦,在这里,新系统最多的时候一天要叫车近40辆。 使用 最多时一天叫车近40辆 立在天元大厦门口的智能扬招牌很显眼,大约2米高,宽1米左右,看起来就像一个户外灯箱。从扬招牌上显示的信息来看,这个系统集合了免费叫车电话、电子地图、信息发布和市民卡刷卡机等多种功能。 “最多的时候,我一天帮客人叫过近40辆车。”刘建辉是天元大厦的一名服务生,他告诉记者,这套系统大约是9月初开始试用的。 记者在现场看到,扬招牌的上半部分是一个电子显示屏,主要显示附近区域的电子地图,上面还有不少红色和绿色的会移动的小圆点,代表出租车所在的位置。 刘建辉介绍,红色的圆点代表空车,绿色的代表正在载客,圆点上还有箭头表示出租车的行驶方向。附近有没有空车、距离所在地还有多远,这些信息在屏幕上一目了然。中午12点15分,一辆出租车把两位客人送到了天元大厦。记者看到,乘客刚下车,电子显示屏上代表这辆出租车的小圆点,马上由绿色变成了红色。
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 楼主| 发表于 2008-10-14 11:40 | 显示全部楼层
体验 30秒钟完成叫车过程 有了这块智能扬招牌,叫车时不需要再拨打叫车热线,只要简单按几个键,就可以完成整个叫车过程。大厦工作人员介绍,它的工作原理是:客人叫车后,叫车信息被传送到出租车调度中心;叫车点附近几百米的空车,会接收叫车信息;出租车司机一旦确认提供服务,智能扬招牌即显示“叫车成功”。 按照扬招牌上的提示,记者进行了一次体验。按“确认”键后,上方的显示屏出现叫车菜单,再按一次“确认”,屏幕出现“正在呼叫调度中心”字样,5秒钟后,扬声器中传来声音:“您好,请问要叫车吗?” 当记者报出所在地“天元大厦”,并表示“12点半需要出租车”,调度员在查询后答复:“附近暂时没有空车,如果有反馈信息,12点30分前会通知大厦接待处。”整个过程不到30秒钟。 “最快的时候,叫车后不到5分钟,出租车就到了,但有时候也会需要等很久,关键看附近有没有空车愿意过来。”刘建辉说,这个叫车系统同样也会遇到叫车热线一样的问题。“如果客人在等车的过程中,刚好有其他出租车经过,客人们就直接坐上车走了,那被叫赶来的出租车就会白跑一趟了。” 评价 新扬招点“智商”很高 “我记得市中医院以前好像也有个‘扬招点’,但只是通过按钮的方式,出租车司机看到红灯亮了,知道这里需要车,还算不上真正的智能叫车。”一位在天元大厦参加会议的市民,也对这块智能扬招牌表现出了浓厚的兴趣。 在这块扬招牌上,记者还发现了一个“打印口”和一个“条码扫描”功能区。按照说明,当叫车成功后,智能扬招牌会从“打印口”打印所叫车辆的信息,包括车号、公司、车型、颜色、距离,以及预计多长时间到达等,乘客可以凭这个单子坐车。 如果乘客需要取消叫车,可以按界面上的“取消”键,然后在“条码扫描”处扫描回单的条码,系统就会提示“是否确认取消”,再按“确认”,就能取消所派的车辆。 不过目前这两项服务还没有投入使用。
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 楼主| 发表于 2008-10-14 11:40 | 显示全部楼层
展望 今后市民有望刷卡叫车 在这块智能扬招牌上,记者还发现了一个“刷卡”的功能区。这意味着,今后这套系统将可能实现另一种功能——“刷卡叫车”。 记者了解到,今后乘客只要用市民卡刷卡,确认叫车后,刷卡信息和叫车信息就会被发送到智能调度中心,调度中心会自动把详细信息发给距离站牌位置最近的司机,然后扬招牌界面会提示叫车成功,并显示所派的车辆的相关信息,以及预计多长时间到达等信息,而这些内容也会被打印出来,乘客凭这个单子就可以坐车。 这套出租车智能扬招系统,是杭州花了几年时间研究的,整套系统由GPS定位、调度平台、智能扬招三大子系统构成。如果条件成熟,今后将在市区部分商场、医院、车站、超市、次干道的咪表停车处等试点。
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发表于 2008-10-14 11:41 | 显示全部楼层
只要在智能牌上一摁按钮,附近的空车就会赶来了。
那要是半路被别的打车客人叫走了,岂不是白等了?
我觉得这个创意不好emo_72F
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