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请律师指点(建行龙卡网上被盗消费4000多元,责任该由谁负责!),谢谢

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发表于 2006-2-10 23:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
请<FONT color=blue><B>注意!网上银行不安全,建行龙卡网上被盗消费4000多元,责任该由谁负责!</B></FONT>
<FONT color=red><B>(希望斑竹至顶,供大家借鉴!)</B></FONT>
   本人在2001年办理了建行浙江省分行龙卡准贷记卡,当时本人在广州办工作,大概在2001年5月在网上

申请开通了网上银行查询功能,主要用途查询报销款到位情况。2001年10月本人离开了该公司,之后在杭

州本地工作。
   2001年之后本人龙卡的网上银行就没有继续使用,至今,自己已经忘记网上银行的用户名和密码。
   2006年1月9日,本人收到建行的龙卡对帐单,发现自2005年12月14日起,每天多被人在网上使用支付

给浙江支付宝网络科技有限公司500元的交易,共计9笔,累计金额4000多元元。自己十分震惊,本人从未

在浙江支付宝网络科技有限公司旗下的网站注册过任何信息,并且也未进行过任何网上购物等支付行为。

当天就打建行95533客户电话查询,确认是有这些交易发生。
   本人至今多未想起我的网上银行的用户名和密码,而且我信用卡和身份证也从未遗失过或转借给他人

,自己也在银行业从业了多年,安全防范意识也比较强。因此,对于自身信息保护疏忽而被人窃取的可能

性极小。
   我当时申请的网上银行主要是作为查询服务的,没有去柜台开通对外支付功能,建行也没有告知我的

龙卡何时开通了“浙江支付宝网络科技有限公司”商户支付功能。
    而且建行于2006年1月9日客服电话咨询时告知,建行已经在2005年12月28日停止了象我这个类型龙卡

的“浙江支付宝网络科技有限公司”商户支付功能,我也觉的这里有些疑问,本人自己认为建行本身就不

应该把这种类型的卡开通“浙江支付宝网络科技有限公司”商户支付功能。

    从我的龙卡被盗用的纪录看,犯罪分子是使用支付宝平台套取我账户的资金,可能采用了虚假交易来

实现。据我了解支付宝需要通过严格的身份认证,因此可能从支付宝公司可以找到犯罪分子相关的蛛丝马

迹。
   从我网上银行信息泄露的可能性分析,我自己现在觉得有以下可能性
   1.        我在2001年使用网上银行时,被人窃取信息,然后犯罪分子在2005年12月使用窃取信息盗用我卡内的资金。(盗取时间和作案时间有5年的时间差,可能性很小)
   2.        犯罪分子从建设银行通过某种方式窃取我的资料。

    本人和建行相关部门已经交涉过,建行表示将协助调查此事,并建议我报案。我已经报案,听公安部门工

作人员的的口气,破案可能性很小,并表示建行不会自己主动和公安机关主动联系调查此事。基本上本人

承担这个损失。

    因为此卡是龙卡准贷记卡,这笔被盗用的资金是向银行透支的,本人和建行交涉过,建行将给出一个

处理办法(同时还建议我先还上这笔钱),但至今未回应,每月还在扣取透支利息。

    在这里不仅要向各位网友提醒,注意!网上银行不安全(风险很高,像我这样多会被盗用,如果你平

常经常在使用,你的风险会有多大!),还有对于“浙江支付宝网络科技有限公司”提供的支付也提出质

疑,从上述情况看,“支付宝”已经变成犯罪分子的作案套现工具,建议完善其实名认证和建立防止成为

犯罪分子的作案套现工具的措施。
    同时,请网友给点意见,我该如何处理此事
1。我自认倒霉,还了银行这笔钱,注销网上银行。
2。我不还银行这笔钱,和银行僵持下去(在没破案之前)。

<FONT color=red><B>如果有记者想详细了解事情的经过,可以EMAIL联系 <a href="mailtsilver1801@126.com" target="_blank" >silver1801@126.com</A></B></FONT>律师指点(建行龙卡网上被盗消费4000多元,责任该由谁负责!),谢谢
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发表于 2006-2-11 15:12 | 显示全部楼层
<P>建议不还!</P><P>理由如下:</P><P>1、你确实没有支出该部分钱。</P><P>2、在现有情况下,使用网络支付建行和客户都有风险,应该风险共担。</P><P>3、根据法律,建行必须完成充分的举证责任才能让你支付这部分钱。</P>
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 楼主| 发表于 2006-2-11 15:58 | 显示全部楼层
<DIV class=quote><B>以下是引用<I>张彦周律师</I>在2006-2-11 15:12:46的发言:</B>

<P>建议不还!</P>
<P>理由如下:</P>
<P>1、你确实没有支出该部分钱。</P>
<P>2、在现有情况下,使用网络支付建行和客户都有风险,应该风险共担。</P>
<P>3、根据法律,建行必须完成充分的举证责任才能让你支付这部分钱。</P></DIV>
<P>    对于第1点,本人可以肯定明确没有支出,目前我还不知道我的网银用户名和密码,谈何使用和泄露.
<P>   第2点,你说很公正,我也表示认可
<P>  第3点,建行的优势可能强于我,取证有利建行自身的可能会出示,有利我的证据其未必出示.
<P>   而且银行很多条款多为"霸王条款",不利于个人客户利益的维护.
<P>   总之,感谢张彦周律师的建议!  
<P>   同时,本人也将会此事件的发展及时告之关心此事的网友!</P>
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