失望

ljpzhm

新物业来了，我们有过很多期盼。可怜嘉园业主，一直被老物业整得不开心。新物业来后，我们很多业主对他们的工作赞美有嘉，我也是其中一员，并且早早交了物业费，以示鼓励。但是，说真的，我越来越失望了。我是一个顶真的人，喜欢按规矩办事。但物业的很多事我看不懂，每次与他们联系，回答都是业委会怎么怎么说，听多了就有点心里不舒服，按物业的说法，我在担心，业委会会不会成嘉园一霸？（当然我相信不会），就那停车行车一事，既然说好3.1开始，就应该先试行，实在不合理过一个月再改。这不还没开始，就改了这么多，一会儿及时交费优惠一个月，一会儿限时双向通行。这样怎么管。众口难调，规矩是不会让所有人满意的，只能追求合理化。这样下去，与旧物业有何区别？

云溪春早

朝令夕改，威信的没有，不能服众！:L

芷涵妈妈

是的，现在看来是不公平的嘛，我们交了钱的和不交钱的都一样了？

Marni

物管有没有经验就体现出来了，物管毕竟是全时为小区服务，就是管家。
很多事情是物管要方方面面规划的，思考的，而不是业委会时间上无法保证的人拍拍脑袋的，
做事不能那么被动，换句话说其实就是推卸责任。

另一方面业委会是个无偿的组织，是大家选出来的，既然选出来了就得为大家说话办事，
不能动不动就我们是无偿的，我们多辛苦，其实大家都理解，但不理解的人你也应该有心理
准备，坦然面对。

很简单打个比方，小孩子当班长也是不发钱的，他自荐而后大家选他当班长，他就应该
有这个责任和义务把事情做好，而不是心血来潮。

pleasure606

　　情况我了解一些：星期天下午二时，业委会开会，讨论旧物业走后小区的遗留问题。作为论坛版主，业委会早几天就邀请我参加，昨天下午因单位有事我走不开，下班赶回家时已快五点了，虞老师依然电话希望我能够去，结果我的车开进小区，在物业楼下找不着停车位，便一路找一路开回了家。昨天是星期天，西边一直到北门转弯，车全停的满满的。我给虞老师打了电话，说自己已经到家了，就不去了。
　　近六点时，虞老师又专门来了个电话征询我的意见。内容大致如下：最近，物业公司接到许多业主反映，反对单向行驶，理由主要是上班不方便。虞老师又说：业委会成员包括她自己也接到了许多业主类似的反映，希望能够根据实际情况变通一下。她还说：就是今天下午开会的时间，也有几个业主上来当面反映此事。
　　虞老师的话我信。因为我也是业主，虽然个人愿意按规章办事，但早晨不能从正大门出去的确有些不太方便。此外，我每天都在论坛里，的确也存在此类的诉求，不信的可以翻一翻这阶段的帖子。尽管我对一些只知道提意见不知道付出的人十分感冒，但也看明白了有这类想法的业主不在少数。
　　由于停车、行车方面的管理制度3月1日开始实施，而昨天正是新政实施的首日，矛盾突出，恰逢业委会开会，此事便成了议事内容之一了。虞老师在电话里说：面临这种情况，现在有三个方法可供我们选择：
　　一、停止实施车辆管理新政。
　　二、试行限时双向行车方案，使新政能够继续下去并解决部分业主的诉求。
　　三、要求物业公司强硬贯彻车辆管理新政。
　　（上面三条，原话可能不完全相同，但意思就是这个意思）
　　虞老师希望我就此事当场表示一下自己的意见。
　　我说：如果非选择不可的话，就取中庸之道吧。我在滨江花园住了近三年，南都的物业相对来说是比较好的。江滨花园的西门就是限时开放的。限时开放的期间，保安一般也不管你是单向还是双向（估计也管过，但管不了），在实际行驶过程当中，双方交汇，有余地的大家没事。没有余地的逆向方主动倒车让位，脾气大的大骂没有按行车标志行车的，发生擦碰当然就是逆向方的责任。
　　我想：业委会正是综合了大家的意见才作出了试行限时双向行车的方案。这可不是拍拍脑袋想出来的事。业委会的确只有几个人，我也赞同既然干了就得无私奉献，我不干业委会我也常常在无私奉献哩，都是人生父母养的，能帮则帮一把。光说人话不干人事就不好了。我看了今天的帖，不想“拍拍脑袋”就想事的人也有几个，也是不比别人少点脑稀少条腿的人，如果真有十全十美的高招能够面面俱到，不妨花点时间写出来，我们一起努力督促业委会召开第三次代表大会表决，即便业委成员不支持，有几个人也可以自行号召、宣传、动员广大业主支持。真是好事，相信绝多业主的都是聪明人。此外，更希望大家能够积极参与小区的公益活动，不要老是就这么几个人。

石滴水穿

:handshake

bbq12

多多沟通！

pleasure606

原帖由 bbq12 于 2009-3-2 14:13 发表
多多沟通！

其实，业委会很多重大事物都希望有业主能够一起参与讨论，多沟通多交流！:handshake

lylyly616161

业委会做了很多工作，物业也做了很多工作，但任何事都不可能面面具到，兼顾所有方面，所以，当新的制度在征求意见时，我们应该多集思广义，但制度一旦确定下来后，我们就应该认真执行，先认真做起来再说，在实践中逐步完善。现在总有那么一些人，动不动就抗议、集体反对等等，使得工作很难开展，搞得左也不是，右也不是，很难开展工作，我真担心这样下去业委会和物业会失去信心，最后大家倒霉，这种例子别的小区不是没有！
     我只是个普通的业主，每个人的能力有大小，为了把我们的小区建设得更好，大家尽可能的多为小区的管理出谋划策，有钱出钱有力出力，象我这样没有能力的，虽然出不了力，那就认真积极的配合业委会和物业，而不要任何事都挑刺，这不是积极的心态，也不是为人之道。
       作为小区里一个普通的业主，在这里我感谢业委会和物业所做的工作，感谢虞老师、版主还有很多其他热心业主为我们大家所做的工作，小区将来如有什么事需要大家出力的，请通知，我会尽力的。

跳舞的豆子

同意楼上的，有些人说的话，简直让人看不下去，毕竟我们是个小区，不是农村里的农居点，自家想怎么样就怎么样

水皮

大家生活在同一个小区里，确实要遵守公共的规则，不能由着自己的性子来。
不能因为有国家机器能强制你遵守规则而遵守，小区里没有国家机器强制你而不去遵守，做一个让别人管理你的人还是自己管理自己的人，是人的境界的差别！

morrey

第一次关心嘉园.也来发表下意见.
个人觉得新物业来了后,他们还是在努力的.虽然这个过程不可能让所有的人都满意.比如说这个停车新政吧.现在的车不能停到里面的小路上了,虽然我也觉得不方便,但老人小孩在小区里走很安全,也很有秩序.物管也在加强这方面的管理.比如那天我父亲从老家带了很多东西过来,就把车开到楼道门下面了,马上就有个保安过来告之这里不能停车.还有就是昨天下午在2号车库门口停了一辆车,可能影响车库车辆的进出,就有保安还有什么管家部的人好像在跟那个业主沟通让他把车开走.(不知道最后那位业主有没有开走)不方便肯定是有的.昨天我就把我家的车停到北门的边上了.

男爵

停车的事先试行下，再根据实际情况修改或取消，都是解决停车难的办法，看看试行的效果和绝大多数业主的反应吧。

yuxiaof

ljpzhm您好（因为我不知道您贵姓，只好这样称呼您）!我是虞晓芬,感谢您对我的信任!也感谢您直接地把您的想法写在网上沟通. 因为工作忙，我很少上网，这两天也很关心小区业主对停车方案的反映，看到了您发的贴子，作些答复。
首先，我想把昨天决策的过程解释一下:昨天下午二点半我们召开业委会,主要有两件事,一是讨论本周与开发商会谈的事;二是关于近期小区突出的问题，物管处孔主任参加会议，您帖子中提到的杜经理没有参加会议，所以她不可能清楚会议的过程.因为中间有几位业主进来向业委会反对单行方案，结果大量的时间用在与业主交流行车方案。昨天赵海燕老师在北京出差，王森在外地旅游，参加会议的业委会成员是五人。大约在下午五点，待业主们离开后，业委会又和物管讨论了单行方案实施中遇到的阻力与可行性，认为必须尽快就行车方案有一明确态度，有三种方案可供选择：1）推翻单行方案，完全实行双向；2）实行限时双向，其余时间单向；3）单行。在场的几位都明确表示现阶段选择第二方案为妥。为慎重起见，我特意打电话给赵海燕老师、王森，把这三种方案告诉他们，问他们认为选择哪一种，他们两位都是同意第二种方案。昨天我还打电话给我们这个论坛的版主，听听他的意见，他的话我还记得很清楚，还是选个中庸方案吧。当晚我起草业委会说明。所以，此决定不是我个人的意见，是大家集体决策的结果。业委会成立以来，我想也许其他方面做得还很不好（因为我们毕竟是在职的），但集体决策这项是做得很好的，遇到大的事情决策，我们都给因事没到会的到电话，征求意见。所以这点请业主放心。我也不会要这个权，事实上这个权越大我的压力也越大，何必呢？
第二，从行车方案以及以前的事都折射出在本小区做点事很难，俗话说“百姓百姓百条心”，如果您有时间，可以与物管处孔主任交流一下，她们进驻小区以后受了多少的委屈。是啊，不少的人都高调表示要把小区搞好，小区房价低就是因为管理不好，但真的要管理了，一旦要涉及自己的利益，或者即使还谈不上利益，就是改变一下习惯（如车停了远了些，多走几步，其实现在许多人还故意要找时间去走路）就不行了。我看了这两天网上贴子，坚持完全实行单行的人大有人在，但也可以肯定还会有人不遵守现在的方案。
我不知道您是赞成什么方案的？如果您是主张单行的，您就与原来双向方案比，应该说也是小区取得的进步；如果您是主张双向的，那么与原单行方案比，也增加了您的方便。这样想，您的心情也会好很多。
第三，本次事件中业委会有需要检讨的地方，对问题的复杂程度考虑不够，决策不够迅速，信息传递不及时，也增加了一些业主的麻烦。最近业委会考虑在小区内设立一些楼道长，使得业委会信息了解更充分，工作更有基础，也请业主特别是活跃在论坛上的业主积极报名参加。（具体见近日业委会通知）
此外，有业主在帖子上提到我是否单行？顺便一起回答了。小区划出单行线后我就一直单行，当然我有一有利条件，上班时间相对自然些。现在养成习惯了，若逆向行驶，感到很不自在。
最后感谢广大业主对业委会、对我工作的支持。小区是我们共同的家园，小区建设还是需要依靠大家的共同努力！虞晓芬

石滴水穿

业委会的工作大家有目共睹 我个人非常感谢
提个意见 希望以后业委会会议的决议及时公布
  另外月度或季度工作安排麻烦也能够公布

ljpzhm

原帖由 yuxiaof 于 2009-3-2 18:14 发表
ljpzhm您好（因为我不知道您贵姓，只好这样称呼您）!我是虞晓芬,感谢您对我的信任!也感谢您直接地把您的想法写在网上沟通. 因为工作忙，我很少上网，这两天也很关心小区业主对停车方案的反映，看到了您发的贴子，作些 ...

谢谢虞老师的耐心回复，解了我的心里困惑，有您的回复，我放心了。对小区管理也有信心。说真的，本来双向单向不重要，但是说了这么久的规矩，3.1开始第一天突然又改变，不是添乱吗？再说任何管理措施出台，肯定会有人不满，因此要考虑大多数人的利益。
就说行车一事，我是住东边开车业主，上班往四桥方向走，本来对我双向更方便。可是有没有想过早高峰小区内走路骑车的人？他们是弱势人群，往往又是老人小孩（我家没有老人小孩）。对开车的来说绕一点道很容易，早5分钟车门也没仕么。人总不能太自私吧。

ljpzhm

顺便说一下，我自己已单向行驶一个多月了，习惯了也没仕么不方便，与人方便就是与己方便。都单向了，开车人不是更方便？

ljpzhm

工作不做细，随意更改。都是照顾有钱人啊。只怕这么下去，小区里的开车人会更霸道。我和家人约法三章，小区内不鸣喇叭，不开快车，宁可车等人。就是怕被人骂。出台政策前，除了考虑开车人的利益，有多少人考虑过行人的利益？论坛上的大多也是开车的。只能自我安慰，还好俺家有车！！！

speaker

原帖由 lylyly616161 于 2009-3-2 14:33 发表
业委会做了很多工作，物业也做了很多工作，但任何事都不可能面面具到，兼顾所有方面，所以，当新的制度在征求意见时，我们应该多集思广义，但制度一旦确定下来后，我们就应该认真执行，先认真做起来再说，在实践中逐 ...

同意，希望大家在新制度征求意见时能多提意见，而一旦定下来了，就应该自觉执行。制度有问题可以逐

步完善，但前提是必须先执行，否则所有制度都只能是一纸空文。

Marni

我就“拍拍脑袋”给业委会认个错，语气急了点，下不为例，我想，版主你也没必要极尽讽刺。

我本意如下：

1.首先，我是强调物业的主动性问题，很多事情业委会们有自己的工作等，物业
   应该尽可能得发挥他们以往管理经验结合本小区的特点，做细致全面的考察，而不是
   等业委会下指令（时间无法保证其实很大程度上意味着决策的仓促性），我觉得这个不对。
   宁可可以先试行一段后改正。（我想一些业主提意见也是原来习惯的东西被改变带来的不快，
   当初要我停外面，我也很不舒服，我想是一样的道理）。
2.其次，规章制度向来最忌讳的就是朝令夕改，就本次事件来说业委会包括物业有些做法是欠考虑，
   欠透明，甚至欠民主，“拍脑袋”那是我的过错。
3.最后，我也不是来捣乱或者抗议什么，我的问题不针对事件本身，而在于此事处理方式。
   诚然如版主所说，我也想不出十全十美的点子，但这不代表我就得事事默认。很多时候，有想法我
   还是要说，我做事就是这样，话说在前头总比不理不睬而私下我行我素来得好，当然，有时候也“拍脑袋”。

PS:
      我也是个尊重小区规定的人：
      单向，我就单向，按车位停我就按车位停，没车位停外面我就停外面。

[ 本帖最后由 Marni 于 2009-3-4 11:21 编辑 ]