话说物管

jhhzby

现在的物管怎么样，我想作为业主我们都是有目共睹，都有比较。讲两件事情：春节家里的锅炉出现问题，联系销售单位告知全部放假了，要不等到放假之后来修。NND，就春节这几天才好好休息享受一下，等到春节之后还要他们干什么。没办法，尝试着叫物管，物管派来的维修师傅很热情，但告诉我没有修过，我也死马当作活马医，让他大胆一试，在远程指导下，居然修好了。那几天真冷呀，真是帮了我大忙了，感谢呀，人家王师傅说感谢我们让他学会修锅炉，觉悟很高，好人一个（贵州人）。说明物业用人的当，管理有方，否则人家只要说我不会就行了。还有一次出差在外，接到物管电话，告知我车轮胎没气了。尽管是小事，但是说明心细，服务好。说说不足的，每天回来，保安很认真地检查嘉园的停车证，很花时间，我觉得保安工作有时候很枯燥，特别是在北门的保安，建议没事情把小区办了停车证的牌照背一背，对那些办了停车证的也是一种礼遇，呵呵，是不是要求太高了。对于一些业主的违规行为，还是需要多沟通，人的行为习惯和观念改变起来是很难的，物管要让业主真正感受到你们的价值，我想人们都是讲感情的，没有人会故意要把嘉园搞得一团糟。关键在于大家特别是业主的积极参与，要得到绝大多数业主的支持。

男爵

:emo80_

pleasure606

:handshake

真实的民主

:handshake :handshake :handshake 。同样是物管，由于该公司领导的理念到位及尽心尽责的二位正副主任，所以快三个月了，大家感觉比新鸿好多了！现在南面的独幢别墅区里的停车还需规范与细化，最好把没停在划线内而停在小桥一侧的车引导到没入住的别墅业主的车库前停放，进别墅区的小路就会象西边的多层的消防支路一样漂亮与干净！最好也放几盆栽着鲜花绿树的木质花架放在路上以起引导作用！里面车库前可停的车位是有的，需物业有人去引导业主停放。规范的执行应是一视同仁的！不能因此而厚此薄彼！我不住独幢的，而且与独幢的业主一点也不熟，只是觉得一千多万的房子却得不到同等的服务，我邦他们说句话。另外，我也搞不懂，他们住在这种房子里的人是不是忍受能力超强而不愿为自已的正当权益到论坛上、业委会、物业来积极反映！我三代同堂，自己现住三层的阁楼上，我也想合情合理合法地多赚点钱买一幢，去锻炼一下忍受力！哈哈

lanyue

同感。基本上每次回家都要被拦下仔细查看停车证，少了很多回家的亲切感，所以车牌号码保安真的要用点心记一下的。要不请物管公司把停车证上的“出入证”三个字换成“国信嘉园”四个大字，让业主的车在驶近大门的时候就能被保安辨认出来。

[ 本帖最后由 lanyue 于 2009-4-9 19:24 编辑 ]

天悦

:emo81_ :emo81_ :emo81_

国信

LZ家里用锅炉？:lol

pleasure606

原帖由 lanyue 于 2009-4-9 08:10 发表
同感。基本上每次回家都要被拦下仔细查看停车证，少了很多回家的亲切感，所以车牌号码保安真的要用点心记一下的。要不请物管公司把停车证上的“停车证”三个字换成“国信嘉园”四个大字，让业主的车在驶近大门的时候 ...

是的，“停车证”不醒目。
最近，有两次，我从花鸟市场买了花木进来，花木塞在车里，保安拦住，问了一大堆话。
不用说，保安是负责的，但有些事我看需要调整一下。
我两次都对他们说：你应该先看看车牌，就知道我住在那儿了（车牌我是贴在窗玻璃上的）。另外，对运出去的花木要严格盘查。运进来的，我看多多益良。

pleasure606

原帖由 国信 于 2009-4-9 08:25 发表
LZ家里用锅炉？:lol

家用锅炉主要是采暖供热，一般使用柴油，体积不是很大。

云溪春早

停车证是不明显，不易辨认．

云溪春早

　　理解保安！停车证不易辨认是罪魁祸首，白天都不易辨认，更不用说到了晚上，黑灯瞎火的，上前看一下置在车内的停车牌很正常的！对没看到明显有停车证的支持上前盘查询问．
　　停车证没特色，使得保安经常走到车旁辨认，造成部分开车业主不爽．但反之，保安在没确认的情况下放车子进嘉园，业主会以为如何呢？因此对保安的如此强的责任心还是要多鼓励，我认为楼上诸位所列的建设性的建议不错，群策群力，把好的建议提供给合一，可以使得物业在今后的工作中，在管理上更人性化．强烈要求物管对停车证来个改革，搞个容易辨认的．
　　另外有的牌照号码可能记起来容易些，可有的号码可能一辈子也记不住的．对此我深有体会，有的朋友的电话号我总是记不得，打个电话找一次，呵呵．也许再过一年半载，业主的车牌及车子的体貌特征保安烂熟于心，哈哈．

[ 本帖最后由 云溪春早 于 2009-4-9 12:24 编辑 ]

口水嘉园

能否采用我在某小区看到的办法，即采用类似车辆年检证这样的东西贴在前挡风玻璃上，或是加贴在停车证的右上角，作为只有我们小区才有的特殊标记（最好表面由反光材料制成，便于夜间识别）。
也可以是前面有业主提到的，刷卡进门。

lylyly616161

[quote]原帖由 真实的民主 于 2009-4-9 06:43 发表
:handshake :handshake :handshake 。同样是物管，由于该公司领导的理念到位及尽心尽责的二位正副主任，所以快三个月了，大家感觉比新鸿好多了！现在南面的独幢别墅区里的停车还需规范与细化，最好把没停在划线内而停 ... [/quot别
别墅区小桥边停车的确很难看，不能让车停在这里，但也不主张停到别墅区里面去，里面的环境比较漂亮，小区里的人经常散步，如果停满车环境会破坏，我到认为物管应该和开发商多沟通，开放小区地下停车库，价钱150每月左右，总比空着好，现在已有别的小区开始这样做了，还有别墅区是否应该划车位，发现住在里面的人随意停车，有的明明有车库不停，留做它用，，全停在外面，以前好象有一家独立别墅办公司 ，车库拿来做仓库，不知现在是否还这样。还有小区有办公司的，这也是不允许的。

杭州国信

没什么太想说的，有时候因为停车证的问题，需要仔细看，太麻烦。

我也说2个问题：物业你如果看到后就看着办。物业领导自己心里没事的时候想想。

1，如果过一段时间再有人从进小区的门出，那我也一样出。到时候别说我不配合你们工作，别说这些没用的。

2，要么尽快实施刷卡进出小区，这样一来我们自己也方便，二来抵制了其他人的不守规则，三来你们之前收我们押金那50元的小磁卡也能派上用场了。

云溪春早

单向须无条件执行！请保安对个别业主不再开绿灯！

糖醋里几

同意单向无条件执行。

石滴水穿

实行到现在一月有余，执行不了
什么原因，我想大家很清楚
这么简单的事都做不到，怪不得违法的事一样不了了之
咱到时也简单一下，从正门出算了

国信嘉园客服

今天发生了件可笑的事。我和工作人员去一业主家收交物业费，一开门看见一个戴眼镜的文质彬彬的女士，非常可亲，感觉很好。说明来意后，心想应该没问题，可她说已经交了。当时感到心里一囧，自己的工作没作好？搞错了？可是翻了翻记录，没有这个房号的交款记录。我们问她交给谁了，她说交物业了。我们有些纳闷，看她说得这么心平气定，我们打电话回办公室，电脑帐单再查了一遍，还是没有记录，我们只好请她出示收剧凭条，她是这样说的：她在庆春路一家银行上班，小区实行单向行驶后，每天要绕小区外半圈，多行驶300--400米，一年就是110公里，出北门还多了一个红绿灯，而且每天还要找自己的车停在哪里，因为每天都不一样。前前后后相差5---6分钟，上班的人都知道，早晨5分钟时间，拥堵情况相差多少，此所为差之毫厘，失之千里.......我和她说早上是可以从大门出去的。她说路都堵死了没有技术掉头。真是强词夺理！那也没有理由不交物管费吧。她说原先车停在外面过夜，被抄一次，150元，后来又交了小区入场费，家庭上半年的计划开销就差不多没了。反正你们物业钱收去了，就能用了......啊？怎么这样想。看看她挺有文化的，还是没我们的好东西强。那入园费是你们业主委员会收的，我们合一只收管理费一小部分，大部分由他们支配。像路上的花坛，路障就花了好几万呢。真是不当家不知柴米油盐贵，真应该让好东西跟你们讲讲，怎么嘉园里这么多搞不清的人，真扫兴.............我要是结婚有了孩子，一定要让他向好东西那样，上哈佛幼儿园，读剑桥小学，攻读彩虹城法律系，做一个有品微的人

lylyly616161

原帖由 国信嘉园客服 于 2009-4-10 20:05 发表
今天发生了件可笑的事。我和工作人员去一业主家收交物业费，一开门看见一个戴眼镜的文质彬彬的女士，非常可亲，感觉很好。说明来意后，心想应该没问题，可她说已经交了。当时感到心里一囧，自己的工作没作好？搞错了 ...

劝你不要再写了，让人受不了

石滴水穿

人家想证明是有文化的！