家里惨被污水淹，物管推托责任！！！！！

石滴水穿

有你一家还会有第二家的
上次其实在网上讨论过关于下水的事（包括化粪池）
这么多年没清理，能不堵塞吗？
出了问题不要老是往老的物业推卸
毕竟现在是你们在管理！
实实在在做点事情！！！

pleasure606

　　记得去年12月底的时候，三十四幢二楼也发生过同样的事情。房东两夫妻酒后来找新鸿物管，当时已经快晚九点了，物管办公室没有人，而业委会的临时接待室我和几个业委会成员在整理选票的事。那对夫妻找不着正主，便狂怒的摔砸了业委会的椅子，破口大骂在场的业主－－－。我想，当时污水倒灌与此次应当是同类毛病。

云溪春早

物业应急业主所急，想业主所想，整治好污水倒灌，凡事防患于未然。

跳舞的豆子

to太阳，那是34幢2楼的，我家也被倒灌过，所以在前段时间雨下不停的时候，我特意致电物业，提醒他们如果要顶楼露台放积水，千万小心，如果再发生倒灌，那就是物业的责任了

阳光妩媚

原帖由 云溪春早 于 2009-4-19 18:47 发表
物业应急业主所急，想业主所想，整治好污水倒灌，凡事防患于未然。

极是，凡是不能慢慢来，梅雨季节不等人。

男爵

看了照片，谁遇到都憋气，郁闷的。作为物管主任应该懂得良言一句三冬暖，就算是野猪家自己发生的事作为旁观者的话也不该这样讲话。我们要做一个热心肠的人，即使帮不上忙也会出出主意吧？，楼主家的问题如果扯到开发商和前物业可以说是扯皮的开始，今天大到暴雨更担心，楼主；在维权的同时，建议你立马找三替公司，化个200元钱够了，把自家的污水管穿墙而出直接通往污水井入口，和楼上下来的污水管彻底分离，一劳永逸，我原住的小区同样的问题最后都是这样解决的。说句实在话，污水总管现在疏通了，今后还是要堵，结构注定了的。防不胜防如何住得安心？先保障了家里的安全再说，再怎么赔偿，家里施工总不是个事。分两条线走，不要为了赔偿的事闹了心还延误、扩大了损失。

石滴水穿

原帖由 男爵 于 2009-4-19 22:35 发表
看了照片，谁遇到都憋气，郁闷的。作为物管主任应该懂得良言一句三冬暖，就算是野猪家自己发生的事作为旁观者的话也不该这样讲话。我们要做一个热心肠的人，即使帮不上忙也会出出主意吧？，楼主家的问题如果扯到开发 ...

有道理

男爵

“原先物管没有把问题移交他们，所以是老物管的责任（因为我跟前物管反应过，也写过书面申请）”
原先物管没移交的多了去了，记得好像根本没移交，直接席卷一番扬长而去的，这也是新物业接手时业委会替新物管缓颊的理由之一呢。现在这么说，委屈在心底呢还是潜意识里某些东西的不自觉暴露？

石滴水穿

原帖由 男爵 于 2009-4-19 22:46 发表
“原先物管没有把问题移交他们，所以是老物管的责任（因为我跟前物管反应过，也写过书面申请）”
原先物管没移交的多了去了，记得好像根本没移交，直接席卷一番扬长而去的，这也是新物业接手时业委会替新物管缓颊的 ...

即使没有移交
新物管也可以在4个月时间内好好的搞清嘉园的问题的
毕竟是专业的管理公司，该了解什么，做什么，还要别人说？
如果想用心做好的话

石滴水穿

都是在捣糨糊
人家几百上千人的公司也不必要花这么长时间
如此办事效力，早就倒闭了

云溪春早

物业要用心啊，尤其物业的头要带好头，不能把自己家里的情绪带到工作岗位。

男爵

程序，工作展开缺少规划和程序，考验执行力。

杭州国信

亲爱的合一物业公司，现在正是嘉园业主需要你们的时候。。

问题出来了，需要解决了，业主照片也照了，也有旁证。。

剩下的，就看你们的态度了。。

其实，解决这事，应该抱着相互理解，包容的基础上，采取积极的态度，尽物业所能。

不说满足业主的一切要求吧，但起码也要把这个事划个圆满的句号，不然，你们的威信可就没了。

真实的民主

及时解决，及时沟通，换位思考妥善结束此事；大事化小，小事化了；举一反三，把各种隐患消无形之中！

hzhzy

非常同情业主的感受，这么好的家，突遭水淹，而且还是污水，轮到谁都是非常愤怒的。由于污水管赌赛造成业主家受损，物业应该有不可推脱的责任吧！

感到欣慰的是：物业在处理上还是及时的，第一时间将污水排通，没有使损失扩大。这一点值得称道。以后碰到类似突发事件，希望物业能保持这种先处理，不使损失扩大，在探讨责任问题的做法。

此事是一个信号，希望物业以此为警，加快（尽快）对小区所有污水管做一排查，有问题立马解决。如果以后再出现类似事件，把责任推到kfs或前物业，应该是不成立了。毕竟现在你们已经接管4各月了。

物业排查后，应将问题列成清单，并上网公布，经业主们补充后，分轻重缓急（毕竟雨季就要到了）定出时间，加以解决。污水管堵塞，有许多事kfs的问题。但有时候业主使用不当，比如洗拖把将一些杂物冲入污水管等，也会造成堵塞。排查发现堵塞原因，方可提出解决办法。

顺便在此呼吁一下，没交物业费的邻居尽快交物业费，使物管有经费处理此类问题。

合一物业，我打过几次交道，总体感觉：服务是不错的。此次入驻，根据网上大家帖子上提供的信息，目前还是在贴钱为我们服务，此次事件对合一也是有不小的压力。但不管怎样，该承担的责任还是得承担。

希望物业和业主加强沟通，给业主一个满意的答复。从帖子上看，业主也是通情达理的。应该没有解决不了的问题。

芷涵妈妈

有什么事情老是说以前的物业没交接清楚，那更说明你们自己的物业办事能力差了，连交接都交接不清楚就来接收了。

ljpzhm

同情楼主。
物业，我们业主还是很支持你们的工作的，你们也不要让我们太失望。
本周六我也有点生气。一个多月前我反映花园的问题，来了个主管详细登记过，就没了下文。后来来了几个人，乱七八糟剪了一下树枝。残枝也是我自己清理的。后来想想，自己的园子，自己动手吧。昨天早上我和先生两人自己把灌木种种齐，来了物业居然说有没有得到业委会批准。老天，这个他到管了，别的绿化破坏什么的不管。我先生很生气。我说算了，物业也不容易。不是每个人都弄得清的。但是，心里我是很不高兴的。有时物业是有点虚。

民主是个好东西

原帖由 hzhzy 于 2009-4-20 07:22 发表
非常同情业主的感受，这么好的家，突遭水淹，而且还是污水，轮到谁都是非常愤怒的。由于污水管赌赛造成业主家受损，物业应该有不可推脱的责任吧！

感到欣慰的是：物业在处理上还是及时的，第一时间将污水排通，没 ...

举双手赞成您的意见！

民主是个好东西

原帖由 pleasure606 于 2009-4-19 12:52 发表
　　我在国信嘉园也有过水淹三军的经历，为此，我曾破口大骂过区建筑区的主管头儿。所以十分理解你的心情。但出气归出气，关健还是要把问题给解决了，至少能够保障不再有类似的事发生。
　　刚才，我已经分别给虞老 ...

对，关键是要解决问题！