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破窗zt

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发表于 2010-2-5 01:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”,就是说,一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙的被人打破; 一面墙,如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪入目的东西。一个很干净的地方,人会不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑的拋,丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。
心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏, 人们才会觉得反正这么脏,再脏一点无所谓,情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂到底。
任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉,就好象河堤,一个小缺口没有及时修补,可以崩坝,造成千百万倍的损失。
犯罪其实就是失序的结果,纽约市在80年代的时候,真是无处不抢,无日不杀,大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了,车厢脏乱,到处涂满了秽句,坐在地铁里,人人自危。我虽然没有被抢过,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一记闷棍,眼睛失明,从此结束他的研究生涯,使我多少年来谈虎变色,不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉提升了不少,令我颇为吃惊,一个已经向下沉沦的城市,竟能死而复生,向上提升。
因此,当我出去开会,碰到一位犯罪学家时,立刻向他讨教,原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论,先改善犯罪的环境,使人们不易犯罪, 再慢慢缉凶捕盗,回归秩序。
当时这个做法虽然被人骂为缓不济急,“船都要沉了还在洗甲板”,但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手,并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上,公开向民众宣示政府整顿的决心,结果发现非常有效。
警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪,又发现抓逃票很有收获,因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯,二十名中就有一名携带武器,因此警察愿意很认真地去抓逃票,这使得歹徒不敢逃票,出门不敢带武器,以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手,打破了犯罪环结(chain),使这个恶性循环无法继续下去。
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发表于 2010-2-5 07:07 | 显示全部楼层
很有同感~~
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发表于 2010-2-5 08:24 | 显示全部楼层
emo_D46
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发表于 2010-2-5 13:07 | 显示全部楼层
消防窗的玻璃坏了一年了,物业反应过N次,就是没人管,春节到了,干脆贴个福字算了。
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发表于 2010-2-5 20:24 | 显示全部楼层
也有好的效应的,比如家里有点乱,来的客人反而不会觉得很拘束,觉得很温馨,哈哈!
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 楼主| 发表于 2010-2-5 22:42 | 显示全部楼层
乱一点自己温馨还行,对客人就不好。
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发表于 2010-2-6 09:53 | 显示全部楼层
感觉现在物业是没有做小事的意识。
并不是不具备做事的能力或硬件条件。
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发表于 2010-2-7 23:56 | 显示全部楼层
乱一点自己温馨还行,对客人就不好。
真不离幻 发表于 2010-2-5 22:42


其实不会的,你自己感觉一下。我说的情况大多数是主人自己觉得不好意思,但客人里面十个人有八个人会觉得主人家乱一点不拘束一点。
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发表于 2010-2-8 11:56 | 显示全部楼层
感觉现在物业是没有做小事的意识。
并不是不具备做事的能力或硬件条件。
十九楼 发表于 2010-2-6 09:53


下面的员工也是敷衍了事,地库墙上贴着的表格里11月31日也居然填上了完成工作时间!
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 楼主| 发表于 2010-2-9 05:54 | 显示全部楼层
破罐子破摔~
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发表于 2010-2-15 22:36 | 显示全部楼层
继续破窗!哈哈
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