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谈谈不需要额外投入而提升的物业服务

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发表于 2010-10-20 11:46 | 显示全部楼层
我们的保安在半夜的对讲机声音   清晨拖拉垃圾箱的声音
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发表于 2010-10-20 11:47 | 显示全部楼层
6年以来没有解决的早晨拍手的声音
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发表于 2010-10-20 11:47 | 显示全部楼层
半夜球场还在打球的声音
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发表于 2010-10-20 11:47 | 显示全部楼层
凌晨放鞭炮没有人管的声音
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发表于 2010-10-20 11:50 | 显示全部楼层
只要有好的服务 只要有服务的理念
我愿意加倍付物业费
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发表于 2010-10-20 15:43 | 显示全部楼层
[quote]我们的保安在半夜的对讲机声音   清晨拖拉垃圾箱的声音
名苑?雅苑?我们会改的
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发表于 2010-10-20 15:45 | 显示全部楼层
问题是应该做的事情,何须加倍付费。
其实,简单对照一些当初签订的服务协议,就知道目前的物业服务质量了。

早上垃圾车的噪音,已经提了很多次了,照样吵得很。
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发表于 2010-10-20 15:46 | 显示全部楼层
还有那条所谓香榭里大街的环境卫生实在是太差了,唉。
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发表于 2010-10-22 04:24 | 显示全部楼层
楼上的TX,说的是名苑还是雅苑的物业?
以便针对性地改进。
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发表于 2010-10-22 08:56 | 显示全部楼层
是雅苑
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发表于 2010-10-22 15:57 | 显示全部楼层
9毛6的物业费,9块6的服务。这是白鹭郡南业主对他们物业的评价。

   昨天,良渚文化村·白鹭郡南业主“zjuce001”在论坛发帖:昨天下午收到物业停水的通知短信,没多想,以为晚上就会来水。下班回家,看到小区门口摆了很多桶生活用水和纯净水。灯火通明,一幅紧张忙碌的景象。曾主管在紧张而有序地协调着,物业人员登记分发着每家每户的用水,可爱的保安小伙子们跑步着给每家每户送水。

  物业人员主动上来问我要多少水,说是要停到后天才会来水。登记好房号,没过多久,物业的小伙子就扛着两桶水送到家了。还留下一句话:“要水了随时打物业电话,我们会送过来。”

  感谢物业工作人员加班为我们挨家挨户送水!花9毛6的物业费,享受9块6的物业服务。

  记者核实:小区物业胥经理说,停水的原因是小区外的管道破裂,接到停水一天的通知后,物业启动了紧急预案,当天就紧急采购了200桶饮用水(每桶容量为18.9升),又买了50多只手提型塑料水桶,从储水箱放出生活用水,按每户人家一桶生活用水加一桶饮用水的标准,挨家挨户送上门。

  后来又接到通知,说由于降压供水,小区停水将持续三天。于是又赶紧采购饮用水,结果良渚镇的桶装饮用水被物业全部买光,还是不够,最后跑到附近的三墩镇和瓶窑镇去买。截至昨晚7点,送给业主的饮用水已经超过500桶,生活用水700多桶。

  胥经理透露,买水、送水所需费用全部由物业承担,从总公司特批的3万元备用金中支出。
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发表于 2010-10-22 15:59 | 显示全部楼层
我们的保安在半夜的对讲机声音   清晨拖拉垃圾箱的声音
宁静的早晨 发表于 2010-10-20 11:46


保安夜里不能配耳麦吗?
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发表于 2010-10-22 16:07 | 显示全部楼层
万科:“10米安静距离”、“二人成排,三人成列”、“倡导四张面孔不变的温馨”、“电梯维保的零打扰”。这四点野风都没做到。
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发表于 2010-10-22 16:10 | 显示全部楼层
野风物业的问题我个人感觉在高层

雅苑现在的管理不是一般的差

雅苑大门门禁坏了,打了无数个电话,5个月才换好

这个主任不知道去做什么区了
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发表于 2010-10-22 18:57 | 显示全部楼层
打物业电话的确是很难一次奏效的,回头他们就忘了。继续打,继续忘。有没有首问责任制?
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发表于 2010-10-23 14:52 | 显示全部楼层
我同意换成万科。
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发表于 2010-10-23 23:40 | 显示全部楼层
不管是万科还是野风,如果能做到上面四点,再加上小区全封闭规范管理,我愿意多付一倍的物业费!
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发表于 2010-10-23 23:45 | 显示全部楼层
还有,顺便说下,我们5号楼一单元的玻璃门一拉就开也就算了,我早说迟早会坏,果然现在不但拉起来嘎嘎响,而且关起来的声音大得吓人,我们楼层低,真的不堪其扰。。。LG混充和杨主任熟,我说了半年了让他去反映,反正是没效果,而门是越来越坏越来越响啊。。。
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发表于 2010-10-23 23:46 | 显示全部楼层
6年以来没有解决的早晨拍手的声音
宁静的早晨 发表于 2010-10-20 11:47


我LG去年早上6点都起来追出去骂过人的
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发表于 2010-10-23 23:48 | 显示全部楼层
五号楼自行车库口经常保洁两个女人总要在这里碰头聊上几句,什么老公啊发钱啊什么的,正好在我家窗口,真是烦都烦死。。。。。
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