被南都物业起诉，今天收到了法院的传票……

hope缇 · 发表于 2010-10-28 19:56

本帖最后由 hope缇于 2010-10-28 19:58 编辑

两年前发现家里客厅的飘窗发霉了，经检查原来是外墙渗水的缘故。一开始联系物业，物业叫我们自己联系开发商，后来我们就自己联系了开发商，开发商一开始派了个人过来看了看，说是会帮我们处理……
   我们等啊等，一直没回应，后来又打电话过去，开发商告知我们说已经移交给物业了，让物业全权处理……之后我们就找了物业，物业就派了个小工摸样的人过来，拿着白色的胶水在外墙上刷了刷……过了段时间，刚好碰上阴雨天气，刷了白色胶水的外墙还是把水给渗进来了，飘窗发霉的程度愈加厉害……之后又找了几次物业……每次来的人不一样，刷的确是同样的胶水，根本解决不了什么问题……
   之后又经过多次协商，物业的态度越来越不耐烦，之后物业干脆就不派人过来了，这件事情就这么不了了之了……
   鉴于物业的这种行为，从那一刻起我们就不再交物业费了……
   今天，物业把我们告上了法庭……
   这是怎样的物业啊……

armlinux · 发表于 2010-10-29 09:19

搜集证据，积极应诉
只要你能证明物业有责任和过失，法院不会偏向物业的，
基本上是以调解为主，不要怕，

hope缇 · 发表于 2010-10-29 13:56

谢谢楼上的支持~

城市的理想 · 发表于 2010-10-29 15:04

楼主淡定

icebrother · 发表于 2010-10-29 15:04

支持...

逝去日子 · 发表于 2010-10-29 15:13

同情下楼主估计是第一次被告

逝去日子 · 发表于 2010-10-29 15:33

物业那边有没事先通知几次呢？

大头大头 · 发表于 2010-10-29 15:56

LZ要败诉的，同情一记

嬉笑怒骂 · 发表于 2010-10-29 17:03

不交物业费也没什么道理的，不同情

hope缇 · 发表于 2010-10-29 20:26

确实~ 6# 逝去日子

hope缇 · 发表于 2010-10-29 20:28

物业那边什么通知都没有~就之前信箱里拿到了律师的通知函~ 7# 逝去日子

hope缇 · 发表于 2010-10-29 20:31

谢谢！ 4# 城市的理想

hope缇 · 发表于 2010-10-29 20:31

谢谢支持~ 5# icebrother

hope缇 · 发表于 2010-10-29 20:42

本帖最后由 hope缇于 2010-10-29 20:47 编辑

物业没做好本职工作，没有为业主处理好事情，这对于业主来说有没有物业有什么区别呢？那交的这个物业费又起到什么作用呢？……有没有道理看来只有楼下你来说了……《物业管理条例》中定义物业管理的概念为：是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。理论上可总结为：由专业化的企业组织，运用现代管理手段和先进的维修养护技术，为物业售后的整个使用过程提供对房屋及其设备、基础设施与周围环境的专业化管理。它是以经济方法为房屋、居住环境、物业维修等方面提供高效优质、经济的服务。我国推行物业管理的目的是为了实现物业的价值和发挥物业的最大使用功能，以保值增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境三个效益的统一。物业管理行业属于第三产业中的服务行业，具体服务内容和范围广泛，包括各类建筑。如高层与多层住宅区、综合办公楼、商业楼宇、工业厂房、仓库、停车场等。尽管物业类型各有不同，使用性质差异很大，但物业管理的基本内容是一样的。社会化、专业化、市场化的物业管理实质是一种综合的经营型管理服务，融管理、经营、服务于一体，三者相互联系、相互促进。物业管理涉及的服务领域相当广泛，其基本内容按服务的性质和提供的服务方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。
　　（一）常规性的公共服务。这是指物业管理中的基本管理工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。主要包括以下8项：（1）房屋建筑主体的管理；（2）房屋设备、设施的管理；（3）环境卫生的管理；（4）绿化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）车辆道路管理；（8）公众代办性质的服务。
　　（二）针对性的专项服务。这是指物业管理企业为改善和提高住用人的工作、生活条件，面向广大住用人，为满足其中一些住户、群体和单位的一定需要而提供的各项服务工作。专项服务的内容主要有以下几大类：（1）日常生活类；（2）商业服务类；（3）文化、教育、卫生、体育类；（4）金融服务类；（5）经纪代理中介服务。如物业管理企业在做好公共服务的同时，在管辖的住宅区内附属开展装饰装修、美容美发、餐饮、副食等多种经营服务。
　　（三）委托性的特约服务。特约服务是为满足物业产权人、使用人的个别需求受其委托而提供的服务，通常指在物业管理委托合同中未要求，物业管理企业在专项服务中也未设立，而物业产权人、使用人又提出该方面的需求，此时，物业管理企业应在可能的情况下尽量满足其需求，提供特约服务。如小区内老年病人的护理、接送子女上学、照顾残疾人的上下楼梯、为住用人代购生活物品等。
　　上述三类服务工作是物业管理的基本内容。物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。同时，根据自身能力和住用人的需求，确定第二、第三类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。9# 嬉笑怒骂

nickzyy · 发表于 2010-10-30 09:44

不交物业费楼主要败诉,但是物业不作为,可以另外起诉,物业费与房屋漏水没修好要区别对待,
还是先交物业费,然后起诉南都,反将军

蓝色@天堂 · 发表于 2010-11-1 12:59

都是大哥级别的

秋雪业主 · 发表于 2010-11-4 11:17

楼主有几年物业费没有交了？

hope缇 · 发表于 2010-11-7 15:09

两年没交物管费…… 17# 秋雪业主

sadric · 发表于 2011-5-20 12:48

南都物业很烂的，就会扯皮，不交也就罢了，交了也是白扯皮。

也来侃侃 · 发表于 2015-4-28 12:30

花钱买服务，变成遇到强要饭的

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