杭州退休教师开网约车 搭了两个姑娘后被投诉

山外有城

杭州的章老师平时会在网约车平台上开顺风车，11号下午，他从象山回杭州的路上，顺路搭了两个人，他说到达目的地后，乘客拒绝付钱，最后还给了张师傅一个差评。

张老师很恼火：被她一投诉，从94分变成87分了

章老师：“给她搞的一塌糊涂，我原来是94分，这么高的分，她昨天一投诉，我变成87分了。”

章老师原来是杭州一所知名高校的老师，目前退休在家，他说平时会乘坐顺风车，自己没事的时候，也会开一开。他所说的这个分数，就是网约车平台上的信任值，是根据乘客的评价所折算出来的分数。目前，章老师的信任值为87分，信任度还是较高的，但导致分数降低的这件事，让他有些恼火。

目的地是运河广场，姑娘却要求送到酒店？

章老师：“我们到宁波象山去玩回来的时候，顺风车搭了两个女的，她们的目的地是运河广场，然后我们把她们带到运河广场以后，她说这不是我的目的地，我要到酒店。”

章老师说，坐车的是两名30岁左右的女子，对方告诉他手机没电了，不能马上支付，需要到酒店充电之后，才能支付246块的车费，章老师给了对方一个充电宝，表示可以先支付，然后免费送她们到酒店，但对方拒绝使用，坚持要章老师先送她们到酒店。

章老师：“我说你这个是没有道理的，你的目的地是运河广场，不是酒店，酒店不是目的地，然后你可以，以我没有给你带到目的地，你可以发起拒付，那这样的话，就变成我违规了。”

网约车平台：正在核实

网约车平台公关部 管经理：“确实是因为种种原因协商不了的，那司机是按照原定的目的地收费，如果乘客拒付车费，司机可以反馈给我们客服，我们后进行核实，核实也包括通过技术手段去进行判断，能判断有没有到达目的地，这是不会存在任何问题的。”

网约车平台的管经理表示，章老师担心的情况不会存在。章老师说，当时对方不愿意付钱，也不肯下车，自己没有给网约车平台客服打电话，而是报了警。经过民警协调，对方付了车费。之后她们给了章老师一个差评，评价中写到，章老师存在高速飙车220码、隧道超车、摸宠物、玩手机等行为。

章老师：“（小狗）关在笼子里，笼子里怎么玩，人要诬告你，她什么话都可以说，你看她前面说我飙车飚到220码，元宵节，杭甬高速上面，谁有本事飚到220码，然后259公里，我开了3.5小时，也没有超速，谁来飙车。”

为了核实情况，记者拨打了对方的电话，但因为网约车平台的隐私设置，这个号码只是叫车时临时显示的虚拟号码。

“行程完成或取消后，您将无法联系对方……”

网约车平台公关部 管经理：“经过初步的核实，车主和乘客的描述不一，我们也在联系当事的办案民警，力争来还原事情的整个经过，如果乘客对车主的评价是存在偏差的，我们会进行相关的操作，来帮助车主，来恢复他的信任分。”