西溪街道成立“5分钟吐槽圈”为社工解压

老波斯猫

近年来，社工流失率不断增加。在杭州西湖区西溪街道，这个数值也在攀升。街道下辖12个社区，现有社工160人，每名社工要与300户家庭建立联系，按每户平均2.5人计算，就要联系750人，加班加点是常态。加上社工直接与居民打交道，琐事多，工作节奏较快，居民的难题解决起来往往很难一步到位。为了让社工们排解压力，街道成立“5分钟吐槽圈”，让社工们聚集在一起，说说自己的苦闷，若有相同的问题，还能一起出出点子。