本来只想擦擦油烟机的 最后花了4560元买了灶具套餐

御爷

叶大妈家的“帅康厨帝”油烟机 记者 周丹红 摄

前日10:52，叶大妈来电：上个月我家油烟机不会转了，我找小区门口擦油烟机的小伙子去看看，结果一看两看，最后他们推销我们买下了4560元的油烟机、煤气灶套餐。后来发现，这东西质量不好，煤气也特别费，现在我想打电话找他们但打不通了，打电话给帅康客服才晓得，我买的是冒牌货！我想让快报提醒下，可能不止我一个人上当！

记者周丹红：叶大妈住在双菱新村，75岁，她说的冒牌油烟机和燃气灶，上面写的品牌是“帅康·厨帝”，是她3月15日那天买下的。

如果不是新买的灶具质量出了问题，叶大妈到现在可能还不知道自己碰到了冒牌货。她最近发现，燃气灶经常打不开，特别费燃气，而油烟机的灯罩没用多久也掉下来了，油烟机开起来的声音也特别响。她给卖油烟机的小伙子打电话，发现电话关机，给帅康打电话，才知道“帅康·厨帝”跟帅康完全没有关系。帅康总部在浙江余姚，而不是油烟机说明书上写的广东佛山。

从擦油烟机到买下4000多块钱的冒牌油烟机、灶具套餐，叶大妈是怎么被一步一步套进去的——

我家做饭大都是保姆阿姨做的。上个月我家油烟机不会转了，我想想是不是油太多堵住了，我那天（3月15日）去采荷二区买菜的时候就顺便看看有没有哪里能擦洗一下。

那个小区门口刚好有人竖着块牌子，上面写“擦油烟机40元”。我去问他，我说你能不能去我家看看，能擦就擦，不能擦就算了。

那人说好的，但是当时有点忙，要10点钟才能过去，我就把我家地址、电话写给他了。

等啊等，等到10点也没来，结果到了下午1点多，来了另外一个年纪大一点的人，说是帅康的，衣服上写着帅康电器，胸口还挂个工作牌，看起来蛮正规。

他说先检查一下油烟机，查了一会，他忽然装成要摔下来的样子，说主机不能用了，漏电，建议我换一台，还拿出一个表格给我选哪一款。我们老头子选了2580元的油烟机，他马上说帮我联系看看有没有货。

我想想，不用我去店里买也蛮方便的，就说好的。

他打了一个电话，说是有个送货车经过邵逸夫医院那里，刚好有一台2580元的油烟机，就送到我家里来了，还说以旧换新可以便宜100元，市政府补贴老人的特殊政策又可以便宜200元，所以油烟机收我2280元。

他很快帮我装好了。装好后，他说闻到煤气味了，我们说没闻到啊，他说有的有的，这东西危险的。他帮我们测试一下，然后就把我家燃气灶翻起来了，不知道怎么点了一下，煤气灶下面就烧起来了。

御爷

他说太危险了，太危险了，都漏气这么久，你们两个老人太危险，又建议我们换台燃气灶，价格一样，2580元，一样可以便宜300元。

我想想，帅康是大牌子，服务态度蛮好，就也买下了，想想这样阿姨烧菜也放心点。

那个人还给我留了两张“帅康产品销售专用票据”、使用说明书，上面写了他的电话，名字姓金，说终生保修，质量有问题可以找他。

说明书里还有一张信息反馈卡，他让我们一个星期以后填好邮寄到厂里。我一个星期后填了，一想没厂里地址，再加上油烟机的灯罩掉下来了，就给那个人打电话，想不到打不通的。打不通么，我想想不要紧，是帅康的，就给帅康公司打电话，结果人家说根本没有我这个型号的，我上当了，让我报警。我报警了，警察说很对不起帮不上这个忙，要找工商的，工商我也不晓得找哪个……

叶大妈说，本来就这样也算了，昨天抄煤气的来了，一看这个月煤气费244元、79度，去年这个时候是73度，新煤气灶反而比旧的更费煤气，想想真是生气，所以叶大妈要给其他老年人提个醒，要换煤气灶、油烟机，要去正规店里。

昨天上网输入关键词“帅康+厨帝”，一查，发现2012年就有人跟叶大妈一模一样的遭遇，卖家的销售手法如出一辙。

位于浙江宁波的帅康集团有限公司回复：帅康公司的产品品牌名始终就只有“帅康”两个字，四个字的肯定不是帅康产品，而且帅康的油烟机也没有叶大妈提供的那种型号。