郁闷~~~

茜茜3301 · 发表于 2005-10-13 18:02

04年10月3日买的电脑，10月9日送的货，今年10月5日坏掉的，打保修电话居然说是要按发票日期算的，已经超过保修了。真当想不通，货都没拿到就算保修期，真当没道理！

戴律师 · 发表于 2005-10-13 21:28

抓紧向当地消协和该品牌服务热线反映。他们的做法是没有道理的。

茜茜3301 · 发表于 2005-10-14 08:48

<P>戴律师，有没有明确的法律条文，我应该怎么去反映？品牌服务热线说是根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》上的条款执行，上面是有写按发票日算起的。</P><P>我气的是，他们说按发票算起因为开发票当时他们已经销售了，我跟他们说我买的那天没有有拿到货，是长假后才送的货。热线小姐说按他们公司规定销售当天就要送货，没送货是经销商的违规，不干他们事。郁闷的是我并不知道这个规定呀~~~[em03]</P>

ralf · 发表于 2005-10-14 14:18

不用这么麻烦的，打315把问题告诉消协就可以了。这么点晓事，不值得东问西问的

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