要做好还有诸多考验 当然,也有人担心,对业主的服务会否只是楼市淡季时,开发商吸引购房者的一种噱头,一旦行情好转,就不会有人再去做这样的事情,或者即使做了,也是大打折扣。 事实上,想要组建一套针对业主的完善服务体系,并非那么容易,首先,它需要开发商已经拥有一些资源,并且有很好的整合能力。 比如绿城的园区服务体系,依靠的是绿城健康促进管理有限公司、绿城教育投资有限公司、绿城酒店管理有限公司、绿城物业管理有限公司等等诸多资源,没有这些,绿城想要推各项服务,就找不到着力点。 金都“绿色生活幸福家”园区服务体系,也是建立在金都集团旗下吴山酩楼大酒店、金都物业、金都网球俱乐部、金都生态园、金都绿色阳光农庄、金都极地海洋公园、金都教育管理投资公司等配套资源作为硬件支撑,并整合各楼盘周边优质资源共同为金都业主提供全方位的服务。 对于金地来说,想要在全国范围内建立起“云服务”体系,首要一点就是让全国各地的公司,先挖掘自己的资源,之后再实现资源共享,并进行标准化、系统化,这将会是一段很长的路。 即使是为业主配送农副产品这样一项服务,所要涉及到的问题也很多。由谁来做?怎么筛选?如何甑别这些基地的农产品质量?这些都是需要考虑的。据了解,绿城春旺农产品园区直供直销商盟平台将承担起农产品安全管控功能,通过严格的审核流程来发展商盟会员,比如考察基地时,会重点看山水资源好不好,周边有没有污染源,有没有用农药等等。认证资质证明审验、企业资信复核等,才能获得准入资格。 确定合作后,基地的农产品会实行国家安全质量年检制、农产品提供商定期提供质量检测报告,引进第三方权威质量检测部实行不定期质量抽检,一旦检测结果与申报等级不符,就将被“商盟平台”作降级处理,同时调整其售价和退还消费者前期销售价格的差额部分,一旦发现供应商出现基地外调入产品,直接终止合作。 |