|
|
坤和弄个和盟卡, 想让业主多消费,拉动商家,又给业主有优惠的感觉,但现在发现根本不诚心想让业主用.
当初领和盟卡需要房产证拿去才给办,说是要确实是否是业主,好吧,表示理解, 我照办.
接下来每个季度积分充值, 那简直是为难业主啊, 诚心不让你用, 要这家店那家店盖章,填写一堆问答, 完了终于章盖完了,以为能顺利充值了,结果到客服中心还得让你交入住证明, 我晕阿, 入住1年了, 问我要网络或电话的开户证明, 这些东西我还哪里去找给你. 然后说水电证明, 好吧, 谁叫我懒,电费都支付宝交的（电费通知单没注意）, 又说水费, 我想到了物管, 说物管可以证明我有交水费, 但客服让我去物管哪里开个证明,口头证明没用, 我晕到, 为了充你个值我得跑多少地方, 说说物管中心根你客服中心都在小区, 但这来回走走也很远.
而且当初领消费卡的时候也是分入住跟未入住,我们入住也是到物管开了证明给你坤和的, 这些信息就不能同步 ？ 物业那里哪些入住了哪些没入住，都很清楚，这些记录你们就不能从物管那里同步一份？ 非的业主每个季度为了充你那点积分这么折腾. 还问了客服说以后每个季度充积分都得这么折腾， 这简直是增加业主负担，没诚心让业主用，最后结果是我也懒得跑物业了， 也懒得折腾你那500积分， 直接按未入住充值， 对坤和设定的规则伤不起。
另说句， 如果诚心让业主使用 ， 很多初始信息你们都完全能解决，可以实现每季度自动充值。 别当业主很闲，没事像玩集章游戏一样，盖了多少个章能领个什么礼品一样。 |
|
发表于 2012-9-15 15:42
