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龙湖,你就是这么善待你的业主吗?!!!!!

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发表于 2014-6-18 14:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年4月份买的房,当初销售说我这套边套是远离电梯,北露台有送,客厅是落地窗,结果等5月1日签订购房合同当日,根据我偷偷溜进工地拍的照片,销售才承认他方向搞错了,把阳台理解成了露台,落地窗被改造成了上飘窗(虽然面积变成送,但是上面有根60公分高的大梁压下来,很压抑而且采光被挡,且改造涉及外立面)。我要求房产商给我说法后我才能签合同,结果打电话不接,要求见负责人没有,投诉不理,拖啊拖了1个半月,快交首付尾款了,客服一个电话通知说拒绝改造也拒绝赔偿,并说必须于6月20日付清剩余首付,不然做清退处理,没收定金。并且否认销售说的话,我可是还录音的呢!
人都能犯错,但不能犯错了以后还这么理直气壮,信口雌黄吧!问客服工号多少不给,问姓什么不告诉你,那怎么联系到你,她说我打过来的电话是我的直线,你要打就打这个好了。我上午打过去了,居然就是售楼中心的电话!客服都能这么没品,做事拖拉见不得人,这样的龙湖,我还敢住你们的房子嘛?!求你们找个负责人坐下来好好谈都这么难吗?求你们根据事实来协商有这么难吗?你们卖的是房还是你们的人格和企业理念?
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发表于 2014-8-10 21:05 | 显示全部楼层
我们也是,销售打了电话邀请,人去了却没人接待,没有看到样板房,回家后过了几天,又打电话来,就冲他们的忽悠,果断不买龙湖。
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发表于 2015-4-6 15:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 大仁 于 2015-4-6 15:58 编辑

龙湖滟澜山三期的邻居们请加qq群 : 273618608 ,大家现在都在这儿
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发表于 2015-4-13 11:21 | 显示全部楼层
现在这件事得到解决了么
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