杭州余杭的梦想小镇有一个青年创业社区公寓。小钱就租住在里面。7号那天,他发现自己进不了房间了。 三十多平房间,一个月电费1299? 小钱:“现在就是我的房子,我的房间回不去了,因为把我的房卡给注销掉了。” 小钱是去年九月份住进来的,上个月刚刚签完续租一年的合同,没想到房卡就被公寓的运营给注销掉了。一问原因,是房租和电费都没交。因为她觉得电费有问题。 小钱:“现在就是我十二月份的电费,是1299元,上面显示是数量1,价格是1299,没有告诉我到底是怎么样的明细。” 小钱租的房子每个月三千二百多块钱,就三十多平方,他说里面也就一些简单的冰箱空调,电费再怎么用也不可能一个月一千多块钱。 小钱:“我十月份的电费是九百多,这个时候就觉得不合理,当时就要求他们出具明细,他们没有出但是钱还是交了,花个三千多我随便都可以租个房子,那么相信他们,现在两个月了没有任何说法。” 公寓经理:用的是中央空调,比较费电 青年创业社区公寓运营经理:“整个梦想小镇统一都是用中央空调供电的,中央空调大家也知道,相对来讲是比较费电的,也确实是电费比较多一些。 ” 小钱:“这个东西应该在我进来的时候告诉我,是在我不知情的情况下,进行强买强卖的,我也不接受这个东西,而且不是我房间的东西,我并不知情,房子是朋友帮我找的。” 青年创业社区公寓的运营经理表示,他们在租客签合同的时候就会事先告知。还特意为共用一个空调外机的租客建立了微信群,但小钱表示她并不在这个群里。 青年创业社区公寓运营经理:“为什么她不在群里,因为她不是签约人,另外有一个签约人,签了这个房间,她是后来住进来的,(签合同不是她签的吗?)不是的,是她朋友。” 小钱:“对的,是我朋友,男朋友分手了,夫妻也会离婚么,这个很正常的。” 合同是前男友签的,工作人员拒绝出示明细? 原来,小钱之前和男朋友一起住在这里的,合同也是前男友签的。分手之后,小钱继续选择租下去。不过要弄明白,电费到底是怎么一回事。 小钱:“关键是你找我要钱,为什么不把明细给我,你知道你的工作人员是怎么说的么,你不是这个合同的签字人,我可以不向你透露这些东西,那你为什么找我收租金呢。” 青年创业社区公寓运营经理:“你现在打电话问一下,钱是他来支付,还是你来支付。我们寻找签约人。” 小钱:“签约人已经全权委托了,况且这个是我个人隐私,我为什么向你透露,我住在这里,我跟任何人在一起,为什么向你透露。” 明细表显示,一天就花费148元电费? 青年创业社区公寓运营经理表示,公寓用电都是公开透明的,有专业的计费报表,每家每户用电明细表也是有的,一度电是一块一。经过沟通,小钱每个月用电的明细表,终于拉了出来。从明细表上可以看到,小钱十二月份用电量普遍比较高,仅是12月15号这天就用了148块钱左右。 青年创业社区公寓运营经理:“中央空调计费是这样的,几个房间会统一用一个空调外机,当一个房间用的时候,它也是启动这个外机,三个房间也是一个外机,当一个房间用的时候,他所承担的电费就会上升。” 公寓经理:情况较特殊,可相应免除一些水电费 青年创业社区公寓运营经理告诉记者, 他们这里都是采用多个房间共用中央空调的方式来制冷和保暖。小钱住的这幢公寓一共127个房间,这里一共有十多组空调外机,每个空调外机功率都在7970w-11900w之间,比普通家用的要高出四倍左右。 社区杭州运营总监:“以后在签约的阶段,我们会公示这个价格,看看大家会不会接受,如果承受不了,你可以选择不租赁,我们以后也会在不破坏房屋结构的情况下,看看能不能调整一下设备。” 社区杭州运营总监表示:由于小钱的特殊情况,他们可以相应的免除一些水电费,剩下的只要小钱交齐,房子继续续租给小钱,另外房屋租赁合同也会更改过来。
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