小区高空落物砸坏汽车由谁赔

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　昨天下午业主座谈会，期间一位好象是住高层的业主进来说了一件事，好象是高空落物砸坏了他的汽车玻璃，他要求物管调看监控录像，而小区监控系统不是早已坏了就是不完善，不可能监控到所有的角落。物管要求报警，业主不同意；以交了物管费物业公司就必须对他的车辆负责为由，要求物业公司赔偿。由于座谈会现场闹哄哄的，我只听了个大概意思。不过，我认为此事具有典型意义，涉及到法律问题，为此搜索一些相关、类似的案例，供大家讨论学习。　　

高空落物砸坏汽车谁赔

　褔州晚报讯：停在小区停车场的小轿车被高空抛落物砸坏，又一直找不到是谁扔的，那么，小车的维修费该由谁承担呢？近日家住海景花园的朱小姐就遇到这种麻烦事。

　　读者：小轿车不知被谁砸坏

　　朱小姐昨日致电本报财富专线83762163称，去年12月24日下午，她将小轿车停在海景花园小区主干道的停车场上。不料，傍晚6点多她取车时发现，小车顶部被高空抛落的物体砸了一个洞，后窗玻璃也砸碎了。她当即向小区保安反映，并拨打110报警，但直到现在也没有找到肇事者。为此，她花了近2000元的维修费，其中保险公司赔付了1100多元，剩余的850元由于不属理赔范围，只好她自己承担了。她觉得很冤，因为自己每月都交了60元的车辆管理费，小区物业理应看好她的车，因此她觉得物业公司应承担部分责任。

　　物业公司：已尽责没过错

　　就朱小姐反映的问题，记者昨日先是联系物业管理处主任许先生，由于他在休假没上班，记者随后采访了该小区保安队长谭先生。谭先生告诉记者，朱小姐的小轿车被高空抛物砸伤是事实，那天一接到业主反映，他们保安立即进行了调查，并逐层询问附近楼房的业主，但直到现在也没有找到肇事者。不过他不能接受物业公司应承担部分费用的说法。他说，从物业服务的角度讲，他们物业公司在这件事情上已经尽到义务了。像这种情况完全是个别业主造成的，属于意外情况。

　　律师：可要求整幢楼业主一起赔

　　对此，福建青年法律工作者协会理事林柏冬律师指出，在纠纷中，朱小姐要求物业索赔缺乏法律依据，因为物业公司已经尽到了应尽的义务，对这件事情的发生没有过错。那朱小姐应如何维权呢？林律师建议，如果确实找不到肇事者，朱小姐可以以共同侵权的理由要求整幢楼的业主承担赔偿责任，也就是说，将整幢楼的业主都告上法庭，然后由他们提供证据证明自己没有抛物品，如不能提供证据证明的，则由他们共同承担赔偿责任。像类似的案例在我国已有不少，如重庆就发生一起业主因被楼上抛下的物品砸成重伤，而将整幢楼的住户告上法庭，后由楼上住户共同为其承担医疗费。

　　不过，林律师也指出，这是纯粹从法律角度考虑，若从生活角度考虑，朱小姐要想维权则有点难。因为如果她将整幢楼的住户告上法庭，可能得罪不少邻居，将影响她以后在这个小区的生活。（本报记者周元强） 　　　　您是否遇到过类似问题，您认为业主与物业之间该如何协商解决纠纷，或者您正遭遇某种物业纠纷问题……欢迎拨打本报财富专线83762163反映。

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以上案例与本小区发生的事很相似

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花盆砸人无人认　丹东法院判决楼上都跑不了


http://www.nen.com.cn 2003-01-09 03:24:41 辽沈晚报
　　
　　楼上飞下花盆碎片，将楼下一居民眼睛砸伤，丹东市中级人民法院依法判处楼上５户居民各赔偿被害人张强７３５２．１３元。二楼一居民在事发前已经安装了护栏且护栏下有灯箱平台遮挡，因此不承担赔偿责任。昨日，张强接到法院下达的判决书时，心情十分激动，历时近两年的案子终于有了个说法。

　　２０００年９月２７日下午１时许，在振兴区六纬路一居民楼一楼开食杂店的张强正在食杂店前支设遮阳篷时，突然从楼上掉下数片花盆碎片，将其右眼砸伤。后经丹东市第一医院诊断为“右眼角膜穿透伤、外伤性白内障”，住院期间共花去２８００多元医疗费。去年１０月２２日，张强转至北京某眼科医院继续治疗，又花掉各种费用８０００余元。２００１年１０月，丹东市公安局法医鉴定中心鉴定，结论为损伤致右眼盲目四级以上，为八级伤残。

　　张强说，当时花盆落下得很突然，也没有看清到底是哪家落下的花盆。事件发生后，张强认为此事应有人负责，但楼上居民均否认“闯祸”花盆是自己家的。万般无奈之下，张强将楼上的６户居民一起告上了法庭。振兴区人民法院一审判决楼上６户居民各赔偿被害人张强医疗费、残疾者生活补助费等合计人民币６７８１．５元。宣判后６名被告不服，以家中从不放花盆、家里没人、家里的窗户已安护栏等理由提出上诉。

　　２００２年１２月１２日，丹东市中级人民法院根据《中华人民共和国民法通则》第一百二十六条规定，实行了过错的推定原则，楼上６户居民除二楼以外，都不能证明自己无过错，因此需承担民事责任。

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　　　　　　　　　拿开悬在都市人头顶的利剑       林金涛

　　镜头一：某高层小区18楼住户的小孩在家玩耍，顽皮地将一副麻将牌从窗户上撒下去，没想到这一张张拿着轻巧的麻将牌落到楼下，仿佛变作一块块势大力沉的石头砸在几辆小轿车上，车顶立即成了“蜂窝煤”，其中一辆吉普车的挡风玻璃被砸成碎片。 　　

　　镜头二：某多层小区，装修工将装有装修垃圾的蛇皮袋从五楼抛下，正好砸中路过此地的一名妇女，该女子怀里抱着4个月大的女婴被当场砸死。

　　诸如此类高空抛物行为在各小区比比皆是，造成的人身损害和引发的经济纠纷是数不胜数。高空抛物行为引发的讨论更是声势浩大，各地民众纷纷开展声讨活动，严厉谴责这一恶劣行径，众多媒体也对这一丑陋现象进行批评曝光，在各地开展的小区十大不文明行为问卷调查中，多次被列为小区十大不文明行为之首，引起住户的高度关注。

　　高空抛物也称高空掷物，是行为施加人的一种主观行为，是严重违背社会公德与道德的行为，给小区住户带来的恐慌情绪与造成的负面影响是无法估计的，被戏称为一把悬在都市人头顶的利剑。高空抛物行为施加人可能有以下几类：小区住户，物业公司员工、小区外来人员如装修工、小区来客等。高空抛物行为的出现地点基本都是在楼内，受害地点也都是在小区公共区域，但在法律关系上，履行小区公共区域管理职责的物业公司对高空抛物行为并不承担法律责任，而由行为侵害人直接承担。但作为公共区域管理者，还是有必要对高空抛物这一危险行为进行干预与管理，目前各地物业公司、物业协会、社区管理部门也都在摸索实践和寻找对策，但好像还没找到可以有效解决这一问题的良方。

　　“善良管理义务”是源自台湾地区的一个法律术语。目前，大陆还没有法律法规对此明文规定，但各地均已相继出现运用此条款的司法案例。“善良管理义务”类似于“善良人义务”，即和某一损害本身不具备直接法律关系，但由于没有尽到一般善良人应尽的义务，而要对损害承担法律责任。作为小区公共区域的管理者，物业公司相比其他小区服务提供者可能要承担多数行为的善良管理义务，那物业公司针对高空抛物又如何履行善良管理义务呢？笔者个人认为，针对可能出现高空抛物的人群，物业公司要开展多种措施与方法对其施加影响，使善良管理义务的履行得到体现。结合个人实践经验，现对物业公司履行善良管理义务的通行做法与措施予以归纳总结。

　　一、积极做好高空抛物的防范宣传，引导住户树立防范高空抛物，人人有责的意识。前期物业管理阶段大都是高空抛物的高发期，此阶段人员流动频繁，住户彼此间陌生，对小区高危险行为后果缺少共同认识。前期物业管理阶段是引导住户树立防范高空抛物意识的绝佳机会，物业公司要着重做好以下几点工作：（一）在业主临时公约起草时，建议增设有关约束高空抛物行为的条款，如为确保小区住户出入安全，禁止住户在大楼内进行高空掷物；（二）利用住户办理入住手续机会，向住户发放小区禁止高空抛物宣传资料；（三）与社区管理部门联合，定期开展防范高空抛物宣传活动，让住户了解高空抛物行为后果的严重性，如将高空抛物造成的严重伤害案例进行展示；（四）利用节假日的温馨提示，宣传有关禁止高空抛物的内容；（五）必要时举行小区反对高空抛物行为的大签名活动，动员小区全体住户参与。

　　二、健全防范高空抛物的服务标识，对小区来客、相关施工方员工等外来人员开展防范高空抛物管理。小区装修工人、钟点工、住户的来访客人等小区外来人员流动频繁，对他们开展防范高空抛物的宣传相当有必要。如笔者所在小区，就曾发生一起送水工为节省人工直接将空水桶从四楼扔下砸坏汽车挡风玻璃的事故。对此，具体做法有以下几点：（一）在大楼门厅、电梯门厅、楼梯口制作禁止高空抛物的标识牌；（二）在可能发生高空抛物的地方增设高空落物提示标识；（三）利用住户装修施工方人员到小区办理出入证的机会，让其签订杜绝高空抛物承诺书；（四）必要时管理处提供范本，提醒住户与施工方签订高空抛物责任协议书。

　　三、加强对物业企业员工管理培训，防止出现高空抛物行为。笔者所在地区就曾发生这样一起事件：某小区清洁工在上门清完垃圾后，将可回收垃圾装袋，按规定可回收垃圾须统一回收再处理，但该清洁工想独占所得，为防止被管理员发现，其擅自将该袋装垃圾从八楼扔下，谁知在半空袋子破裂，垃圾散落，恰巧击中正欲出行的高龄住户，引发惊吓，当场晕倒。为此，住户亲属起诉物业公司要求赔偿。对此，物业公司要加强对员工的管理培训，杜绝在员工中出现高空抛物行为。主要做法有：（一）将防范高空抛物的知识引入员工上岗培训内容，如高空抛物的禁止事项、高空抛物引发的责任追究；（二）与员工签订劳动合同时，进行特别约定，如增设禁止高空抛物承诺条款；（三）定期开展高空抛物示范演练，增强对高空抛物危险性认识。

　　四、高空抛物事件发生后，积极开展补救措施，协助受害人进行责任追究。本条有别于前三条事前防范与事中控制，属事后补救。物业公司要积极协助受害人，提供相关证据，将有关行为侵害人绳之以法。按照我国现行法律法规，按损害结果的不同，抛物者有可能承担民事责任，或刑事责任。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条第四款规定，建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落致人损害的侵权诉讼，由所有人或者管理人对其无过错承担举证责任，即举证责任倒置。也就是说，所有人或者管理人要拿出有力证据，证明自己对高空抛物没有责任，否则法律将推定其承担相应的责任，判决依据的法律条款一般是《民法通则》第一百二十三和一百二十六条。这种“举证责任倒置”的办法，使解决高空抛物取证难的问题有了突破。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　 拿开悬在都市人头顶的利剑       林金涛

云溪春早

通过几种案例,明确了究竟由谁来承担高空坠物造成的后果.

lufjj

看来物业得包罗万象，还需包含人寿险和第三者强险[em66]

pleasure606

:emo88_

牛肉的粉丝

这个确实不能难以让物业负责，如果有证据证明是被人砸坏的，那倒可以追究物业的看护责任。

口水嘉园

版主所提问题不容小觑，但完全防止的确也难，只有靠业主自律和自身素质提高了。高层外墙悬挂物和靠墙花盆一类的东西，往往是高空坠物的元凶，这方面物管一定要严管，不可大意。