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于女士（化名）向12345市长热线反映：我是江干区丁桥景园北苑业主，12月3日，小区物业管理单位未提前3个月通知业主，就突然张贴通告称撤出小区，现小区处于无物业管理状态，且位于勤丰路上的一扇供车辆进出北苑的门有脱落的现象，无人修理，希望有关部门尽快帮助解决。 12月3日，江干区丁桥景园北苑的业主于女士（化名）在小区内看到一则通告，称物业管理单位杭州安居物业管理有限公司现将撤出小区，于女士事先没有 听到过任何这方面的消息，觉得这个通告出现得甚是突然，而之后，物业管理人员果然马上“不见踪影”了。“没有人负责小区的日常维护工作了，垃圾也无人清理，堆成了很大一堆，绿化是本来就没好好搞的，另外，小区一扇大门已经破得都快要脱落下来了，也没有人来修。”于女士说，物业管理单位突然对小区的这些事务撒手不管了，对业主们的生活影响很大。 丁桥景园北苑是经济适用房小区，交房迄今也只有两三年的时间，物业管理单位是开发商杭州中兴景天房地产开发有限公司聘用下来的。于女士联系了开发商反映此事，对方表示安居物业撤出小区是因为双方的物业服务合同已经到期了。 于女士说，按照物业管理条例的相关规定，物业管理单位要撤出小区应提前三个月通知业主，但是他们没有接到通知，没能提前做出准备，续聘安居物业或者聘用别的物业公司，导致现在小区处于无物业管理状态，而开发商也未尽到相应的管理责任。 记者向杭州安居物业管理有限公司了解情况，丁桥板块项目处的负责人洑主任说，他们和丁桥景园北苑的物业服务合同的到期日是今年的11月30日，但早在6月份，他们就已通知了社区、开发商和业主这三方面，至于小区在聘用新的物业管理单位之前的后续维护工作，现已交由社区代为处理。 小区的开发商杭州中兴景天房地产开发有限公司方面却对以上说法提出了异议，丁桥板块项目处的相关负责人诸工称并未接到安居物业任何形式的关于撤出小区的提前通知，开发商也是业主之一，按照规定的程序，小区和物业公司之间决定续聘或者不续聘，都应该提前发函告知他们。 “小区刚交付时，还没有成立业委会，所以我们开发商代为选聘物业公司，前期的筹备资金都还是我们出的。现在小区已经有业委会了，重新选聘物业公司的事情应该由他们或者社区自行处理。至于后续维护工作如何安排，我明天会去丁桥景园北苑再看一下情况。”诸工说。 记者联系了江干丁桥镇明珠社区，社区工作人员表示，就他们所了解的情况看，这件事情的责任并非全在物业管理处，小区部分业主没有及时缴纳物业费，也让物业管理单位很难继续运作。“现在丁桥景园北苑的卫生工作，我们社区已派人在处理了，接下来我们也会协助小区选聘新的物业公司，尽快解决业主们的问题。” | 
发表于 2011-12-9 12:41
