凯旋公寓：物业费每平方米两角，业委会仍有进账

tree22 · 发表于 2007-7-13 01:27

<table cellspacing="0" cellpadding="5" width="572" border="0"><tbody><tr valign="top"><td align="center" width="572" style="PADDING-LEFT: 6px; PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-TOP: 10px;"><span style="FONT-SIZE: 14px; LINE-HEIGHT: 23px;">凯旋公寓管理有一套：物业费每平方米两角，业委会仍有进账</span><br/><strong style="FONT-SIZE: 23px; LINE-HEIGHT: 30px; FONT-FAMILY: 黑体;"><span id="contenttitle">业委会闯出“自治路” </span></strong><br/><span style="FONT-SIZE: 12px;">■本报记者杨晓政本报通讯员朱益平</span>
</td></tr></tbody></table><table cellspacing="0" cellpadding="0" width="572" border="0"><tbody><tr><td align="left" style="PADDING-RIGHT: 30px; PADDING-LEFT: 10px; FONT-SIZE: 14px; PADDING-BOTTOM: 0px; LINE-HEIGHT: 21px; PADDING-TOP: 0px;"><div id="ozoom" style="ZOOM: 100%;">　　■本报记者杨晓政本报通讯员朱益平 <p>　　</p><p>　　本报讯 428户居民的小规模居民小区，每个月每平方米只交0.2元的物业管理费，可业主们每年还能有5.4万元的“收入”。昨天，杭州清泰小区凯旋公寓居民郑邦杰致电本报热线96068，希望能把自家小区的成功经验告诉东新园的业主们。</p><p>　　停车棚说建就建业主为啥腰板硬</p><p>　　清泰小区凯旋公寓（清泰小区45幢~53幢）的房子已交付接近10年，小区内道路狭窄，停车拥挤。在53幢旁，有一个待建的电动车棚，大约20多平方米。“这是我们业主委员会决定建造的，可以部分解决居民电动自行车停车难问题。”清泰小区凯旋公寓业主委员会委员鲁招娟告诉记者。</p><p>　　业主需要停车棚，就能立马建一个？这在一般的小区可办不到。清泰小区凯旋公寓的业主们为啥喉咙蛮响？掌握了财权就有说话权。</p><p>　　每年进账5万自己的钱自己管</p><p>　　凯旋公寓的每位业主都清楚小区里的收入和支出，70岁的居民郑邦杰心里就有笔账。</p><p>　　凯旋公寓总共9幢房子，428户居民，总建筑面积35000平方米，物管费每平方米每月2角，一年下来就是8.4万元。小区现有车辆130辆左右，停车费每辆每月100元，一年下来就是15.6万元。“物管费说说有8.4万元，其实能收到物业管理公司手上的，至少要打个9折，算它7.5万元吧！”郑邦杰说，“这两笔钱几乎是物业管理公司在我们小区里的所有收入。”</p><p>　　而按照凯旋公寓业主委员会和杭州鑫泉物业管理公司的合同约定，鑫泉要向业主返还一部分停车费，每年5.4万元，作为所有业主的共有资金。</p><p>　　目前业主们共有15万多元的共有资金。建电动车棚的费用，就从业主共有资金里出。</p><p>　　物业管理公司收入总计17.7万元左右，每年需要开销1万元绿化费和1.2万元的清洁费，7名保安、2名清洁工、1名绿化工和1个主管的薪水。这样的收支情况，和杭州不少小区每年动辄百万元的物管费相比，差别可不算小。</p><p>　　44条补充条款 1个资金账户</p><p>　　按照物业管理法规定，小区的停车费等收入应归业主所有，而小区的清洁费、绿化费等也由业主开支。可凯旋公寓业主委员会并没有照搬文件，而采用了由物管公司收费，上缴固定金额的办法，业主们自称“一脚踢”。这种办法，节省了业主们的精力，也一定程度上避免了财务报销上可能产生的漏洞。</p><p>　　去年7月，清泰小区凯旋公寓和杭州鑫泉物业管理公司签订了《杭州市清泰小区凯旋公寓一期物业管理服务合同》和《补充条款》。《补充条款》列明了“及时冲洗6间垃圾房”、“负责灭鼠灭蚊”、“确保楼道灯100％亮灯”、“物管公司承担收费中涉及的税金”等等条款，共计44条，详细地约定了双方的责任和义务。</p><p>　　不少小区业委会管了账，可账户以私人名义开立，缺乏监督。凯旋公寓业主们今年在中国工商银行开设了名为“杭州市清泰小区凯旋公寓一期业主委员会”的账户，从账户中提取资金，需要业委会公章、业委会主任私章和取款出纳私章齐全。</p><p>　　据悉，杭州很多小区业委会主任都去过凯旋公寓“取经”，一些小区已正在着手进行“业主自治行动”。</p></div></td></tr></tbody></table>

tree22 · 发表于 2007-7-13 11:39

<table cellspacing="0" cellpadding="5" width="572" border="0"><tbody><tr valign="top"><td align="center" width="572" style="PADDING-LEFT: 6px; PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-TOP: 10px;"><span style="FONT-SIZE: 14px; LINE-HEIGHT: 23px;">凯旋公寓自治经引来串串问号——</span><br/><strong style="FONT-SIZE: 23px; LINE-HEIGHT: 30px; FONT-FAMILY: 黑体;"><span id="contenttitle">各方追问“2角物管费” </span></strong><br/></td></tr></tbody></table><table cellspacing="0" cellpadding="0" width="572" border="0"><tbody><tr><td align="left" style="PADDING-RIGHT: 30px; PADDING-LEFT: 10px; FONT-SIZE: 14px; PADDING-BOTTOM: 0px; LINE-HEIGHT: 21px; PADDING-TOP: 0px;"><div id="ozoom" style="ZOOM: 100%;">　　本报讯 “他们小区每平方米0.2元的物管费还有结余，你让我们物管公司日子怎么过？怎么向我们小区的业主交代？”某物管公司管理人员打进本报热线提问。 <p>　　“十七八万元收入，还有11个人的薪水等等开销，是否存在非法用工？”房管局工作人员疑惑了。</p><p>　　“凯旋公寓在哪里？小区环境怎样？我们小区业主委员会想去参观学习。”某小区业委会主任说。</p><p>　　428户居民的小规模居民小区，每个月每平方米只交0.2元的物业管理费，可业主们每年还能有5.4万元的“收入”。昨天本报刊登了杭州清泰小区凯旋公寓物业管理现状之文，一石激起千层浪，不仅本报热线来电颇多，连各区房管局物业管理科也忙碌了起来，业主委员纷纷质问：“2角钱都有结余，我们交那么多物管费，物管公司怎么还总叫‘亏亏亏’？”</p><p>　　一问：小区环境是否整洁？保安是否尽责？</p><p>　　这是杭城不少小区业主们的疑惑：“2角钱的物管费，不是保洁工少了，就是工资低了，小区环境卫生能保证吗？保安能尽职尽责吗？”</p><p>　　记者去凯旋公寓采访前也有这样的疑惑，不过，我们的采访车一进小区，保安就跨上自行车追到了小车前头引路，指导停车，小区道路虽然不大，可却非常干净，小区花坛中的乔木和灌木都长得郁郁葱葱，下午4点记者走出小区时，还有园丁赶来为花草补水。中肯地说，这样的管理目前看起来不算很差。</p><p>　　“杨记者，我们小区保安真当很好，请你好好表扬表扬。有上了年纪的居民买了西瓜、买了米油，保安都很主动地帮他们拎上五楼六楼，”业委会委员鲁招娟说，“不是一个两个保安，基本所有保安都这样，好像在我们小区已经做出规矩了。”</p><p>　　清泰小区凯旋公寓（清泰小区45幢~53幢）位于新城隧道东口，解放东路北侧，读者如有需要，不妨前往考察。</p><p>　　二问：小区收入少，营业税等税费缴齐了吗？</p><p>　　凯旋公寓总共9幢房子，428户居民，总建筑面积35000平方米，物管费每平方米每月2角，一年8.4万元，可收到物业管理公司手上的，至少要打个9折，7.5万元。小区现有车辆130辆左右，停车费每辆每月100元，一年下来就是15.6万元。</p><p>　　而按照凯旋公寓业主委员会和杭州鑫泉物业管理公司的合同约定，鑫泉要向业主返还一部分停车费，每年5.4万元，作为所有业主的共有资金。</p><p>　　在凯旋公寓，杭州鑫泉物业管理有限公司每年约有十七八万元的收入，却需要开销1万元绿化费和1.2万元的清洁费，7名保安、2名清洁工、1名绿化工和1个主管的薪水。</p><p>　　不少同行提出质问：“这公司交税了吗？”</p><p>　　鑫泉副总经理阮子根说，5.6％的营业税和18％的所得税，该公司都如实按期缴纳，不存在逃税。阮子根坦言：“除了每年十七八万元的固定收入，小区停车费每月约有1千多元。但收费时，也需要给车主发票，而只要拿出发票，我的营业税就逃不了。”</p><p>　　三问：物管公司利从何来？</p><p>　　阮子根给记者算了一笔账。</p><p>　　企业聘用下岗失业人员，政府将提供企业每人每年4000元的补贴。11位员工中，7位是4050下岗失业人员，包括为他们支付养老金等费用，鑫泉每年每人的薪水支出平均在7000元左右。4位外来务工人员的薪水平均每人每年11000元左右。公司支付的总薪水每年10万元左右。</p><p>　　加上零时停车费，鑫泉在凯旋公寓固定的总营业收入约为十八九万元，除去1万元左右的营业税，几千元的所得税，1万元绿化费，1.2万元清洁费，若干维修费、薪水开销、办公开销等等费用，鑫泉在凯旋公寓的纯赢利在2~4万元之间。</p><p>　　四问：赢利微薄，花那么大的精力，值得吗？</p><p>　　阮子根认为，物业管理公司的发展方向应该是物业服务管理公司。他说，在实际操作中，首先鑫泉要尽量避免发生事故，产生事故赔偿金；其次，可以为小区业主提供有偿的家政服务，如家卫管道疏通等等，尽量争取积少成多；另外，薄利多销，做大产业，才是最根本的公司发展之路。</p><p>　　</p><p>　　杭州很多小区业委会主任都去过凯旋公寓“取经”，一些小区已正在着手进行“业主自治行动”。如果你居住的小区有类似的问题，欢迎拨打本报热线96068讨论，如果你对凯旋公寓的做法有反对意见，也可以一吐为快。</p><p>　　本报记者杨晓政</p></div></td></tr></tbody></table>

carolingia · 发表于 2007-7-13 17:34

<p>值得借鉴。</p><p>目前很多物业合同多数采用包干制，所有业主共有的资源都给物业公司管理，这导致了很多物业公司侵占业主利益的问题。</p><p>我认为应当采用一费制，业主只需给物业公司交纳物管费，其他的共有资源由业主委员会自行管理，例如就我们小区来说，停车费不应当归物业公司。</p><p>我相信业主委员会来管理一部分钱并不是难事，我们小区有很多财务的。</p>

tree22 · 发表于 2007-7-13 20:11

<table cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" border="0"><tbody><tr><td class="le_ht14black" align="center" height="40"><span class="le_ht20black">作假物管遇到较真业主<br/></span><span class="le_14black"><br/></span><span class="le_12black">2007-07-13 陈栋</span></td></tr><tr><td height="10"></td></tr><tr><td class="le_15black"><div id="ozoom" style="ZOOM: 100%;"><table cellspacing="0" cellpadding="0" align="left" border="0"><tbody><tr><td><table cellspacing="0" cellpadding="0" width="300" border="0" style="BORDER-RIGHT: #999 1px solid; BORDER-TOP: #999 1px solid; MARGIN: 0px 8px 8px 0px; BORDER-LEFT: #999 1px solid; BORDER-BOTTOM: #999 1px solid;"><tbody><tr><td align="center"><img height="210" src="http://hzdaily.hangzhou.com.cn/dskb/images/2007-07/13/118425341777121475662912912397.jpg" width="300" border="0" alt=""/></td></tr><tr id="enp_pic_detail_tr"><td class="px12" align="left" bgcolor="#e0e0c9" style="PADDING-RIGHT: 3px; PADDING-LEFT: 8px; PADDING-BOTTOM: 3px; LINE-HEIGHT: 18px; PADDING-TOP: 6px;"><div id="enp_pic_detail"> </div></td></tr></tbody></table><table cellspacing="0" cellpadding="0" width="300" border="0" style="BORDER-RIGHT: #999 1px solid; BORDER-TOP: #999 1px solid; MARGIN: 0px 8px 8px 0px; BORDER-LEFT: #999 1px solid; BORDER-BOTTOM: #999 1px solid;"><tbody><tr><td align="center"><img height="197" src="http://hzdaily.hangzhou.com.cn/dskb/images/2007-07/13/11842534177716261925209074917.jpg" width="300" border="0" alt=""/></td></tr><tr id="enp_pic_detail_tr"><td class="px12" align="left" bgcolor="#e0e0c9" style="PADDING-RIGHT: 3px; PADDING-LEFT: 8px; PADDING-BOTTOM: 3px; LINE-HEIGHT: 18px; PADDING-TOP: 6px;"><div id="enp_pic_detail">　　两张同一编号的发票，内容、金额相去甚远，备注中的水表状态成了“水管爆裂抢修”。</div></td></tr></tbody></table></td></tr></tbody></table>　　作假物管遇到较真业主 <p>　　历时半年查出物管费窟窿</p><p>　　记者陈栋</p><p>　　</p><p>　　本报讯不久前，本报曾报道过《你知道你的小区每年有十几万元的额外收入吗》（2007年6月15日），小区物业收入的去向引起了许多业主的强烈关注。杭州城西一家小区的业主委员会专门做了一次“独头”（杭州俚语，指做事固执的人），经过半年多的调查，弄清楚了该小区物业公司的具体财务数据。几天前，业委会代表周先生专门来到快报，向记者讲述了小区业委会调查的来龙去脉。</p><p>　　业委会历时半年调查物业收入</p><p>　　事情起因于去年下半年，因在小区物业收入上与物管公司有不同意见，业委会要求物业公司进行财务公示。拿到物业公司一份附有发票的财务收支报表后，一叠财务发票副本让业委会发现了破绽。</p><p>　　“一共36张发票复印件，31张与原件不符，不仔细看不出毛病。”小区业主周晓传（化名）是业委会成员，他花了最多的时间、精力进行调查。其间，他拿着财务报表到税务局、自来水公司等部门进行了多次查询，结果让人意外：许多发票都被人改过。</p><p>　　比如同一张编号为NO.1947607的地税发票，原件的缴税金额为3600元，复印件上却成了12828元，多出了9228元；编号为No.00084546的自来水总公司发票，原件内容是用水总量，物业公司提供的同一张内容却变成了水管爆裂抢修，金额为2000元，而从发票的日期看，那段时间小区内并未发生过水管爆裂。</p><p>　　周晓传向记者出示了这些发票，在原件复印件的对比下，可以发现，许多发票的条款、金额都明显被涂改。</p><p>　　除了发票的问题，细心的业委会在一项外来商贩小区设摊管理费上也发现了问题。物业公司提交的财务报告说，2005年8个月内共取得此类收入1400元。但在接下来的日子，业委会派专人每天进行实地调查登记，在经营环境和收费标准不变的情况下，同样是8个月，此类收入实际为6750元，两个数字差距很大。</p><p>　　“小区收废品的要交年费，我们这个小区收废品的只有一个人，一年要交2800元。”该小区一位业主告诉记者，“但物业公司交给收废品者一张收据，没有发票。”</p><p>　　小区业委会表示，小区业主聘请物业公司，是为小区业主做好服务，小区物业收入也本该取之于民、用之于民。虽然物业公司需要有经营收入维持正常开支，但弄虚作假来给小区业主一个交代显然缺乏诚信。</p><p>　　对业主的反映，该小区物业公司胡经理坦言曾在发票管理上出过问题。“物业公司在这件事上也算交了学费。”他解释说，“当时那位财务人员业务不熟，因此出了差错，日前公司重新配备了财务人员，今后工作上的差错要改进。”</p><p>　　物业公司虚报身份</p><p>　　经过这件事，物业公司的另一个问题也暴露了出来。</p><p>　　根据建设部《物业管理企业资质管理办法》规定，物业公司分为一级、二级、三级等三个资质等级和临时资质，必须取得相应的资质才能上岗执业，各级资质对注册资金、管理人员资质、管理的小区类型和面积等都有明确的规定。</p><p>　　在周晓传居住的小区，物业公司办公室悬挂有资质证书。“资质证书上说是二级企业，但到2004年9月到期，可它还一直挂着。”由于之前的财务报告有虚假成分，业委会对公司资质也产生了怀疑。6月15日，业委会向杭州市房管局递交了一份咨询报告。管理部门很快给予了答复：该物业公司为三级资质企业。</p><p>　　资质搞清楚了，新的问题又来了。</p><p>　　按照法定条件，“三级企业物业管理专业以及工程、管理、维修等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人，其中中级职称以上的不少于5人，物业管理专业人员中应有8人按照国家有关规定执有职业资格证书”。业委会做了专门的调查后发现，该公司2006年11月办理的国家三级资质年检中，10份专职人员资质证书中不少专职人员早已离开这家公司，还有几位甚至从来没在该公司任职过。</p><p>　　业委会决定召开大会，就是否更换物业公司进行商议。目前，杭州市房管局已受理此事。杭州市房管局物业监管处有关人士表示，将会同西湖区建设局对此事进行调查，如查证属实，将依照建设部125号令依法处理。</p><p>　　这个小区的经历值得其他业主借鉴</p><p>　　为了和物业公司较真，周晓传说自己已经成了物业专家。</p><p>　　“最近半年我学了许多法律知识、政策文件，朋友开玩笑说，我现在可以去上物业课了。”在与物业公司打交道的过程中，周晓传总结出了几点：第一、找社区进行调解，打官司是费时费力的事情，一般小区业主很难坚持下来；第二、对不诚信的物业公司，一定要找主管部门，对管理部门要有足够的信任；第三、和不负责任的物业公司打交道，掌握客观详尽的证据很有必要，在维权中会取得主动。</p><p>　　浙江六和律师事务所刘成林律师表示，业主委员会到职能部门进行账务等相关咨询，是行使监督权的一部分，业主委员会只要能证明与查询事宜有关，并且履行相应的程序手续，管理部门应予以配合。事实上，在周晓传受业委会委托去各部门查询相关材料时，确实得到了很大的支持。</p><p>　　“很多问题是长期积累下来的，也许一时半刻无法完全解决，但一定要有人开这个头，任何事情都是逐步完善起来的。”周晓传认为，以前业主们总是被动等待，正好让滑头公司钻了空子，其实主动去做些证据的搜集，会比较妥善和快速地促进问题的解决。</p><p>　　在目前物业服务整体水平不高的情况下，小区业主如果能掌握较多的法律常识，不但可以维护自己的权益，还有可能促进物业管理行业的提升。</p><p>　　业主、物管互相信任是长期共处的基础</p><p>　　杭州一些品牌物业公司曾做过内部测算，一般情况下，目前杭州的新建小区规模在8万平方米以上的通过正常物业收入基本可以保本，10万平方米以上的可以赢利。那些规模较小的小区就得依靠一些经营性收入弥补物管开支，另外，诸如房屋、水电维修等开发商遗留下来的问题也会直接影响后期物管的赢利与否。</p><p>　　业主和物业公司在经营理念上存在差异，有争议很正常，如何减少双方纠纷的发生？</p><p>　　滨江物业一位负责人认为，现在很多物业公司往往采用管的办法，导致一些业主产生抵触心理，其实应该提供服务，与业主经常沟通，建立融洽的关系，比如业主论坛就是一个比较好的沟通途径，而一些业主也要提高素质，动不动拒交物业费的做法，反而会影响双方的信任度，不利于问题的解决。</p><p>　　如果小区全体业主确实认为物业公司服务不到位，2006年10月1日实行的《浙江省物业管理条例》规定提到“第二十九条一个物业管理区域由一个物业服务企业提供物业服务。提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业” ，更换物业公司是全体业主的权利。</p><p>　　曾在戴德梁行就职的物管人士王煦说，国外品牌物业管理机构在处理此类问题上，会很严谨地走法律程序，即使小到物业管理费，如果有业主在三次催促之下还拒绝缴纳的，将会收到律师函，最终通过法律途径进行解决，而在国内，基本上没有物业公司可以做到这样。“虽然与大环境有关，但是这一定会是今后的趋势，未来的物业管理必然要走向市场化。”
</p></div></td></tr></tbody></table>

tree22 · 发表于 2007-7-19 18:02

<table cellspacing="0" cellpadding="5" width="572" border="0"><tbody><tr valign="top"><td align="center" width="572" style="PADDING-LEFT: 6px; PADDING-BOTTOM: 10px; PADDING-TOP: 10px;"><span style="FONT-SIZE: 14px; LINE-HEIGHT: 23px;">■《业委会闯出自治路》连续报道</span><br/><strong style="FONT-SIZE: 23px; LINE-HEIGHT: 30px; FONT-FAMILY: 黑体;"><span id="contenttitle">业主企盼“透明物管” </span></strong><br/><span style="FONT-SIZE: 14px; LINE-HEIGHT: 30px;">本报桥梁昨架到凯旋公寓</span><br/><span style="FONT-SIZE: 12px;">■本报记者杨晓政本报通讯员朱益平</span>
</td></tr></tbody></table><table cellspacing="0" cellpadding="0" width="572" border="0"><tbody><tr><td align="left" style="PADDING-RIGHT: 30px; PADDING-LEFT: 10px; FONT-SIZE: 14px; PADDING-BOTTOM: 0px; LINE-HEIGHT: 21px; PADDING-TOP: 0px;"></td></tr></tbody></table>上周本报连续刊登《业委会闯出“自治路”》、《各方追问“2角物管费”》两篇报道——428户居民的小规模居民小区，每个月每平方米只缴0.2元的物业管理费，可业主们每年还能有5.4万元的“收入”。<p>　　杭州清泰小区凯旋公寓物业管理现状一见报，一石激起千层浪，读者建言热烈。直到昨天，本报热线96068还不断有各小区业委会主任、各物管公司、各房管局物业管理部门、律师们提出疑问和建议。</p><p>　　本报昨天为广大读者搭建了现场“桥梁”，邀请各方人士来到凯旋公寓，进行实地参观和面对面的交流探讨。</p><p>　　“桥梁”进行的两个小时中间，不断有杭城各小区居民赶来赴会，“桥梁”热议的火热程度，并不亚于杭州的高温天气。</p><p>　　物管收支能否透明一点</p><p>　　某小区业主王先生：我们对2角钱物业管理费很感兴趣，不是要照搬到自家小区，把我们小区目前每平方米1元钱的物管费降低，而是对我们现合作物管公司的账目感到不理解——2角钱人家公司都能生存下去，你收的1元钱，都用在哪里了？</p><p>　　某小区业委会主任沈先生：我们小区的物管公司收取每平方米每月0.5元的物管费，停车费每月100元，据我们业委会了解和计算，物管公司每年应有七万元左右结余。可物管公司却声称每年亏损2万元，这笔账让人有些看不懂。</p><p>　　某物管公司代表：这些问题其实印证了我们的担心，即“2角物管”会对“一级资质物管”形成冲击，产生不良影响。其实，2元钱3元钱的物业管理所涵盖的内容，和2角钱所涵盖的完全不同，它包括电梯养护、水泵保修，甚至喷泉用电、景观用水等等。</p><p>　　某小区业主：提供高质量的服务，当然可以高收费。可任何人都要用事实说话，能不能有物管公司像凯旋公寓一样，比方说拿出一个物管费每平方米2.5元的小区，解剖这样一只“麻雀”，明示其收支明细账。如果这个样本有说服力，我们就觉得值！</p><p>　　郭鲁川：出现了这么多业主对物管账目“不放心”、“不理解”的问题，归根到底就是物业管理公司的透明度不够，业主对物管产生不信任。我们关注“2角钱物管”，不是说要推广低价物业管理，而是应该呼吁杭城各大物管公司提高各自的收支透明度，呼吁政府主管部门加强此方面的监管。</p><p>　　我的小区想请“2角物管”</p><p>　　某小区业委会秘书长钱先生：我们想请鑫泉公司去我们小区投标，提供物业管理服务。我们能接受的物业管理费是每平方米9角钱，看中的就是鑫泉账目透明。</p><p>　　某小区业委会秘书长钱先生：有物管担心这样的“2角物管”会对像他们这样的“一级资质物管”产生冲击，我认为不然。就像有人愿意买保时捷，有人愿意骑自行车，就像龙翔桥的衣服卖得好，不代表杭州大厦没人光顾。有的业主乐意付3元，有的业主乐意承担2角。</p><p>　　房管局相关工作人员：杭州市去年就出台了《杭州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准（试行）》，各小区业主可按此标准选择不同价值的服务和相对应的价格。</p><p>　　阮子根：“2角钱物管”目前看还是只能在凯旋公寓推行，况且该小区还把10万元左右的停车费收入补贴到了我们的运作费用中。我认为，这个“案例”最值得推广的地方在于，凯旋公寓业主对他们小区收入和支出情况的了解程度，以及他们在这个基础上和物业公司签定的物业管理协议。这也就是钱江晚报7月11日报道的《业委会闯出‘自治路’》的主要内容。</p><p>　　某小区业委会主任李女士：从另一个角度看，如果“一级资质物管”感受到压力，能够审视自身，更好地提升服务品质和账目清晰度，也是个好事。</p><p>　　业主自己管自己的钱，行吗？</p><p>　　某小区业委会主任李女士：凯旋公寓业主们自己的钱自己管，开立了业委会的资金账户。为什么杭城其他物业管理公司不能交出财权？</p><p>　　某小区业主：是啊。平时物管公司收支情况的透明度不够，实际操作中，业委会很难进行监管，如果把钱放在自己口袋，我们业主也放心。</p><p>　　浙联律师事务所副主任陈钟：按规定，小区的经营性收入（如停车费）应存放于小区物管公司账户内，并单独开列，物管公司不能随意动用，受小区业委会监管。但不少小区业主反映，对物管公司的监管在实际操作上存在难度，现状不尽如人意。那么，凯旋公寓业主们的做法——把经营性收入的一部分补贴物管费，一部分入业委会资金账户——可以被看做是对物管公司的另一种监管方式。</p><p>　　某房管局工作人员：我们假设业主共有资金账户出现卷款走人情况——情况一，如果这笔资金存放物管公司账户内，我们作为主管部门可以对物管公司进行劝导和管理，另外，物管公司拥有注册资金，业主可以通过法律进行追讨；情况二，如果这笔资金存放业委会账户内，因为业委会并不是法人，也没有注册资金，很难对其进行处理，业主们的权益就难以保障。</p><p>　　郭鲁川：物业公司有正规的会计和出纳，每年要通过审计，在财务制度上有基本的保障，当然，要保证对全体业主负责，前提必须要单独立账。而如果资金放在业委会账户上，难免出现差错。</p>

火凤凰 · 发表于 2007-8-20 15:19

<p>挺起来很美，不知道我们这里如何操作，加油吧，业委会</p>

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