贺田尚城家里遭遇白闯，高盛物业至今连监控都拿不出

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贺田尚城小区物业公司是高盛物业公司，一个臭名远扬的物业公司，屡次见报。在这个物业公司的管理下我们这个小区事件不断，去年有业主奥迪被划，物业一直拖着，听说媒体也介入了，但后来也不了了知；下半年很多看快报的人也在报上见过保安和业主的打架事件。现在又发生了小偷白闯，至今已是第4天，物业至今拿不出监控的事。上周五家里遭遇了白闯，回家后到晚上7点多才发现的，当即报警，派出所、刑侦大队来了，一直处理到晚上11点多。因为是一楼，小偷爬窗进来的，所以我和我老公打算去物业那看下监控，会不会查到线索。周五晚上我老公就去了监控室，才发现监控室的值班人员根本不会用那设备，只能到第二天，我和我老公才一起再次去物业那。先去的物业办公室，在他们办公室，保安队长告诉我们的是，这个事要找派出所的，东西丢了跟他们没关系的，这种态度。我们当时没理会。到监控室后弄了半天，那位物业的李主任说是要从硬盘拷的，周六下午跟我们联系。快离开时我老公说了句如果监控交不出来，我们以后物业管理费不会交的，那位保安队长竟然跟我们大吵。后来我们是说目前为止我们都是交的，交物业费给你们，难道我们连要看监控的权利都没有吗？那位保安队长的回答是，物业费交给他们不是给我们“看家”的。真是晕翻！这就是保安队队长。他应该从我们业主的角度出发，帮我们积极找线索，这种话讲讲，把自身的责任推的很干净。当时我们提了三点要求：一是尽快把我们楼幢周边和主入口的监控提供给我们；二是告知我们总公司的投诉电话；三是保安队长当面跟我们道歉。至今只拿到了投诉电话，其他两点都没有落实过。约定周六下午联系我们的也没有主动跟我们联系，是我们等不下去，晚上7点多才打了个电话给那个主任问是什么情况。那个李主任竟然说还要消控单位的人来看，看机器有没有坏，问他为什么不联系我们，他说我们要讲的。难道不打电话给我们就没问题了吗？看不出有一点积极的态度。今天我又打了电话想咨询下事情进展，那位主任竟然说我们不要一要劲的逼他们，说是前两天是双休，厂家没人的，难道作为被偷业主我不能关心下事情理展吗？还跟我说什么主机坏了，有些监控是沉降造成的，既然早知道监控有问题为啥不解决，这更加证明物业管理是有问题的嘛。小区的管理一直非常混乱，门禁和小区出入口形同虚设，自由进出。这种物业公司太让人失望了。现在只能等待周二他们的回复。我问主任，保安队长啥时当面道歉，让他明确时间，他给我的答复是，要跟公司汇报，打报告，道个歉也这么难的。

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