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分析:汽车租赁市场的用户需求有哪些

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发表于 2012-12-3 13:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
  1、单位用户用车状况
  据慧聪邓白氏研究调查结果显示,在用车方面,大部分大型外资企业以租用车辆居多;大部分大型民营/国有企业租用车辆比例和购买车辆比例相当;而政府机关单位很少有租赁车辆,主要以购买的车辆为主。
  在租车规模上,属大型外资企业的租车规模较大。如国内某家韩国企业,一年的租车数量达50辆以上,
  2、单位用户消费行为
  从企业单位用户租赁车辆的原因来看,省掉车辆维修保养的麻烦、车型可随时更新、为企业提高资金的使用率为选择租赁车辆的主要原因。
  在租车用途上,70%的企业单位用户租车的用途是商务活动(庆典等),63%的企业单位用户租车用途是单位日常使用,50%的企业单位用户租车用途是临时接送领导、客户。
  从对汽车租赁企业的认知度来看,大部分企业单位用户对北汽汽车租赁、首汽租赁、安飞士汽车租赁、北辰汽车租赁、今日新概念租赁公司、神州汽车租赁等认知度较高。在选择汽车租赁企业上,不同性质的企业单位所选择的租赁公司略有差异。个别的大型的日韩企业倾向于选择日韩企业的租赁公司,如国内著名的某韩国企业与锦湖汽车租赁公司(韩企)有多年的汽车租赁服务合作,一般的外资企业用户以选择神州租赁、安飞士租赁居多,其中安飞士租赁的用户中外资企业占80%以上。民营/国营企业用户以选择首汽租赁公司、北汽汽车租赁、今日新概念租赁的居多。
  从影响企业用户选择租赁公司原因来看,主要有租车的价格、租赁公司的服务水平(如是否讲信誉、是否能提供随叫随到的服务)、车型、租赁公司的资质规模(如是否有运营牌照,车辆的投保方面是否完善)、租赁公司的企业性质。
  3、单位用户品牌倾向研究
  不同性质的企业用户对租赁汽车品牌倾向存在差异。从汽车租赁的单位用户结构来看,外资企业中,有部分日韩企业倾向于租赁与自身企业性质相一致的车系(如韩资公司倾向于租赁韩系车),民营企业和政府机关单位考虑到单位公务用车较多,且从车辆皮实方面考虑会倾向于租赁德系车,如奥迪、帕萨特、桑塔纳、捷达等,车型涵盖了高中低档车;另有一部分企业用户不会从车系上考虑选择租车的品牌,而是从使用用途上考虑,如用于商务活动上的企业用户倾向于选择别克GL8。
  总体上,企业单位用户将来用车方面趋势如下:
  企业单位在购车选购车辆时会受到车辆价格、车辆总数、领导级别等相关的限制,因而使企业用户购车计划会受到一定的影响;
  外资企业及民营/国有企业将来的用车趋势近两三年变化趋势不会很明显,而政府机关单位将来的用车趋势取决于国家在公务用车方面的改革政策。
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