淘宝财神孙彤宇畅谈淘宝网商的发展
淘宝财神孙彤宇畅谈淘宝网商的发展 (2007/09/17 16:25)
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记者:网商大会淘宝采访组
财叔:淘宝网CEO 孙彤宇
记者:关于爱心工程给淘宝带来什么,给会员带来什么:
财叔:其实更多的是给会员带来了什么,在没有互联网的时候,不同地方的人想凝聚在一起很难,但现在的网络能让大家聚在一起。对于淘宝:一个企业要长期发展,除了经济利益,还要考虑社会责任,拥有4000多万会员的淘宝,将大家集结在一起,为什么做一些事情。所谓“救急不救穷”,授之鱼不如授之以渔。淘宝的魔豆宝宝就是在给母亲一个起始资金,让母亲可以自食其力。
记者:关于向零售企业的转变?
财叔:淘宝与传统零售企业有很多相同之处:出发点是一样,都是站在消费者的角度。
但淘宝与传统企业也有着很多的区别,随着人们生活节奏的加快,线下购物
成本越来越高,并且传统零售企业对选址看得非常重,而淘宝的全球购是传统零售无法痞及的。解决以前没有解决的的问题才有价值,电子只是优势。线上购物也存在着一些很难突破的障碍,例如无法直接地去触摸、品尝商品,体验感低于传统零售。
传统零售与线上购物的结合点:目前线上购物增长率高。而以电子商务来说,
电子不是目的,目的是商务。电子商务需要借鉴传统零售的一些经验,学习传统零售的一些理论和逻辑。
记者:关于全球化:
财叔:我们的优势在于我们非常了解本土,ebay的全球化过程进行得很早,
而淘宝现在重点在于提高电子商务在零售总消费之间的百分比。全球购是淘宝全球化的一个触角。
记者:对皇冠卖家的今后发展有什么建议?
财叔:两点:一是,卖家需要考虑,原有的业务是否可以持续增长,未来的
规模要达到什么样的程度;二是考虑一下,目前的团队是否足以支持未来的目标。
记者:在吸引风投资金方面,淘宝的创业者需要注意什么问题?
财叔:首先要考虑是否真的需要钱,接受投资的目的是否明确,要谁的钱?方向一致,主控权是谁?是否可以用这些资金产生应有的回报。融资中最糟糕的状况是,企业在有钱后就开始烧钱。
记者:对网商大会的希望:
财叔:网商大会是所有网商的节日,是展示网商风采的舞台,要告诉社会网
商的力量。另外给网商创建了一个学习和互相交流的平台,普通网商同知名网商之间交流变得切实。
记者:在淘宝中印象最深的事情是什么?
财叔:去年的招财进宝,我们认为它是一个好的产品,好的服务,但是可能
推出的时机不好,也没有做好同会员的沟通,很可惜。
记者:请用一句话来形容您的领导风格。
财叔:希望发挥大家力量做大家的事情。
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