9.1停电事件--持续保持关注

欧罗巴

今天天空做美，停电没给我们生活产生太大的灾难，但本次事故的处理情况已经超越了我的忍耐。现在虽然还不能认定物业在这次事故处理过程中的责任，但物业在事故处理过程中，还是表现了一定程度了不负责任和对业主缺乏主动爱心的服务。开这个贴给他们一个警示。

目前本人已在12345写信投诉。等待电网公司故障处理报告。等待后续跟进。
附：投诉信
从9月1日凌晨0点10分开始，到晚19点30分恢复供电，戈雅公寓春雨园停电已经超过19小时。 在用户的追问下，物业电网屡次互相推诿，停电恢复时间从一会到上午10点半再到下午直到无法保证。
电网起先告知因停电故障部位为小区内私有产权而导致跟物业交涉过程出现问题，以致事故处理拖延了超8小时，就是说，从停电发生到早8点是没有有效处理这件事情。但白天的事故处理也进展缓慢，直到在戈雅业主的再三催促下，才临时采用了备用方案从旁边线路引过来。希望电网能对这次事故的处理过程给出一个有效的书面事故说明报告，明确这次事故处理过程中这几方应付的责任。
这次事故严重影响了戈雅公寓居民的正常生活。更气愤的是因为事故处理过程中，双方的推诿和不负责任的处理方法导致了事故的扩大化。对此戈雅居民表示强烈的不满。希望事故责任人引以为戒，并能明确对本次事件负责，对戈雅用户做出深刻的道歉。