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良好的品质质量?防止依维柯自燃现象。依维柯用品质说话远离一切自燃事故?在汽车安全性能方面一直精益求精。依维柯优秀品质防止依维柯自燃?高品质成就依维柯?杜绝一切依维柯自燃。同时?依维柯一直坚持360温馨服务?从而在根本上拒绝依维柯自燃事故的发生。多年以来?依维柯汽车以其优越的性能和可靠的质量赢得了用户的信赖?依维柯严格把好质量关?将质量管理渗透到生产的每个环节?从而保证了旗下每款产品的可靠品质。 质量追求应该以用户需求为导向 提起依维柯客车?大多数用户的第一反应是安全、稳定。这些良好的用户口碑?与依维柯质量对自身严格要求密不可分。 通常人们认为?产品从流水线走向质检台?只要质检合格?就意味着质量过了关。而随着行业竞争越来越激烈?仅仅关注产品“出厂合格率”的质量追求已不能完全满足用户需求。依维柯认为?要保证所出厂的客车不给用户带来麻烦?质量关注的对象应该前移。 体现到产品上?就是依维柯对自己的要求?应该从追求产品出厂合格率?更进一步深入到关注用户需求?以及客户在使用客车中所提现出的缺陷上来。关注在用户处的表现改善不符合用户需求的缺陷——这正是依维柯多年来产品质量保证的砝码。 依维柯质量保证的基石是执行力 都说“制度好定?但执行起来麻烦”?如果一个公司仅仅只有制度、系统和方法论?而执行不得力?效果必然大打折扣。为了将这些方法论贯彻到生产、经营、管理相关的每个部门?更好的执行落地?依维柯还形成自己的一套的例会制度。管理者只需将不合格的信息输入系统?系统就会对这些信息数据自动分析。根据分析结果?大家再进行公开讨论。这样做的目的是?在信息不断滚动的过程中?能科学、快速找到质量的问题?并推动问题的解决?从而提高依维柯质量的水平。 此外?依维柯还从四个方面进一步夯实执行力度?一是完善质量管理体系?从流程上保证质量体系有效运行。二是在制造过程中采用防错技术和统计过程控制?开展防错活动?快速改进制造过程中的问题?提升加工能力。三是充分运用质量信息管理系统?通过系统来缩短人交换信息的流程和时间?并跟踪问题至解决。四是从提升员工质量意识、开展质量工具培训、推动全员参与依维柯质量活动等来保证产品的质量。 依维柯人更深刻的意识到?好质量是制造出来的?而不是检查出来的。检查工作做得再好?一样还是有不合格的产品出现。只有加强制造过程的监控?形成以顾客满意为宗旨?提高依维柯质量为目标的质量管理产业链?产品的质量水平才能整体提升。
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发表于 2014-1-7 10:13
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