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一年一度的315消费者日快到了，消费者有苦处向谁说？ 我姓朱，我保证我所说的完全是事实，我为我说的承担责任。 2014年12月在搜房网的看房团的带领下看城北的楼盘，第一次看中旅城仕公馆时觉得户型不好，全是特价房，没有其他特别的印象。 2015年1月25日，因为同事买了龙湖名景台的房子，所以我特意的去看了龙湖名景台的房子，说实话，房子真心不错，但是不能用公积金贷款，所以很快的被我排除在外。时间还早，我和老婆就说再去旁边的中旅城仕公馆看看。 一个叫万继虎的置业顾问接待了我们，说是现在主要在卖14号楼，4号楼也在清盘，价格实惠。我们问4号楼还有那些楼层，回答说只有底楼，二楼和顶楼，三楼还有一套房子（事实上4号楼只开了1,2,3单元，4,5单元根本没有开盘）。因为4号楼是首期开盘的价格实惠，而且楼间距37米，三楼的采光也不会影响，所里极力向我们推荐4号楼3单元301室。 因为自己的预算不够，房子的价格在我们可承受范围内，于是我们和置业顾问具体谈起了价格。原总价1216786元，88.5平米。给出的优惠是首期开盘优惠3万元，砸金蛋5万元，电商优惠活动存2万抵6万元，当天下单优惠1万元，按时签约优惠1万元，总共是优惠16万优惠。房子折后价格是1056786元加另外两万的电商认筹金总共107万多，想想价格还算可以，有一点心动。置业顾问极力的劝我们下定金，我们还在犹豫，因为这个楼盘毕竟才第二次来看，而且楼层不是很好，虽然总共只有11层，但是三层终究是有点矮的，万一采光有影响100多万的房子毕竟对我们也不是小数目。 看出我们的犹豫，置业顾问又说这里是我这里的优惠额度，公司领导还可以申请额外的优惠额度，以前有做过，最多可以申请一万块的额外优惠。有优惠自然是好的啊，于是他跑去申请，第一次回来说可以把零头6000多抹掉，叫我们下五万块的定金。本来身上就没有带钱，老婆就说我们只有一万块钱，可以下一万块，问他能不能继续申请一下，申请一万的额外优惠。第二次他回来给我们说可以申请一万的优惠，但是定金必须要付3万块。我们手里根本没有带钱，我只有一张民生银行的信用卡，于是我们说只付2万块的定金，你同意卖我们就下定金，不同意我们就以后再来看。于是置业顾问又去申请了，回来说是领导同意了。 于是我们签订了《四海同仕公寓认购协议》，上面写的是原价，等我付了钱，他拿去盖了中旅的章，然后在上面手写了一下2015年2月28日前付首付，房款价格1056786元不含2万电商认筹金。他写了就直接给我放档案袋里，因为要拿送的礼品，我们也没有仔细看。（因为这个价格根本就不包含他特别申请的一万元，我们工作忙，根本没有仔细看，一心想着筹钱来付首付）。因为这个疏忽和太相信人，我们将付出惨痛的代价。 2015年2月26日，春节后，我们我老婆来付首付款，去了中旅城仕公馆的售楼部，得知这个叫万继虎的置业顾问已经辞职了，接待我们的是一个张姓的置业经理。因为时间过了一个多月，当时的优惠条件已经发生了变化，签约时要把我们之前的优惠各自是什么写清楚。于是他跑回去给我抄出来当时的优惠是首期开盘优惠3万元，砸金蛋5万元，电商2抵6万，当天下单优惠1万，按时签约优惠一万，另外还有一个优惠是3000元，一共是16万3000元。我就说当时置业顾问还申请了一个额外的一万元。他就说你协议上面的价格没有啊，只有16万啊，我现在还给你多写了3000的优惠。这会我才知道我们在2015年1月25日当时置业顾问万继虎给我额外申请的一万块优惠根本就没有写到认购协议上面，而且也没有写这个3000的优惠。 对于卖房的不诚信的行为我很混怒，张经理说16万3已经是公司的底价，不可能有17万的优惠的，我们可以给你额外的车位2万块的抵用券，极力叫我付清首付款。我们说回去商量一下。我之后一直给之前的置业顾问万继虎打电话，一直不接。老婆问他微信，他回复了。说是优惠是存2抵6，金蛋5万，首开3万，按时签约1万，申请了2万，总共16万。没有写当天下单的1万，我继续问他当天下单1万时就不理我了。 次日2月27日。想到卖房子的不诚信，我们萌生了退房的想法。我和老婆去退房，刚开始张经理叫我们写申请，后面又说没有申请的格式，说这个是我们违约，违约金不退了。后面我们在A4纸上手写了退房申请。主要原因就是置业顾问特别申请的一万元优惠不给我写到纸上，因为这个优惠我才下的定金，由于协议是在不欺瞒的基础上面订立的，所以是不成立的。之后一直没有回复。 3月7日，我们去售楼部询问退款的事情，说是管事的在三墩开会，叫我们等两三个小时。我们就回家了。 下午4点接到电话，一个自称是中旅销售部王经理的人叫我去谈谈，于是我一个人赶去了。王经理为人很友善，态度很温和，还是想我继续买下这套房子。我提出了我的三点建议1、叫原先的置业顾问万继虎和我们当面对质，究竟有没有额外的一万优惠，如果他没有存在欺瞒，那么我们房子2万定金就不要了，契约精神还是有的；2、如果对质是他的确存在欺瞒，那么必须退我们2万定金。3、当时我们马虎了，没有看清楚置业顾问写的什么，根本没有给我把申请的优惠写到纸上，我有错，那么我承担一半的过错，你退给我1万块钱，这个事情也就过去了，我们也不想事情闹复杂。所有的一切前提是我不会再买这套房子。如果都不采用，那我们是弱势群体，我也不会在你售楼部撒泼，但是在搜房网啊19楼啊发发帖子还是可以的，而且我保证我说的是事实，不存在造谣和诽谤。你们房子还是要卖的。 王经理的回复也很明确，1、这个置业顾问已经不在中旅上班了，我也叫不回来他了，即使对质，他的话我们已经不信任了，没有任何意义。2、定金合同写的多少就是多少，没有商量的余地。3、从他这里讲，退2万块是小事，但是程序上面退定金要总经理签字，手续很复杂，而且即使到了总经理手里没有特别的原因还是不退。4、我们是央企，我们不怕媒体啊什么的，即使有什么影响，房子卖得好不好总公司是不管的，肯定是不退定金的。 于是我很不愉快的走了，虽然我也不想把事情搞复杂，不想把双方都搞得不愉快，但是受伤的总是我们这些弱势群体。 到现在为止我还是拿不到定金。而且我看了透明售房网的定金模板，发现中旅城仕公馆根本不是采用的透明售房网的定金模板，而是使用的认购协议，既然是认购应该是预售订金，但是该协议又写的是定金。而标准版的购房定金协议中有一条说是甲乙双方对合同协商不一致导致合同不能签订时是可以退定金的。 那我现在该怎么办，面对这样一个强势的，不怕媒体的，总部不管楼盘卖的怎么样的央企。 谁能告诉我怎么才能要回我的定金，还是我的定金是我违约了，本来就不能要回来。
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发表于 2015-3-12 12:38
