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杭州1小伙百脑汇买到仿冒硬盘 假一赔十获赔2750元

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发表于 2016-4-25 16:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
  杭州百脑汇有这么一家店,很神奇,经常会有电视台“免费为他们做广告”!

  这次,电视台又来了。

  投诉人小张说,他和同学到百脑汇一楼买电脑,当时看中的是神州“战神”笔记本,网上看到的售价5199,同学看中的是一台华硕K501,网上售价5899。单子填好后,销售突然说没货了,开始给他俩推荐另外一台电脑。

  两人被带到了9楼,各花了5500块,买了这台销售推荐的电脑,签好了销售合同。但回家后,两人才发现电脑性能很差,天猫上搜出来才2999。百脑汇916说不能退,要换得加钱。
  那天协商到最后,小张和同学都无奈地选择了加钱换机。

  加钱换电脑,小张说自己肯定是亏的,但是他也留了一手。之前5500块的那台电脑,他曾加钱升级过一个固态硬盘。

  前前后后,小张等于花了6350,买了一台电脑和一个固态硬盘。小李是小张的同学,是学校法律维权部的部长,听到小张的遭遇后,他很气愤,决定要以实际行动来维护同学的权益。

  这款固态硬盘是金士顿牌的,小李和小张就把硬盘寄回到北京总部,去做了一个权威的鉴定,整个过程,小李都用长镜头完整地记录了下来。

  两天后,这款固态硬盘从北京金士顿公司总部寄回了杭州,里面还有一份检测报告。

  送检的固态硬盘、寄回的固态硬盘,购买合同上写着的固态硬盘,串号全部都一致。鉴定书上明确地写道,这款固态硬盘非美国金士顿科技公司商品,属于仿冒注册商标的产品。

  两个多小时后,工商的执法人员赶了过来,百脑汇916,是退一赔三,还是退一赔十呢?工商的执法人员过来后,先核实了小李提供的证据,他们觉得,百脑汇916这边,应该兑现之前宣传的承诺。

  如果做不到假一赔十,百脑汇这边就存在虚假宣传了,按照这样来处罚的话,罚金可就不止一赔十这么低了。

  熊经理同意退一赔十了,现场,把2750块现金给到了小张。

  小李说,这次固态硬盘的事情告一段落,但是之前那么多人在916买电脑的经历,还是让他难以释怀。很多消费者都是这样,在百脑汇一楼买电脑,然后以各种理由,被他们带到9楼,之后他们再给你推荐其他的电脑,等你签字交钱回家后才意识到,实际买的电脑可能根本不值这个价,想退货不可能,想换货得加钱。百脑汇916这边可是要严格按照合同来执行的,你签字了,机器没质量问题,不可能退。

  而百脑汇市场方这边呢,也会认为是消费者的意志不够坚定。

  小李和小张觉得,碰到这样的事情,他们应该勇敢地站出来,每多一次曝光,或许就会多一些人知道这里面的文章,就会少一些人中招。

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