美团旅行首谈与携程关系：并非竞争而是互补

中国好故事

经过多年的发展，美团点评的酒旅业务现已成为中国在线旅游市场上不可忽视的一股力量。

今年4月份，美团点评正式推出“美团旅行”的品牌。此举意味着美团旅行将以更独立的品牌形象出现在公众视野，而不仅仅是美团点评旗下的一个事业群。



“美团旅行"品牌发布

从最初单一的酒店团购，美团点评的酒旅业务已逐渐发展出住宿、境内度假、境外度假以及大交通等四大业务。

“其中，住宿是美团旅行目前最为重要的一块业务，在内部被称作是一级火箭。”美团点评副总裁、酒旅事业群住宿事业部总经理郭庆告诉凤凰科技。

根据美团最新公布的数据显示，美团点评住宿用户已达1亿，单月的入住间夜超过1700万，单日的入住间夜最高时达120万。

然而，任何平台在中国做住宿业务，都有一个绕不开的对手，即携程。尤其是在相继并入艺龙、去哪儿网之后，携程已经成为市场上的一个“巨无霸”。



携程

近日，美团点评便和携程在数据上面掐了一架。围绕五一期间的成绩单，双方都称刷新了市场纪录，但究竟谁是第一，旁人恐怕是无从考证。

不过，在美团旅行决心拓展高星酒店业务之后，双方之间的一场恶战似乎已经在所难免。

在接受凤凰科技的采访时，郭庆也首次公开谈论了美团点评酒旅业务与携程之间的微妙关系。

就高星酒店业务而言，郭庆毫不避讳，“美团旅行属于后来者。”他认为美团点评的高星业务发展才一年，还处于初级阶段。现在无论是酒店覆盖还是间夜表现，都在快速增长。

同时，关于双方的关系，郭庆认为用简单的“竞争”二字来形容不够恰当。实际上双方能为酒店带来互补的价值。

按照传统平台的统计，每年的第四季度和第一季度、每周的周末属于淡季。而美团点评的数据显示，在这些传统的淡季，美团点评的住宿业务却依然能保持增长。

美团点评酒旅事业群住宿事业部商业分析负责人对此解释称，这是因为与其他平台以商旅用户为主不同，美团点评同时拥有本地和外地用户，且大概各占比50%。所以美团点评的住宿业务淡旺季差距并不明显。

一般来说，住宿场景可以分为三类。一是本本，即本地人住本地；二是本异，即本地人住外地；三是异异，比如北京人到上海定了广州的酒店。

按照这三个分类，传统的OTA平台多是以“本异”的场景为主，而美团点评因为其本地生活服务平台的属性，在“本本”场景上拥有先天优势。

这种情况下，郭庆认为美团点评和携程从用户群体上来看，实际上是互补，并不是大家理解的抢夺市场。

回到高星酒店业务，这种互补的用户市场也成为美团点评谈判的筹码之一。若美团点评真能带来增量用户，高星酒店又何乐而不为。

美团点评方面还透露一组数据：经过一年的发展，美团点评在高星酒店业务中，有32%的用户有餐饮需求，17%的用户有休闲娱乐需求。这实际上是给酒店带来了更多综合收益。

不仅如此，郭庆还提出了另外两个打入高星酒店市场的理由。首先是10%的佣金比例，这个号称是业内最低的比例，实际上是让酒店方面不拒绝的一个因素；另外就是携程整合完其他平台后，市场上只有其一个玩家。从供需上看，酒店成为弱势群体，所以商家也需要多元化的分销渠道。


洲际酒店

去年12月1日，美团点评宣布与洲际酒店集团签订分销合作协议。这也是美团点评合作的第一家国际高星酒店集团。

但是合作之后，外界对于双方合作的进展也出现一些质疑，其中主要一点是美团搜索的房源情况与其他平台检索的结果不同。

对于这个情况，郭庆回应说，酒店的供给方式有三种，分别是集团直联、门店单签以及代理合作。现在美团点评和洲际的合作只有第一种官方直联，这种合作是和集团的房态、价格、促销实时打通的。

但这种情况下，另外两种供给方式的库存便无法获取，所以部分酒店便出现库存结果不同的情况。郭庆表示，美团点评接下来会去拓展更多供给方式。

目前，美团点评的酒旅业务已经实现规模盈利，每个月大概是千万级的利润。

接下来，郭庆称美团点评不会过多关注竞争对手，而是要去满足自己的用户。“住宿市场很大，大到还能容纳两个携程或者美团。”他说。