视频看看

盛世海怪

不管如何，打人肯定要赔偿。但骂这种话，素质也够呛！

风之翼３６９

原帖由 安生和七月 于 2009-8-3 09:56 发表
看了视频之后，谈谈我的看法：
第一感觉就是，保安也是凭穿着打扮来识别身份！
这个胡姓的业主，乍看上去，还真的让人怀疑他的业主身份，倒是很像装修的工人（在此先申明一下，只是客观表达个人的观点，我没有看不 ...

:lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol :lol 高见！！！！

星歌

原帖由 keepup 于 2009-8-2 19:46 发表
怡城物业的服务和管理水平是非常低级的
我接触过几次 大家平时去看看他们的工作状态就知道了 办公室里散漫不堪 工作调度随心所欲
这些所谓的要出门登记都是形式主义
作为物业来讲你的工作是为小区业主服务
不是让 ...

你说的很有道理，跟我看法一样，这就是物业管理水平的问题，物业作为一个服务平台，你们可能会接触到各种各样的人，如果你们听到恶语就出手的话，那你们是什么？黑社会吗？还是什么？还好你们打了一个老实的业主，如果打到不好惹的，就不会跟你们上电视这么简单了。你们好好反醒吧。

振兴

一个人发一把刀看谁先把谁的手卸下来。

icedew17

说实话 作为媒体 最近做过物业和业主打架的报道 也做过盛世飞沙走石的稿子 就在来采访蒋工的时候 那天看到有派出所人来物管处了解情况 今天听说 物管又跟业主打架了 天哪！ 那天我们在写下沙的世茂滨江花园的稿子时就在说物业管理公司的危机公关问题 面对业主 形形色色的人都有 但谁先出手谁就错了 从理论上来说 显然 不该是物管公司先出手 但物管公司不但现在出手了 还可能是主动出手

尽管不少业主也越来越“赞成”物管打人 该给某些业主一点颜色看看 太嚣张了 会有业主心里是这样的想法 但给点颜色看看 也不能用打人的方式来进行 没道理 没道理到家了 幼儿园孩子都知道不能打人

业主会说 你不知道 你在场就不会这么说了

是的 我是在说大话 或许我在场 我也想打人 那么 退回来 退到火冒三丈前的那一刻 如果大家把话说清楚 把问题问清楚 该解释的解释清楚不就没事了吗？:loveliness:

icedew17

顺便说个自己遇到的事情：

那天自己去某小区采访 进去后 有个年轻保安骑车在我们身后跟着 疑神疑鬼的 然后问我们 是哪里的 要去哪里
我冷冷的说 去x幢 他问：x幢哪里？ 我说：不哪里，就在x幢楼下等人 他说：等什么人？我说：等我老师，我不上去，我就在楼下……
我管自己往前走 我是去x幢下等一个老师，没错 没撒谎。
看到那个老师 我叫了声那个老师 那个老师应了一声 很完美

这时 上来另一个保安 像是队长 很有素质地微笑着跟我和那位老师解释：我们现在这里来发传单的小姑娘多的是 我们的保安可能说话也没技巧 只是想看看是不是发传单的人 不好意思啊 如果是老师的学生么 你下次来就直接跟我们说 你是学生来找老师就好了
（我和我同事都长得比较娃娃脸）

然后 老师和我们都冲那个保安队长笑笑说，原来是这样啊 知道了 谢谢你啊

后来的事情就不说了 因为我们是采访 总是走到这 问到那的
那个骑车的保安一直在暗地里盯我们

回头想想这件事：
  首先 我们对保安一开始就敌意了。但后一个保安的态度 也软化了我们的态度（他态度确实不错 说话确实有技巧 我确实打心底微笑着跟他说 “是这样啊 那我知道了”）
  再来 保安很负责 对于陌生人问得很清楚 我们不该敌意 他们是很负责的 （但是负责之余 像盘问敌人一样的盘问 不说明原委 会让人产生敌意和反感的）
  再来就是 下次暗访 要更低调 哈哈……

盛世嘉园来过好多次了 跟这里的业主 物管主任都接触过很多次了 接触下来感觉还不错 希望大家都和平处事啊 千万不要火气太大 打架是不对的 想想在家为你担心的老婆吧 物管要教育好保安 如何委婉的说话 业主要更理解物业

尽管我知道物管会有很多问题 但某天在物管办公室采访时 一个商铺业主跑来想叫主任给他的物业费打折 主任拒绝了 我也主动跟他说 不管物管做得好或差 你可以提出要求 但是物业费 要交就交完整的 你打折 人家物业服务也打折了

这是对业主说的
那对物业说的就是：收了业主的钱，请好好做好分内的事。蒋工，带好这个集体和团队吧，我觉得你应该行的！不要让业主们失望！

石滴水穿

其实这事很好处理
1.打人之前是业主不对，保安很负责任，严格执行安保规范，该表扬！该业主要反思，也必须为骂人之事道歉。
2.动手打架开始，就是保安不对，而且还有其他保安参与，这和物业的平常教育管理有问题。
  事情发生后物业必须严肃处理肇事的保安，才能保准以后不再发生类似的事情。并在保安中加强教育，举一反三，确保以后为广大业主提供优质的服务。

个人看法 要拍砖~~~轻轻点:lol

[ 本帖最后由 石滴水穿 于 2009-8-4 00:42 编辑 ]

蠢蠢的小孩

:emo188_ :emo188_

网风

原帖由 icedew17 于 2009-8-4 00:04 发表
顺便说个自己遇到的事情：
尽管我知道物管会有很多问题 但某天在物管办公室采访时 一个商铺业主跑来想叫主任给他的物业费打折 主任拒绝了 我也主动跟他说 不管物管做得好或差 你可以提出要求 但是物业费 要交就交完整的 你打折 人家物业服务也打折了
...

如果我完整的交了物业费，但是后来服务打折了，远没有达到与收费标准等同的服务水准，怎么办？

让物业重新服务一年？

踢着石子回家

原帖由 网风 于 2009-8-5 15:06 发表


如果我完整的交了物业费，但是后来服务打折了，远没有达到与收费标准等同的服务水准，怎么办？

让物业重新服务一年？

顶！

joeyson

觉得保安再怎么样，也不会故意找业主麻烦吧，一时父母啊

wangminlou

大家好，我是住601的住户。刚搬进来的，嘉园好像人气还不够啊。以后大家有什么活动叫上我啊。不知道有哪里户是住在最后面这一排的。

xiawei

:emo195_ :emo195_

icedew17

原帖由 石滴水穿 于 2009-8-4 00:15 发表
其实这事很好处理
1.打人之前是业主不对，保安很负责任，严格执行安保规范，该表扬！该业主要反思，也必须为骂人之事道歉。
2.动手打架开始，就是保安不对，而且还有其他保安参与，这和物业的平常教育管理有问题。 ...

石滴大哥 你是我的小尾巴啊~总是跟着我~~~~~~~哈哈~~~

颐风电脑

怎么这么多暴力事件？？？:Q