尊敬的业主，电梯的事情可以找我

OTIS电梯

大家好，我是OTIS电梯公司负责城西区域电梯维保的组长，小区从电梯安装完毕并交付开发商后，我公司进行了1年的免费维保工作，但是由于各种原因目前小区电梯的维保工作并不是由厂家负责。
可能大家平时在生活中碰到关于电梯的各种问题，处于自身的安全考虑，会对电梯产生恐慌。在这里我可以告知各位，1、电梯在非维修状态都是很安全的，目前来说，电梯出的重大伤亡事故都是在维修时，所以请大家放心。2、乘坐电梯时发生异常请保持镇静，用操纵面板上的警铃按钮与监控室联系，并告知具体单元留下联系方式，这样有便于及时为你服务。3、平时要爱护电梯，电梯是所有业主的财产，如果你不爱护她她也不会为您服务。

假如在日常生活中碰到对电梯的各种疑问可以在这里告诉我，也可以直接打我电话13858119203，我姓郑，也可以直接拨打我公司24小时热线4008185588。希望能为大家提供优良的服务。

行空

谢谢提醒。[em72]但帖子应该寄给物业的。

OTIS电梯

没关系的，这只是日常工作的延伸，因为电梯对于很多人来说又熟悉又陌生。

泥土山石

很高兴看到这个贴子，我这个单元的电梯关门键不亮，按下也不动作，都是等延时自动关门后用的，报修过几次，也不知修过没有，但肯定是没有好，请问一下，这个状态是否有安全隐患，如要修困难大吗？

OTIS电梯

关门按钮灯亮不亮，首先是由系统决定的，一般来说一个小区内的电梯配置都一样的，假使其他的电梯可以，那这个也应该可以，从楼上所说的情况一般情况是按钮损坏造成的，只需要更换按钮就可以了，不过牵涉的费用就要看物业和电梯公司的合同约定了。

泥土山石

似乎不一定是按纽，因为开门键也不行，但对面的电梯是好的，是一单元二梯的配置 。因为开门键几乎是不用的。

OTIS电梯

我平时维修碰到最多的是按钮损坏，因为按钮使用率高损坏率也高，但按钮相应的接口板损坏也是有可能的，不过对于开门按钮我们都是要求必须是可靠的，因为门的保护有3道，1是装在门缝中的光幕或者安全触板，2是开门按钮，最后前面2项都失效的情况下由门机检测关门的力矩、距离来保护。通常前2种保护是最好的，因为不会夹到人，最后由门机保护首先会使乘客夹住然后才会再开门，且经常这样运行很容易造成门机控制盒的损坏。

泥土山石

刚才又看了一下，开门键是好的，仅仅关门按纽坏了。真对不起，记得原来试过，好象是坏的，可能记 错了。谢谢回复，让我又学到了不少

OTIS电梯

不客气，现在高层住宅越来越多，很多人平时对电梯其实都很陌生，怎样用好电梯对大家都有好处，平时在乘坐时及时发现一些问题反馈给物业或电梯保养单位能够避免很多麻烦，同时也对自己安全乘坐起到保障。

野蔷薇

屋顶上的电梯机房，门最好能关紧，锁上最好。因为有时候，会有人上屋顶，怕小孩子进去玩，造成危险。
谢谢！

OTIS电梯

野蔷薇 不好意思，虽然小区内的电梯是我公司生产的，但是目前的维保工作并不是由我公司操作，所以具体的事项要联系物业或电梯公司。目前我只能在这里给大家提供一些关于电梯使用中的问题给予解释或帮助分析。

野蔷薇

请物业公司注意：
我好几次发现高层上面的电梯机房门是开着的。也许方便维修工进出，但也因此存在安全隐患。平时，机房门希望能锁上。